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服装店“变脸” 重料子也重“面子”

中国市场调查网  时间:2011年10月25日
“现在的服装店越来越重视装修了!要么个性、要么温馨、要么时髦、要么精美的装修风格,十分吸引顾客。”昨日,家住东坡区环湖路的刘小姐说。最近几年,我市服装行业发展迅速。记者走访发现,如今的服装店正悄悄在“变脸”。

   装修精美别致 足够吸引眼球

    近日,环湖路上,一连好几家服装店“改头换面”。环湖路东段一家服装店尤为显眼,老板大胆运用银白色亮片瓷砖贴满整个门市,远远地就能看见那个位置“闪闪发亮”。记者观察到,整条街上,几乎每家服装店都有自己的风格:暖色调、个性化、时髦前卫、精美优雅。

  “对于我们服装店来说,店铺外观就是脸面。”一位老板告诉记者,“装修费用的确很大,但是为了给顾客制造温馨的购物氛围,留下良好的印象,这点投资很值得。”

  多元化经营 卖衣兼代购

  环湖路的一家服饰小店,除了挂满了五彩缤纷的女装,几个大橱柜上摆满了装饰品:亮晶晶的耳环、项链、水钻手机壳、挂件、精美的钱包等。有店铺也摆放有韩国小化妆品,比如面膜、BB霜、指甲油等等。

  “这些都是顾客喜欢的,每次进货都会带点回来。”该店老板介绍,“如今网购潮、商场促销,对于我们的冲击比较大,因此开始寻求多元化经营,例如兼卖一些小饰品、小化妆品等。”

  据了解,我市不少女装店的衣服均由老板采购自香港、广州等地。开了多年服装店的一位女老板说:“这几个地方是时尚潮地,名牌、化妆品很多,价格较实惠,顾客喜欢什么物品,而在我市买不到,我便帮忙代购。这既招揽了顾客,也增加了利润。”

  销售有高招 热情留客源

  “喜欢的话,一定要试一试,不试怎么知道效果好不好?”“姐,这裙子你穿着这么合身,显得你的身材更好了!”倘若是在服装店里转一圈,市民难免会被销售人员的热情所打动。

  家住红星路的王女士,常常买完衣服回家便有悔意,“现在的店员也太能说了,每次去服装店,我一试,她们便围着我一顿猛夸,态度好得不得了。当时头脑一热,想不买都难。回到家才发现,原本不用买的衣服,买了一大堆。”

  “女性购物较多属于冲动式消费,试衣服时猛夸,顾客很容易动心。”在兴隆街,一家服装店老板向记者说出自己的销售经验。

  除此之外,现在的服装业也有了售后服务。王女士的手机经常会收到各大服装店的短信,“姐,到了一批新装,有空来看看吧。”有的店铺甚至打来电话通知。店员怎么会有顾客电话?原来购物完毕,很多店员都请顾客留个联系方式,一到生日,还会祝福顾客,送小礼物,以各种方式揽住“回头客”。

  选址在城郊 重在有眼光

  最近,在红星路东段、东坡大道,记者一连见到几家新开业的服装店,店面装饰富丽堂皇,为该地段增色不少。城郊人流量小,周围一带都是饮食业、茶楼等,选址如此偏离城中心,难道真是“酒好不怕巷子深”?

  记者走进其中一家装修精美的男装店,店员说,“生意相对于城中心,确实逊色很多,但是选址是老板的远见和眼光,我们负责好好接待顾客便是。”

  开在主商圈以外的服装店,辐射范围小、人流量不如城中心多,那要如何经营才赚钱?

  据业内人士分析,选址在这一带可能基于以下原因:最近几年,城中心房租见涨,并且门面供不应求,大部分商家考虑往外发展;红星路东段的大型商场开业,将形成新的商机;临近外滩,清静休闲,购物环境更佳;附近都是中高档社区,顾客购买力更强,长远来看,开店的风险也许不会太大。