做好真丝王国的高端品牌——访苏州瑞富祥丝绸戚秋兰

　　有一位外表谦和，个性刚强的中年女性，不仅将传承我国灿烂的丝绸文化看作是自己义不容辞的光荣责任，更将发扬光大我国宝贵的丝绸文化作为自己一种神圣的使命，并且20多年来在这一领域取得了令人瞩目的成果，她就是苏州瑞富祥丝绸有限公司总经理戚秋兰。闻讯戚秋兰将带队参加今年的江苏国际服装节博览会，笔者因此采访了戚秋兰。

　　我国丝绸艺术产品曾名扬天下

　　在历史的长河中，我国汉代的丝绸之路至今依然是人们津津乐道的话题。正是有了这条丝绸之路，我国当时领先世界的丝绸艺术产品源源不断地输出，名扬天下。据考证，马家浜文化

　　崧泽时期遗址内有桑树，时间为公元前3670-2685年；吴江梅堰新石器时代遗址出土的黑陶器上有丝绞纹和蚕形纹；在吴县草鞋山发现距今6000年的罗纹葛织物等。这表明，太湖流域的江南地区，丝绸的起源比黄河流域更早。苏州是蚕桑丝绸的发源地之一，在战国至秦汉，苏州就享有“锦绣之地”“丝绸之乡”的美誉。郑和下西洋期间，众多船队通过“海上丝绸之路”，将苏州丝绸运往世界各地。而我国四大名绣之一的苏绣更是让苏州丝绸锦上添花······

　　当戚秋兰带有吴侬软语的普通话述说我国及苏州丝绸昨天辉煌的时候，可以明显地感觉到，在她的脑海里，在她的血液里，有一个永不磨灭的烙印，深深地流露着她对丝绸无限的眷恋，无限的深情，无限的厚爱，无限的向往，无限的执着！有了此因，于是有了戚秋兰在公司里投资组建了不赚钱的“中国丝绸文化博物馆”，于是在市场上出现了一位以传承、弘扬、光大我国优秀丝绸艺术、文化为己任，倾毕生之力执著追求的女企业家。

　　强烈的丝绸情愫源于社会责任

　　无论是须眉，还是巾帼，英雄均不问出身。说到底，戚秋兰将丝绸情愫转化、提升到社会责任，也不是与生俱来的。1988年，还在吴县地区当小学老师的戚秋兰与在苏州财政局工作的徐福明结婚后，喜得贵子。夫妻长期分居两地生活上很不方便，丈夫提出他想办法将戚秋兰调动到苏州工作，但戚秋兰不愿麻烦别人，深思熟虑后决定辞去固定的教学工作，到苏州自己创业——开一家仅6平方米的小店，专卖丝绸零料，图的是解决生存问题，图的是一家3口的团聚。

　　在含辛茹苦，起早贪黑打拼后，花式品种多，买卖讲诚信的这家小店生意颇为兴隆。挖到了经商的第一桶金，加之直接受到丝绸文化的熏陶，激发了戚秋兰在丝绸领域承担社会责任的信念。为了这一目标，她用两年多时间将经营面积扩大到60平方米。创业仅仅开始4年，戚秋兰已经在苏州石路黄金地段建起了600平方米的商场，一举成为苏州最大的丝绸服饰专营基地，“瑞富祥”因此名闻遐迩，在市场上崭露头角。现在，“瑞富祥”在苏州共有8家店，其中3家店经营面积达到或超过1000平方米，当然，最有价值的店是百年商业老街观前街1000平方米的旗舰店。“瑞富祥”在苏州新区拥有1·6万平方米厂房。在西安、太原、内蒙等地区分销店达17家，这些都为戚秋兰圆上“丝绸梦”提供了坚实的经济基础。

　　圆“丝绸梦”，得到丈夫、儿子大力支持

　　在家里，戚秋兰是贤妻良母，一家人其乐融融，因而戚秋兰的“丝绸梦”对丈夫、儿子的感染力相当强。早在儿子6个月大的时候，她刚到苏州，就一边创业，一边到苏州职业大学求学，攻读服装专业。当戚秋兰萌生创立自主高端丝绸服装品牌，增加产品附加值想法的时候，丈夫和儿子都力挺。丈夫更是“妇唱夫随”，到“瑞富祥”全身心投入工作。说起品牌的定名，戚秋兰讲了一个故事：“当初聘请香港策划师策划品牌运作时，香港策划师极力主张到意大利注册，取个洋名，迎合国人消费心理。考虑再三，戚秋兰还是想用本土名字，此事还特地咨询了上海第一八佰伴、新世界的老总，他们都赞同戚秋兰的想法，我国的苏州本来就有诱人的丝绸资源，何必盲目崇洋？这无疑坚定了她的信心，‘绣娘’‘兰姿绣’两大品牌就是在这样的氛围中诞生的。2010年上海世博会，苏州政府部门请‘瑞富祥’参与主办苏州馆‘东方丝韵’，这需要投入大量的人力、物力、财力，耗时又长，去还是放弃？戚秋兰征求儿子的意见，到底是在英国留学6年的高材生，他敏锐地意识到，这是百年难得的机遇，说明政府对‘瑞富祥’的高度认可，去参加上海世博会肯定效果事半功倍。此想法一说，戚秋兰感觉儿子甚有战略眼光。事实确实这样，‘瑞富祥’参加上海世博会大获成功。”

　　几年前，全国百家知名商场经理到苏州公干，得知信息，戚秋兰立即公关，在五场服装秀中争取到一场。随后紧急备战。兰姿绣高端丝绸服装上台亮相，整个秀场引发轰动。全国主流百货代表性商场，上海新世界的商场负责人更是找到戚秋兰， 表示这样的服装品牌既有中国丝绸文化的底蕴，又有现代高端丝绸服装的形象，市场销售前景太让人乐观了，因此郑重承诺，新世界二楼商场的场地随便戚秋兰挑。这种待遇，熟悉行情的人都知道，对国内高端丝绸服装品牌而言，是极为罕见的！

　　个人的能量总是有限的。因此，戚秋兰十分重视团队的建设，让企业文化渗透到每一个员工的心中。突出的是，去年，她特地聘请国内专业的培训机构的人员，对公司员工进行培训，收效良好。现在，‘瑞富祥’每天有15分钟时间举行晨会，结束时员工们都会一起振臂呼喊‘共同愿景’。‘瑞富祥’‘绣娘’‘兰姿绣’成了如今苏州丝绸的亮丽名片，外国总统夫人、政要夫人、国内党政领导夫人多人到瑞富祥公司参观，看到‘绣娘’‘兰姿绣’四季经典、时尚产品都交口称赞……