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供应链上 你是选择还是被选择?

中国市场调查网  时间:2011年8月12日

  “供应商的选择与优化是双向的。供应商作为客体被选择,话语权往往反映在消费者的需求上,是下游对上游的选择;供应商作为主体的选择,是上游对下游的选择,其话语权开创了新的消费对象和消费方式。”在不久前结束的“2011全球纺织服装供应链大会”上,中国纺织工业协会会长杜钰洲这样说道。

  事实上,纺织服装供应链管理涉及供应商、制造商、分销商、零售商、物联网以及消费者终端服务,围绕这一主题涉及到的诸多因素,已经引起纺织服装行业的广泛关注。特别是在当前复杂多变的经济形势下,作为供应商,你的选择权由谁决定?

  供应链的挑战

  供应链管理利弊兼有。

  从好的方面而言,供应链管理使得物流、信息流、资金流进行有序流动,这不仅给企业带来专业化的分工,而且将企业的资源集中到优势领域,减少不必要成本的投入,使参与到整个供应链中所有利益方实现价值最大化,得到资源共享。不过,伴随着利益向着主导方的集中,供应链管理残酷的一面逐渐显现出来。

  国际供应链从最初加工环节的外包,到设计的外包,再到采购环节的外包,谁能在链条上对资源进行强有力的掌控,谁就能获得话语权决定利益分配的走向,同时将风险转嫁给他人。生产企业要承担更多的责任,而品牌商处于强势地位,主导着整个供应链。

  欧美等发达国家如今已经形成了非常完善的供应链管理体系。与之相比,中国的纺织服装供应链还有待完善,进一步优化供应链管理。而随着纺织服装市场需求不确定性的增强,合作各方要尽可能削弱需求不确定性的影响和风险;供应链合作伙伴绝不应该仅考虑企业之间的交易价格本身,还有很多方面值得双方关注。

  浙江雅莹服装有限公司工业事业部部长仇瑛表示,雅莹作为一个成长型女装品牌,虽然目前发展比较快,但是却对供应链的问题感到比较困惑。

  首先,雅莹的产品较多,一年将近4000—5000个SKU(库存量单位,即库存进出计量的单位),产品分为四条线,基本每半个月就有上货的产品出来。雅莹的产品生产特点是小批量、多品种,而且要求速度快,特别是补单要快。这样导致其供应链上存在这样的问题:雅莹所需的面料量较小,每次所需量在1000—2000米左右,3000—4000米都算大单了,这造成其在供应商中的地位可能“物微言轻”,不被重视。

  其次,雅莹定位是中高档,对品质要求高,因此顾客的期望值较高。

  第三,雅莹是一个较为时尚的品牌,所用面料要具备相当的流行度,一些面料可能还未进行成熟的开发就要用于生产。这对产品品质带来一定的考验。

  对此,仇瑛认为,要使品牌得到可持续的发展,供应链上的合作共赢至关重要。供应链上的各方并不是单纯的买卖关系,而是相互依赖、共同发展的关系。正如中国纺织工业协会会长杜钰洲所言:“采购商、零售商、服务商,都不是孤立存在的,他们既有选择的话语权,也有被选择的风险。”

  仇瑛介绍,雅莹为了加强供应链管理,做了很多的工作。雅莹将自己的IT一直延伸到供应商终端,把包括入库率、产品检验合格率、产品销售等情况对一些战略合作供应商进行公开,真正以合作伙伴的关系推动供应商一起发展。

  同时,雅莹把先进的绩效管理模式纳入到供应商,每年给供应商制定一份平衡记分卡(根据各自不同情况,按照产品合格、产品开发、质量问题处理等六、七项指标制定不同的权重制成记分卡),如果供应商一周或一个月交货出现了异常情况,以便进行及时的反馈、沟通、跟踪、辅导,形成良性互动。

