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穿了不到俩月鞋头起皮开裂

中国市场调查网  时间:2011年11月1日

  西安金鹰国际高新店,今年8月末出售的一双标价近5000元的进口奢侈品牌都彭皮鞋,消费者断断续续穿了一个多月,10月初鞋头部位就起皮开裂,这让消费者叶先生对这双产自意大利的皮鞋真伪产生怀疑。事后,金鹰国际出具给消费者的证明更是漏洞百出,加重了这双产自“意大利”皮鞋的疑点。

  叶先生今年8月22日,在西安金鹰国际高新店购买了一双标价4980元,产自意大利的进口奢侈品牌都彭皮鞋。据叶先生说:他穿了不到一个月,就发现鞋的头部进水,脱下来仔细一看,发现鞋前部起皮开裂,竟然出现了一个洞。

  由于工作繁忙,过了国庆节,叶先生找到西安金鹰国际高新店都彭专柜,营业员让把鞋留下检测。不久,营业员告诉叶先生,检测结果出来了,属穿用不当造成的,不属三包范围。叶先生对于这个结果不能接受,而营业员当时又不给检测报告。10月27日,记者随消费者到金鹰国际高新店了解情况,为证实该鞋是意大利进口,营业员出具了几份2009年和2010年的海关进口货物报关单。

  从单据上看,该批货物的起运地是香港,装货港也是香港,看不出与意大利有何关系。而且,这批皮鞋的单价只有480港币,港币比人民币比值低。叶先生说:“480港币(约393元人民币)从香港进来的鞋,转手卖4980元,而且还是这种质量,商家真是太黑了!”

  为求证海关进口货物报关单的相关内容,记者和消费者到西安海关咨询。一位海关工作人员看完报关单后说:从这张报关单的信息上,看不出这双鞋来自意大利。而且,报关单上没有海关的验讫章,不能确认这批货已入关。这张没有验讫章的报关单,实际上就是一张无效的废单,只能说有人报过一批货,不能说明任何问题。

  联想到前一段时间,媒体报道过的假冒意大利达芬奇家具的事,叶先生愈加怀疑这双鞋的真伪。记者发稿前,叶先生打来电话说:金鹰国际高新店客服提出了一个解决问题的方案,给他退1000元钱,再给一张打折卡,他没同意。他说:消费者有知情权,希望能了解事件真相。本报将继续关注。