主:黄总,你好。
黄:你好。
主:首先非常感谢你介绍我们中国服装网的访问。
黄:也谢谢你们感谢你们对我们这个品牌的关注。
主:那我知道黄总你之前我们国家的公职人员,那后来你怎么想到加入这个服装行业的呢?
黄:这个怎么说呢,我可以从一个小故事中来表达一下。可以这样说吧是一双袜子的诱惑,我小时候出生在农村,出生在一个贫穷的家庭,很早的时候就下地劳动,我记得有一年很热的夏天,我感觉可能比南昌的夏天还要热,我在地里面劳动,看见一个人从我们劳动的田边走过,当时他穿了一双袜子,我当时在想我什么时候有袜子穿,可能现在的人感觉到有袜子穿不是一件很稀奇的事,那时候的农村冬天都很多人都没有袜子穿,所以说夏天有袜子穿对很多人都是一种奢侈。所以说我从小就立志改变我自己,改变我的家庭,所以后来我一直在想,希望自己能够做一番事业。我很有幸的是,大学毕业以后呢,最为最后一批统招,分配到在公职人员上班了一年之后,后来在第二年我就做了一个个体,也跟我的本质工作有关,做了4年,也是我创业的第一桶金,但是做的确实也还不错吧,后来在这4年的经营当中,我一直在想,因为农资经营是国家管制的当时,不能作为规模化去发展。因为小时候的梦想,后来一直在寻找另外一个机会,学做一个自己梦想的事业,在当时寻找这个的一个机会,我在选择的时候,在调查一些项目的时候一次偶然的机会对牛仔这个项目产生了一种很大的兴趣,大家都知道牛仔是代表了一种自由,这种自由就是无拘无束,我行我素的人性本质的感觉。就是这种精神吸引了我对牛仔的项目在国内调查的时候,感觉国内的牛仔品牌也基本上没有一种独特的性格,或者说没有一种很强势的品牌,我觉得这是一种机会,后来就选择了服装行业。
主:黄总那你进入这个行业也已经不短的时间了,那目前其实是属于后金融危机的一个时机,那你觉得服装行业目前发展的一个状况怎么样?
黄:这几年大家都知道,这几年服装行业的环境不是很好,原材料的价格涨跌也很大,出口呢可能也会受到阻碍,我们从一组数字就知道了,今年1-9月份我们国家的纺织品或服装的出口同期增长了18%,可能对其他人来讲18%还不错,但是产品的话已经下降了十几个点,这是一个方面。从第二个方面来呢,目前增长的不是数量而是价格,还有一个就是目前国家的一些工厂还有一些品牌可能目前的营运能力正在减弱,这样一些一系列的一些情况导致着我们国家服装行业出现了一些危机的感觉,纺织品的出口受阻,对国内的一些品牌影响也是很大的。很多品牌在这几年之内都做一些内销的品牌,从出口型企业变为内销型的企业,这样呢会带来国内的门面资源的紧张,还有包括一些导购员人员的紧张。还有一些包括渠道啊等等一些东西对目前国内的一些品牌影响也非常大。左线在这样一个时期做品牌,虽然是一个不好的时期,但我也认为是个非常好的时机。为什么说是非常好的时期呢?因为左线在现有的情况下能够获得很多外部支援的支持,现在包括我们在广州的研发中心的设计,包括我们是生产,包括其他的一些资源的支持,包括很多厂家啊,包括一些面辅料的供应商啊,对我们这边都比较支持,感觉左线也是一个成长比较快的企业。左线目前呢分布在南昌这一块,也有很多人说江西不是一个服装道场,这也知道,为什么把左线发展总部放在江西。我认为目前沿海城市的竞争是很大的,而相对江西、湖南、安徽相对竞争会小一点。我认为对左线来说也是一种发展机会,从这几年的发展过程中来看呢左线呢目前的发展的速度还是比较快的。超过了原来的计划,那说明我们目前的方法还是正确的。
主:那你当初在创立左线这个品牌的时候为什么会把左线这两个字作为左线的品牌的名称呢?有没有一些什么特别的含义呢?
黄:刚才我也说了,目前中国的一些牛仔品牌提,虽然很多品牌它做的很不错,但是没有自己的一些性格,可能品牌的定位不是很明显。我当时就想做一个品牌,做一个品牌,这个品牌它有自己的鲜明的个性,然后他能够适合一些时尚年轻人的选择。当时在取名的时候呢我们也绞尽脑汁,考虑了很多的名字,后来选择左线呢,我们考虑到左线的一个含义,“左”在中国文化在汉语大字典是表示与众不同,代表先进的革命的派别或者思潮。左线能够代表这样一个类别他们机敏、明智、不墨守成规,他们对生活有独特的理解。左线为这一部分人提供我他们的选择,他们需要的产品。
主:那我们产品最大的特点是什么?
黄:我们产品最大的特点呢就是左线的独特的时尚,可能前几年大家都知道中国的服装流行受日韩的影响非常的大,这几年可能感觉到欧美的服装市场的影响。而左线在最初发展的时间就把欧美、日韩这两种元素融合在一起,这就形成了左线独有、时尚的感觉。
主:能够呈现给大家这样一种时尚的感觉真的很不错,因为牛仔服嘛总是代表比较休闲、年轻有活力的一种生活方式。黄总,那今天非常荣幸能够来到我们左线休闲有限公司,发现我们的办公环境都是非常的宜人,员工呢都很年轻,精神状态都很不错,那我想请问您在这个人力管理这个方面在留人育人培养人这方面有一些什么样的举措呢?
