投诉记录(维权热线85852167):我是袍江的一名消费者,姓章。
前几天,我在袍江世纪街上看到一辆安徽牌照的小车,在叫卖各式各样的皮鞋和运动鞋,卖鞋的是一男一女,他们说别人欠了他们的货款,这些鞋是用来抵货款的。当时车停在一个小区门口,光线不是很好,卖家拿了个应急灯用来照亮。
这些鞋的价格确实很便宜,一双耐克运动鞋只要80元钱,一双红蜻蜓皮鞋也只要100元,比市价低很多。我看了这些鞋,觉得还不错,就买了一双运动鞋、一双皮鞋,一共花了180元。我回家后认真检查了这两双鞋,发现好像都是旧的,皮鞋的鞋底有些磨损,而运动鞋的鞋垫有些脏。
后来我把这事情告诉了单位的同事,他们都说我可能买到了二手鞋,还说有些人专门偷了别人放在门外的鞋翻新后再卖出来。我拿着鞋去找过卖家,但连着两个晚上都没有再看见那两个人。我想他们是不是把车开到其他地方,又去骗别的消费者了。
汤妹调查:为了证明自己所言非虚,章先生还专程把鞋拿到报社请汤妹一起查看。这两双鞋粗粗看还比较新,不过气味很浓,感觉很刺鼻。在章先生的指点下,汤妹发现皮鞋鞋底和侧面确实都有磨损的痕迹,不过并不明显,而运动鞋鞋垫不仅脏,而且已卷了起来,其中一只鞋的鞋头部位也有开裂的迹象。
为了弄清楚这两双鞋究竟是否为二手鞋,汤妹特地和章先生带着鞋来到了市区的耐克专卖店,店员检查后表示,这鞋确实是翻新过的,而且有明显的水洗痕迹。然而,由于章先生是在流动摊贩处购买的这两双鞋,又没有记住小车的牌照,因此汤妹也很难为他讨得说法。
“现在确实有一些流动摊贩利用小车等交通工具搞销售,而且销售时间一般都是早上或者晚上,这个时段刚好处于监管真空期。”工商部门的工作人员建议消费者,还是通过正规渠道购买商品,并记得索要销售凭证,一旦发生消费纠纷及时向相关部门投诉。
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