  另外,雅莹在选择供应商时非常注重价值观的统一。“我们不在乎价钱的多少,而是大家都必须要热爱这个行业,共同为时装行业努力。要进行长期的共同发展,价值观必须要统一。”仇瑛说。

  旭荣集团执行经理Miguel表示,旭荣首先会让员工了解供应链管理的重要性,在工作中用一些便利的方式让员工对供应链有直接的感官认识,同时在涉及供应链相关环节对员工进行培训。

  Miguel还介绍,旭荣也借鉴国际上先进的供应链管理系统,并根据具体情况做出改变以适应自身实际。

  值得一提的是,旭荣集团执行董事黄冠华曾向记者介绍,为了改变制造商被动接受品牌商要求的情况,旭荣积极从被动的接受规格,转变为规格的协同制定者。

  据黄冠华介绍,旭荣创造了一个“客制化的协同开发”系统,用来颠覆以前品牌的运作模式。“这种协同开发模式的好处在于,品牌方的设计师在制定他所要的东西的时候,旭荣下游的制造商已经介入了他的开发,而不是等到品牌讨论完后旭荣才被动接受他们定的规格。接下来所有的开发我们同步进行,比如,旭荣可以参加品牌商的企划会议,主动给对方提供意见。这种产品开发模式让旭荣掌握了主动权。”旭荣把这种模式叫做VFM,即Value(价值)、Fashion(时尚)、Manufacture(制造),是价值型的流行营销服务。

  旭荣的这种举措正契合了这样一种现象:主导供应链的并非一定是终端品牌商,而是谁具有了资源掌控的能力,具有了技术实力,就能获取更多话语权。同时,国内纺织服装供应链运营已经出现了一个好现象:即一批国内加工制造商开始反向选择国外品牌商,上游的纤维、原料企业也开始积极主动地选择下游企业,以往总是由终端消费品牌来选择加工制造商的格局有所变化。

  智慧留言板

  社会责任是供应链的品格。供应链的竞争首先来自于科学的力量,其次是供应链上联合起来的协作力量,最后是转移到机器上的生产力技巧。供应链的过程体现了现代人对美的理解和追求,供应链也体现着真善美。供应链可以创造美、传递爱,这也是供应链体现的以人为本原则。——中国纺织工业协会会长杜钰洲

  在成本高企的“新常态”下,有两个现象格外需要重视。一是要素成本的优势在逐步稀释,这代表现有优势的浓度在降低;二是产业两极分化的趋势在逐步加剧,这表明优质资源的密度在提高。我们要调整对原有优势的过度依赖,塑造新的核心竞争能力,即有效的供应链管理能力——包括对资源的及时发现能力、有效整合能力、开放共享能力,以及资源不断增值的能力。——中国纺织工业协会副会长孙瑞哲

  做供应商就是要做好品牌。不只是摆在百货公司卖的产品品牌,同时也是企业怎么管理,怎么对待员工,回馈社会,给客人承诺的服务一定要达到。供应商一定要有企业文化,有社会责任,最终客人就会很愿意成为你的伙伴。——香港溢达集团副主席、首席执行官车克焘博士

  我们选择供应商有自己的一套标准。比如,我们会看对方是否有自己的化验室,这样能够马上检验出他们的布料情况以及实际成本如何。我们要考察对方管理层情况,看他们在管理方面是否有持续的研发,有没有先进的管理方式,在财务方面是否稳定等。同时,我们很注重对方的环保理念及环保管理,产品品质虽然重要,但是一个负责任的企业更重要。——香港联业制衣销售及市场高级副总裁朱德雄

  供应链具备延伸性,必须有高效的产出。而高效的产出来自于专业。劲霸公司总部从福建迁移到上海,是因为上海有更大的业务平台,可以聚集更多的行业精英来做更专业的事情。专业会涉及到工商管理、采购管理、生产管理、品质管理以及技术创新。——劲霸男装(上海)有限公司产供系统副总裁麦健诚