网购运费免还是不免？亚马逊与京东唱起对台戏

　　日益上涨的物流费，的确让不少网购族“心有戚戚”。而上周末，乐淘CEO毕胜在一次公开发言中也提到，由于物流和推广成本的上升，电子商务行业运营空间被挤压，更使得物流成本成为关注焦点。

　　京东取消“全场免运费”

　　果不其然，本周就有网上商城顺势“找台阶”下了。前天一早，京东商城CEO刘强东先在新浪微博上表态，“半夜兴奋无眠，夜读毕胜兄的中欧演讲稿，句句都是实话！”当天下午，他又“弱弱地”发了一条留言：“今晚我要挨大家骂了！唉……”。

　　这仅仅是前奏。当晚7点，京东商城发布配送政策调整公告：从2011年11月25日起对金额不足39元的订单收取5元运费。而此前，京东商城采取的策略是“全场免运费”。这一消息让很多京东网友大呼“出乎意料”。

　　京东同时表示，采取此举是为“确保配送服务质量”，并且是“参照行业做法”，不过京东商城钻石级和双钻级用户可以继续享受全场免运费的优惠。

　　公告中还称，作为全国首家投资自建仓储配送的网络零售企业，京东商城目前已建成了行业领先的物流体系，在183个城市实现了自营配送，提供上门自提、货到付款、POS机刷卡和售后上门服务，并在22个城市开通了“211限时达”服务。

　　亚马逊继续免运费

　　不过，另一家大型网上商城亚马逊中国也在昨日迅速作出反应，以非常“牛气”的姿态对外宣布，作为一家“以客户为中心”的公司，将继续坚持自售商品免运费的政策，且无购物金额以及配送区域的限制。而目前，亚马逊中国已成为国内唯一坚持自售商品全场免运费的网上综合商城。

　　“物流配送是消费者购物体验中极其重要的一环。考虑到电子商务在中国尚处初级阶段，亚马逊中国一直坚持自售产品免运费的原则，希望以此吸引更多消费者来体验网上购物的便捷与乐趣，这也有利于推动整个中国电子商务行业的发展。”亚马逊中国总裁王汉华对外表示，“我们在这方面已投入了数十亿元，希望通过这种持续努力，带给消费者更好的体验。”

　　记者了解到，亚马逊全国范围内免费送货上门的政策涵盖了其自售的手机数码、家电、美容化妆、服饰鞋靴等28大类、数百万种产品。目前，亚马逊在超过1500个城市和地区实现货到付款，53个城市实现当日达或次日达。