陈爽解说红孩子：裁员转型电商，物流是趋势

陈爽红孩子公司COO，近日接受了记者采访。

　　以下为专访实录：

　　红孩子2年基本完成转型

　　记者：电商行业正在挂起一阵裁员风，红孩子公司也卷入其中，更有消息称除了裁员外，红孩子公司还裁撤了一些分公司，事实是怎样的?

　　陈爽：我们没有跟风这轮网站的裁员，只是对物流结构在进行调整，原来红孩子公司是自建物流，现在我们正在调整为兼用第三方物流的混搭方式，而且第三方物流的比例在上升。这部分调整中涉及到一部分人员流动，大概会减少上百名物流人员。

　　另外对于红孩子公司来讲，这2年来一直进行着从直邮目录向电子商务的战略转型，这其中一直在进行人员的结构性调整。这不是很多电子商务公司膨胀后的裁员。而且，目前我们没有任何关闭分公司的计划，仍然是9家分公司服务15个地区。

　　记者：现在电子商务公司都在高调自建物流，为什么红孩子公司从自建物流反而转向第三方物流，原因是什么?

　　陈爽：我们以前曾经最早的自建物流，甚至还作为第三方给别的公司提供物流，这也是我们去年的策略，当时我们自有物流服务的口碑都不错。2009年电子商务发展速度很快，但是2010年电商都开始建设物流体系时，我们感觉这个方向不再适合我们发展。

　　记者：您是觉得电子商务企业不适合自建物流吗?

　　陈爽：我们认为第三方社会化物流是大趋势，物流只有达到一定规模效益，才能节约社会资源。而且物流企业的管理有其自身特点和文化要求。我们已经走过的自建物流道路，比如市中心效率可能还不错，但是到城市外围的时候，一个企业的单量是有限的，不如一个社会化物流对多个企业的服务更有效率。所以，我们选择更聚焦，将资源与精力更集中到电子商务本身上来。

　　线上电子商务销售达到50%

　　记者：您刚才提到红孩子公司进行了2年的转型基本完成，这个衡量的标准是什么?一些运营的数据可否对外披露?

　　陈爽：今年我们预计能完成15-20亿元销售额，大概母婴平台占据一半多点，来自缤购网的近50%。我们两个平台目前的平均客单价在300左右，有累计用户400多万。2009年的时候，我们还主要是目录销售，线上电子商务不到15%，去年达到30%，今年能够达到50%，基本完成了转型。公司的业务现在是以网站为主体，目录将更多的发挥它精准营销的作用，给老会员。

　　记者：今年特别多的热钱涌进电子商务领域，但是红孩子公司这方面却比较沉寂，资本方面有何考虑?前几年也曾传出过红孩子公司要上市，现在是什么规划?

　　陈爽：我们这几年一直是原有投资方不断注资，没有太大结构性变化。几个投资方对红孩子公司转型的方向有共识，就是这几年以转型为主。新的融资渠道我们一直在观察，而在我们的业务上，母婴和缤购都定位发展垂直的品类，就围绕着女性用户群，还没有很广泛发展泛百货类产品，也没有拓展特别多的品类，因此没有对现金流产生很大压力。IPO方面来说没有时间表，上市需要选择好的时间点，资本市场现在这段时间对中国电子商务处于观望期，去折腾也没有太大意义。

　　记者：红孩子公司两个平台是否有实现盈利?你如何看待现在的电商企业用大规模的市场推广，赔钱卖产品的事情?

　　陈爽：我们整体没有达到盈亏平衡，市场方面依然需要投入，即使是利润率比较高的母婴，但是由于进入的公司比较多，所以还要加强市场占有率。红孩子公司的产品从利润来讲是不亏损的，每年产品毛利在上升。从公司经营来讲，导致企业最大亏损的是市场投入，也就是用卖产品的钱来做品牌、获取会员，如果扩张停下来，利润表现就会改善，不过目前还没有到这个时间点，如果现在不用成本去获取市场，一旦格局形成后，去抢市场的成本会更高。

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