黄:其实左线发展到今天很有感慨,我们刚刚过去了一个感恩节,我当时就给我们左线员工致感恩信。在写这封信的时候,我当时确实深受感悟,我们是从很小一个企业慢慢走向今天这样一个局面。其实真正感谢到左线员工的努力,我认为一个企业首先要做好它自己应该做的事情,员工才能做好他自己应该做的。左线的发展遇到一些优秀的左线人推动了左线事业的发展。左线现在的团队包括现在的员工每个人都很努力。左线人事的管理来说的话,我觉得也没有什么好说的。有几句话是怎么写的,经营企业就是经验自己,经营成长的快乐,首先快乐是工作人大家都应该追求的。所以左线在发展过程中呢比较重视员工的心情,工作的氛围,矛盾的根本是误会,我们团队的关系,因为我们感觉到往后的。往后的几年,我们公司开了一个会议,可能对公司员工的薪酬有一个较大幅度的提高,可能是现在2012-2013年,我做过承诺的,要把拿出一部分股分给为左线做出主要贡献的人、因为左线是靠我们所有的左线人做出来的。
主:那我们黄总是一个很有魄力的企业家,那其实我也知道我们还要送我们左线的一些管理人才去去参加大学里面的培训班去进修对不对?
黄:对,我认为一个企业对企业的竞争可能更多的是人才的竞争,我觉得是左线发现的需要,一个员工在左线的成长也是需要学习的。所以公司有一个外部培训的这样一个计划,每一年公司都有几个员工外派到像浙江大学啊还有其他一些比较知名的服装机构培训学习,我相信经过这些知名的机构学习对左线未来的发展会越来越好。
主:是,是。那相信其实对这位员工本身的发展都是非常有帮助的。
黄:其实我以前也经常强调一些观念,我跟左线所有的员工都经常说过这样的一句话,无论你在左线做了什么,为左线贡献了什么,你在左线的每一天你自己都在成长,你成长了之后呢,不管你未来在不在左线,相信你未来的人生道路会走的更好。我相信每一个人的成长对一个人的未来更重要。
主:黄总,那么目前我们在销售方面采用什么样的一种销售模式呢?然后在招商加盟方面又有什么样的优势呢?
黄:让我感到比较自豪的是我们左线我们在销售方面真正的做到零扩展,可能很多人说零扩展可能是通过促销打折这种模式做出来,而左线从来不打折,也从来不做大型的促销活动。我们做的可能对顾客比较实惠的销售,那么左线怎么样做到零扩展的呢我觉得更多来源于我们的一些管理。这可能是左线的优势吧左线在加盟推广的时候有三种模式,第一种我们常见的经销商加盟模式,这个大家都比较清楚。第二种模式是左线的全托管模式,全托管模式是什么样的一个意思呢,就是左线在加盟的时候,可能一些加盟商对自己开店的信心不是很足,或者说它这个市场比较有战略地位的市场,左线也比较重视,在这种情况下左线可能采取全托管的模式去做,全托管的模式核心的思想就是左线能够保证到加盟商在3年之内能够收回期初的所有投资,这个公司能够保证到最低的盈利。所以这种情况下公司派一些店长人员进行管理。包括一些督导啊,经理啊,销售指导加盟商这一块没有什么多大压力和顾虑吧。这是全托管的模式。还有一种模式加盟商只要提供一个店面就可以,如果公司觉得这个店面符合左线加盟的一些硬件条件的话,那么剩下的事就是左线来做。那么左线做的时候左线也能够保证到加盟商的营运模式,这个加盟商只需要投资30-40万就可以了,加盟商来说的话投入收入和付出的一些经验可能都比较合适,但是不管是哪一种模式,左线最大的优势可能就是管理的模式,不管是加盟商选择直接加盟也好,左线对加盟商的库存都会负责的,左线无论在软件硬件和人才的管理方面都是非常重视,相当于说一个加盟店对于左线来说,左线也会把他当成一个直营店来管理。我们又最优势的督导,我们有最强大的门面管理,团队对我们门面管理,所以很多顾客对我们说进入到左线店里来消费感觉到进入到一个家里的感觉一样,员工的服务态度也非常好,大家就觉得我们这是左线的优势。
主:黄总,那采访的最后呢,我想请问一下你作为我们左线的创办人你对于品牌的未来是如何来规划的呢,在这里能不能跟大家分享一下。
黄:其实在09年的时候,左线做了一个10年规划,左线也是按照左线的规划一步步来发展的。在10年的规划过程中,2018年左线给自己定的目标就是左线要做中国领先的牛仔品牌,到2022年左线就要做中国的第一品牌牛仔。可能感觉到这个目标有点高,但是左线在这几年的发展过程中呢我们每一步发展都能够超额完成我们的目标。左线在未来的发展过程中呢可能更重要的能够创造品牌的意识,第二个是强调为顾客服务的理念,第三个呢就是强调一下对我们的合作的加盟商他们的收益的问题,我想只要把这些做好,我相信左线的目标是可以实现的。
主:在此呢我也代表我们中国服装网祝愿左线品牌在未来能够发展的越来越好标,早日实现自己的这样的一个发展目标。
黄:谢谢。
主:谢谢黄总今天接受我们的采访。
黄:谢谢你们。
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