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中国服装万里行——专访达利(中国)有限公司董事兼服装品牌中心总裁林知誉

中国市场调查网  时间:2011年11月17日

  EFU:欢迎关注中国服装网,这里是足迹中国服装万里行暨中国服装网十周年全国服装产业考察活动的第十站——深圳,现在我们来到了达利(中国)有限公司服装品牌中心,待会就要采访是达利服装品牌中心的总裁林知誉。

  EFU:林总,您好!

  林:您好!

  EFU:非常感谢您接受我们中国服装网的访问。林总,其实目前在服装行业每年都有很多新的企业跟品牌因为经不起行业的考验而被淘汰。我们达利成立至今也有30多年的历史了,非常地了不起,成立之后,也一直保持行业内的领先地位,我想请问您,能保持这么旺盛的生命力,有什么企业经营和管理方面的经验跟网友分享呢?

  林:首先,我觉得一个企业要成功就要有一个很好的文化。像我们达利集团,成功的核心原因是我们有一个不断追求卓越的文化,如果您去了解我们的每一个员工,不管是管理层还是一线的员工,都能感受到非常好的文化,现在还在不断地完善中,带动了整个企业的发展。所以我觉得这是我们非常重视和骄傲的一点。第二,就是团队的建设。我们的企业很重视每一个员工,在这么多年的发展过程中,我们企业也进来了很多忠诚的员工,可以说在我们很多管理层中,很多员工都已经工作了20年以上。因为企业大发展是很稳定的,他们也非常理解我们企业的竞争优势,在企业的发展过程当中,他们也不断地发挥自己的作用。第三,在品牌的发展中,很重要的一点就是坚持。很多企业他们也有做过品牌,但是后来的发展没有成功,有时候做品牌不是因为这个品牌做得不好,或者说是这个产品有问题,而是他们在面对发展过程的困难或机制时,他们选择了放弃,其实很多成功的品牌是经历过很多痛苦的过程的,但我想我们要慢慢地走下去才能走成功。第四,我们公司有很强的危机感,很多企业失败的原因就是在面对很大的风暴的时候倒下了,而我们企业很重视这一点,每年我们公司都会预计如果今年碰到大的问题的时候我们怎么去处理。所以往往我们的行动是比别人快很多的,不是发生危机才行动,而是在危机之前我们就预计到了。我们在面对很多的经济危机的时候,就会有大的行动。比如,1997年的金融风暴,2003年的SARS,2008年的金融海啸,我们都能够在之前做好铺石。所以我觉得这些就是我们企业能够发展稳定的原因。

  EFU:保持一个强力的危机感也是企业保持生命力的方式之一。林总,目前,达利(中国)服装品牌中心旗下有四个品牌,能不能给大家介绍下四个品牌各自的定位和优势?

  林:目前来说,有四个女装品牌,第一个是Theme,在中国发展已经很长时间了,明年就是25周年了,很多人都认识这个牌子,所适应的人群主要是上班的白领,我们有一句很重要的口号:We are in star。就是说“要做有个性的上班服”。因为我们看到未来中国的白领是一个很大的市场,现在或未来的女性都需要性感,有突出个性的服装,所以我们针对的白领服装是比较正式的但还要有自己的个性,这是我们的理念也是我们看到的市场的走势。通过这个产品的定位可以吸引更多的客户群,目前我们也发展得非常好。第二品牌是Cslr,这是在深圳创立的,也发展了蛮长的时间,一直以来在深圳也有很高的品牌地位,也拿到了中国十大品牌的奖项。一直以来,在中国也有很好的影响力。它的口号是:Be yourself,穿出自我的风格。这个品牌的整体风格是强调色调搭配,强调时尚。运用天然的面料制作服装,这是这个品牌的灵魂。第三个品牌是August Silk,这是我们从美国引进来的品牌,这个品牌在美国已经发展了很长的历史,给人的印象是非常深刻的,它第一年在发展这个品牌的时候,在杂志上,已经被认定是美国最具潜力的十大品牌之一,在中国已经发展了20多年之后,它在美国已经成了很大的龙头地位,它的长处是丝绸女装板块,有几个丝绸的女装品类是全美国的销售冠军,我们几个很重要的客户市场在美国都有固点。所以在这点上来看,未来的走势是中国市场。我们从2010年引进过来,希望在中国能平稳发展。第四个品牌是一个法国的品牌,叫?,是法国人创办出来的,意思就是要做个性丝绸的服装,它是一个很高端的品牌,很重视欧式风格,在整个设计上会很重视上很有个性的裁剪,在设计理念上很突出。如果你了解它的产品的话,会看到一个很不一样的地方。我们第一家店在上海开了,接下去,很多客户会感受到一个法国品牌的威力。

  EFU:林总,您作为一个年轻的男士,个人会比较喜欢女士穿什么样的牌子出现在你面前呢?

  林:这个我想可能是看人的。因为每个品牌的定位不一样。像Theme,它是比较适合年轻人,像一些白领啊、刚毕业的大学生啊或者说25岁到35岁之间的顾客,基本上都非常喜欢我们这个品牌,上下班都适合穿。Cslr也是同样适合的,但是它可能更优雅一点,更女性化一点。其它两个是欧美风格的服装,档次是比较高端的,做行政工作的人会比较喜欢穿,如果接触到这类朋友,我就会介绍她们去穿这类衣服。

  EFU:其实每个年龄段都会有每个年龄段的美丽之处。

  林:对。

  EFU:林总,我相信达利旗下肯定有一个非常强大的设计团队,因为女装的灵魂之处就是设计。那我们的设计团队都来自哪里呢?

