2012年对于电子商务行业来说,是关键的一年。血战将会升级,行业盘整开始了。在这样的背景下,很难分清谁处于防守位置,谁处于进攻状态。可以预期的是,所有的电商企业都会攻防兼备向前冲刺。只是有人跑得快,有人跑得慢,这取决于各家的实力基础。
电商资本市场寒冬并不能等同于电商寒冬,因为网购消费需求并没有缩减而且有进一步扩大的趋势。不过,可以预期的是电商行业的马太效应将会加剧。
三年内将倒80%
马云(微博)在2011年年初曾放言:未来十年,电商企业绝大部分都会倒闭,言下之意,未来电子商务行业竞争残酷。
据统计,中国中小企业的平均寿命是2.9年,而凭什么电商企业就能够活过3年以上呢?因此,马云的预言应该改成:未来三年内80%的电商都会面临倒闭,而2011年下半年资本寒冬来袭,数家电商倒下似乎加速了这种可能性。
2012年是B2C倒闭年,与此观点不谋而合的还有京东(微博)商城董事局主席刘强东(微博)。他在2010年初指出,2012年至少会有5家大型B2C电子商务公司惨淡收场,同时倒闭的中小B2C将超过几十家。
尽管电子商务行业兴起的时间并不长,但也遵循着大多数行业的发展规律:竞争初期,行业内公司数量不断膨胀,出现百家争鸣的场面;随着行业逐渐成熟,优胜劣汰,公司数量也会骤减。2012年,将是中国B2C行业走向成熟的第一年,也是大浪淘沙的开始。
C2C战争已经结束
创立时放出豪言说三年内要将淘宝挑下马的“品聚网”在2011年末宣布倒闭了。其创始人在接受媒体采访时强调,由于资金没到位才导致品聚的倒下。紧接着盛大公司出面澄清说盛大并没有投资品聚,品聚的倒闭与其无关。
是否有了资本就能改变品聚倒闭的命运呢?显然不是。因为这已经不是一个流量主导电商的年代了,如果是拼流量,百度的有啊以及后来与日本乐天合作的乐酷天(微博)不至于如此惨淡经营,如果可以拼流量,腾讯也不至于大动干戈投资好乐买、珂兰钻石,收购易迅网做B2B2C的平台了。经过了数年的发展,用户的购物习惯已然形成,这才是真正的核心竞争力。
简单地说,C2C的纯平台的战争早已结束,从ebay退出中国,到百度有啊转型,虽然腾讯还在努力,但已经不再是原先那个C2C了。在C2C,淘宝一家独大的江湖地位已成定局。
正因为C2C的战争结束了,淘宝这两年来给自己做了几个大手术。2010年10月淘宝商城从淘宝独立,然后接着是2011年1月19日公布的200亿到300亿元投资的大淘宝物流计划,紧接着7月份支付宝(微博)脱离阿里集团,一淘网也被分拆出来,去年11月份聚划算宣布分拆独立。淘宝作为电商行业的庞然大物,在过去的一年里如此多的如此大的动作,正是因为看清了中国C2C市场的本质。
B2C开始加速跑
这是一个资本加速驱动电商的时代,据清科研究中心数据库最新数据显示,2005年~2011年12月初,已经披露的中国电子商务行业的投资事件为272起,其中已经披露投资金额的投资案例为199起,披露的投资金额总额为62.72亿美元,平均投资金额为3151.98万美元。
其中,2011年1~12月初,披露的中国电子商务行业投资事件共发生92起,其中披露投资金额的投资案例为77起,投资金额总额达到46.91亿美元。也就是说,2011年的总融资额是过去五年电商融资之和的两倍还要多。
这些融资在未来两到三年内主要将投向仓储物流、IT系统、供应链、人才储备等等,成效也会慢慢显现出来。这些投资80%都集中于B2C,而且还不包括苏宁、国美大型传统企业的电商投资。
因此,对于整个电商行业而言,2012年不是B2C衰落年,而是加速度发展的阶段。只是发展的方式是两级分化:拿到钱的电商将资金用于加强“内功”修炼,现金流稳健的会加速度发展,没有拿到钱或者现金流透支的电商B2C企业将会衰落,淡出公众视野。
本文作者为派代网首席分析师
传统企业
徐得红
在资本寒冬下,传统企业电商能“攻”亦能“守”,2012年是传统企业电商突围绝佳的战略机遇期。通过对2011年传统企业做电商的案例进行梳理分析,我们要找出一条传统企业发展电子商务的清晰脉络。
苏宁易购:黑马快跑
成立于2009年的苏宁易购是2011年电商行业最大的一匹黑马。
艾瑞发布的2011年中国网络购物市场报告显示,苏宁易购已跻身为自主销售B2C企业第二名,销售额达到近59亿元(艾瑞数据),仅次于京东商城。在这份报告中首次出现了两家传统企业B2C的身影。2012年,苏宁易购更是高调提出300亿元的销售目标,大有赶超京东商城的意味。
