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买服装一天后退货遭拒 商场称剪掉吊牌影响销售

中国市场调查网  时间:2012年1月13日

  日前,天津滨海新区塘沽消协发布2012年首个春节消费警示,提醒消费者购买服装时,吊牌不要轻易剪掉。  

  塘沽消费者王先生日前花1万元在某商场购买一件皮衣,购买时销售人员告知七天内可退换。消费者回家后将吊牌剪掉,可是在穿了一天之后,觉得衣服穿着不舒服,想要到商场退货,但是商场以消费者剪掉吊牌影响二次销售为由拒绝退货。  

  对此塘沽消协工作人员提醒消费者,春节来临,各商场、超市都加大促销力度,消费者要考虑好是不是真的有购买需求,切勿只贪图便宜。购物后要保留好购物小票,服装要试穿好之后再剪吊牌,以免给日后维权造成不便。另外提醒消费者,打折促销商品不等于处理品,同样享受国家三包政策,出现质量问题可以退换。