  林:我们的设计团队的员工有来自很多地方,因为我们集团很强调一点就是国际性。我们的设计理念是要有国际化的多元化的元素。他们有来自法国的、意大利的,这两个国家的文化是非常有设计创意的,他们的加入能加强我们设计团队的灵魂。另外,美国人也有加入我们的团队。现在,。亚洲的设计理念也在不断地稳定发展,也吸引亚洲不同国家的人,韩国、香港、中国都有加入我们的设计团队。这样就有一个很强大的团队融合在一起,我们的产品就会很国际化,可以让顾客有很多不同的感觉。

  EFU:那么,有这么一个来自世界各国的设计团队大打造,相信达利旗下的几个品牌一定能走在潮流的前线。

  林:谢谢。

  EFU:林总,作为一个发展了30多年的老企业,您觉得达利的企业文化是怎么样的,能不能跟大家分享一下。

  林:核心文化就是以人为本、将心与人8个字。我们非常重视我们的员工,我们有很多的员工,特别是管理层,有些员工都已经工作了20年以上,这让我们的企业在发展过程中很稳定,也成就了整个团队的发展。第二,在讲我们将心与人的时候,会讲到一点,虚心。一个成功的企业一定要不断地完善自己,每个员工要经常自我检讨怎么去提升。无论是在讨论过程中还是在工作合作中,总是从自我的反省开始,整个团队的氛围非常融合,就是从自我的问题开始,这样子,团队的合作各方面会更好。

  EFU:作为一个团队的领导人,你是如何做到增强团队的凝聚力的呢?

  林:首先,我们很重视人力资源部这个部门,其实我们也吸收了很多美国企业的一些理念,美国的一个通用公司,他们也很重视人力资源部这个部门,我们在发展的这十年里面也觉得非常得好,所以也应用到我们企业里面。其实,人力资源部对我们公司是最重要的部门之一,我们投入了很多的时间做员工培训,人力制度,绩效考核,给大家一个竞争的平台。这样,我们的员工能得到一个很好的发展,团队之间也能合作得更好。在进行不同方式的培训的时候,合作中出现的问题就能在熟悉对方的过程中得到理解。这些细节都能打造一个团队的凝聚力。

  EFU:相信这么我们这个达利(中国)有限公司服装品牌中心在平时一定很忙碌了。那你平时一般是通过那些方式来平衡自己忙碌的工作和业余生活呢?

  林:作为一个领导人,首先要有很好的品位。因为在公司的工作确实很忙,如果每天有48个小时,我都忙不过来,所以我觉得时间管理很重要,要有工作时间也要有休息时间。我每天都是先解决核心问题,取消不太重要的事情。这样我就有了属于自己的时间,我每周都会去打网球,做运动、看书。这样就能让我在工作之余减轻一些压力,得到平衡。

  EFU:林总,我想通过你了解2012年达利(中国)服装品牌中心会有哪些计划和目标呢?

  林:2012年是我们整个品牌中心非常重要的一年,我们每一个品牌都会有一个很大的突破。Theme这个品牌明年25周年,我们还会做一些大型的推广,在品牌包装上都会有一个很大的改造,大家会陆陆续续看到这个品牌新的风格和形象。这是明年很重要的一件事。对Cslr来说的话,虽然我们有很稳定的一些客户群,但我们希望有很多的客户关注我们。现在我们做出来的产品,你可以看到包括材料、手感在内的各方面在质量上都有了一个很大的提高,这是我们对产品的重视。所以我们希望喜欢Cslr这个品牌的顾客明年会有焕然一线的感觉。其余两个品牌是刚刚进入中国的,我们也才刚刚开了一两家店,明年会陆续在上海、北京等一线城市的一些大商场开店,这也是明年的重点工作。如果有些人去过而美国、法国会知道这两个品牌,但在国内的话人们都很少有机会了解到这个品牌。那么他们在明年就不必破费再去美国、法国了。

  EFU:非常期待明年达利的这些新产品。林总,您本人除了达利服装品牌中心的CEO之外,还是深圳服装行业协会的副会长,还是我想请问你一下,您眼中目前深圳服装产业发展的现状和今后发展的契机。

  林:我觉得目前整个深圳服装行业的发展中都有很多很成功的品牌。我觉得深圳整个城市已经建立了很好的服装行业发展平台。我和沈会长也有所交谈,我们有一个类似的方向就是觉得深圳整个服装品牌都发展得比较好。在过往,以南方为主,但已经陆陆续续往遍及全国。只要我们每个品牌去努力,突破会更大。我们有一个很成功的地方就是你可以看到每个品牌的负责人都非常坚持,打造品牌也都非常坚定,我很敬佩这些领导,我也很相信他们会提高。下一步的路是深圳的品牌要走向世界,未来的竞争不仅在国内,还要走向国际。我希望未来深圳的品牌可以走向亚洲,走向国际。

  EFU:好。谢谢林总今天接受我们的访问。最后祝愿达利旗下的四个品牌发展得越来越好。

  林:好。谢谢。