从长远来看,传统企业做电商会后发制人,这点在苏宁易购身上有非常好的体现。苏宁易购经历了2011年年中的换帅风波及下半年大规模扩充品类,并且加大促销力度,在2011年确实取得了长足的发展。作为传统企业电商,苏宁能将既有的供应链整合、物流、人才、客服、信息系统等五大传统优势,毫无保留地分享给苏宁易购,足见苏宁董事长张近东要做“线上亚马逊(微博)”的决心。
3C领域B2C竞争异常激烈,2012年,纯电商公司会放慢发展速度,苏宁易购正好可趁此间隙,继续扩大市场份额,进一步缩小同京东商城的差距。不过对于以传统3C零售起家的苏宁,要实现综合平台全品类的扩张,难度不小,供应链及品类人才建设是其最大的挑战,过于追求短期规模及发展速度,往往会因基础不牢欲速则不达。在实现“线上亚马逊”的目标上,苏宁易购还有很长的路要走。
国美:双平台应战
2010年11月22日,国美电器宣布收购库巴网(微博)80%的股权,以此为国美“补课”电子商务的重要举措,实现了曲线进军电子商务战略目的,业界人士分析此为国美进军电商的最好选择。
2011年4月20日,国美电器又携其自身品牌“国美商城”电子商务网站亮相,双平台同步作战,加快了发展电子商务业务的步伐。艾瑞发布的2011年中国网络购物市场报告显示,库巴网占自主销售B2C企业2.6%的市场份额,销售额近22亿元(艾瑞数据),在2011年3C电商卡位战中,取得了一个预期中的成绩。
国美进军电商生不逢时,前有京东商城、苏宁易购、易迅网,后有新蛋(微博)、华强北在线、五百城奋力追赶,夹在中间的滋味着实不好受,其电商前途令人担忧。从国美收购库巴进军电商再到推出其品牌独立B2C来看,国美显然在其电商战略上还处于战略摸索期,收购后的整合难题(团队整合、思想意识、企业文化)也是国美当下面临的现实挑战。
内忧外患下,国美在2011年的电商战役打得显然不能说漂亮,但作为拥有传统渠道优势的老牌零售商,如果能在电商战略上做出调整,明白鱼和熊掌不能兼得的道理,集中发力单平台,在2012年挤进3C B2C前三甲的目标还是有可能的。
优购网:后来者的上位野心
在这个不差钱的年代,2011年是鞋类B2C厮杀最为惨烈的一年。2011年6月才上线的优购网,选择的上线时机似乎并不理想。年中网络优势媒体资源几乎已被预订一空,可是就在这样的形势下,上线5个月的时间,优购网日均订单量已达到3000单,硬是从激烈的竞争中脱颖而出,稳居鞋类B2C前三甲的目标,不得不说是一个奇迹。
优购网的快速崛起是偶然也属必然。早在2009年11月百丽就成立了电子商务部,推出独立商城淘秀网,同时在淘宝及网络渠道上进行分销试水电商,通过淘宝平台,先摸索传统品牌进军电商的模式,短短一年内,销售额过亿元,这让百丽管理层看到了电商的增长潜力,提振了对电商业务的发展信心。
在经历了一年多的配角后,整合原淘秀及网络渠道资源优势,除了CEO张学军外,还重金引进在电商行业有着多年经验的原京东商城副总裁徐雷出任CMO、凡客原副总裁张小军出任COO,组成电商梦之队,优购网剑指鞋类B2C老大地位的野心十分明显。
百丽的电商路是值得传统企业学习的,百丽严格按照传统企业涉水电商的最佳路径发展,为传统企业涉水电商提供了绝佳的参考范本。经过半年的积蓄,可以预见:既要电子,也要商务,这在其他传统企业电商路只能二选一的难题上,优购网或许可以开此先河。可以预见,2012年优购网的全面发力,会让鞋类B2C这个战场座次再次生变,坐上鞋类B2C老大的位置是其最终目标。
2012年传统企业进军电商是必然的趋势,但也必须清楚地认识到涉水电商市场并非易事。传统企业进军电商路径众多,或依托淘宝、或外包、或自建B2C平台,企业对电商的理解不同,定位就有差异。
但就目前中国传统企业电商业务发展情况而言,依靠平台发展的模式及风险要远远小于自建B2C平台的风险。因此,传统企业在进军电商的道路上,一定要先想好:做平台还是做品牌?因为目前对绝大多数传统企业电商路来讲,电子与商务还只能是二选一的难题,电子向左走,商务向右走。
邦购网:“假摔”后轻装上阵
2011年中国服装网络购物市场规模将达2049亿元,较2010年增幅达到94.7%。截至2011年底,传统一线服装企业几乎全线开展电子商务业务,或上淘宝或自建B2C,传统企业进军服装电子商务成为2011年服装网购市场重要的推动力量。
传统服装企业纷纷触网的背景下,邦购网与美邦服饰的剥离一时成为传统企业做电商的反面教材。2011年9月29日,美邦服饰发布公告称:“考虑到盈利难以保障,决定停止进行电子商务业务平台邦购网的运营。”由此宣告此前投资的6000万元打了水漂。
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