你的供应商够铁杆吗？

　　供应链管理的优化之道 你的供应商够铁杆吗？

　　供应链管理中任何一个环节的起伏都会影响到整个行业的发展脉络，与此同时，供应链的运营也并非单纯的技术层面话题，它同样是产业经济与产业政策共同作用的结果，国家及行业内的相关政策变化也会使供应链的整个体系发生波动。任何经过了审慎思考之后所提出的问题都代表着整个供应链体系在管理与发展中所面临的问题，而如何将这些问题抽丝剥茧则是上下游企业都极为关注的智慧之策。

　　不久前在浙江柯桥召开的“2011全球纺织服装供应链大会”之上，群贤毕至，众多关于供应链体系的敏感问题被摆了出来：高成本时代下企业如何避免原材料大幅波动所带来的困境、国家政策对行业影响而引发的企业内部调整、内销市场繁荣背后所面临的一系列问题、需求驱动创新是否能够带来生机……彼时纺织服装企业遭遇过太多的逆境，此时则更应吸取教训拨云见日，重新启程。本期高端访谈锁定于此，众专家首谈供应链管理的核心——供应商难解之题。

　　访谈嘉宾——
亨斯迈纺织染化事业部总裁 Paul Hulme
时尚产业经济研究专家 李凯洛
Ariela-Alpha International公司制造和采购部副总裁Ed Mendoza
Triangle Capital LLC合伙人 Richard Kestenbaum

　　“供应链管理”算得上是一个“舶来名词”，但随着全球经济一体化进程在加速，中国纺织服装企业的供应链管理，也成为决定其能否掌握关键资源、塑造核心竞争力的利器。

　　关于供应商资质

　　——细节很重要

　　——供应商每年应有固定资金进行研发

　　供应商在整个供应链环节中有着重要的作用，国际知名企业之所以能够将品牌做大做强，很大程度是来源于对供应商严格的要求与评级，他们每年都会为自己的供应商打分，分数不合格则会遭遇企业的淘汰，而供应商为了达到企业的标准也会不断努力地提升自身能力。这种机制是国内众多中小纺织服装企业急需要学习的。

　　EdMendoza：我们的产品是女士内衣，由许多来自世界各地的不同材料组成，所以在选择供应商方面，我们很谨慎。首先我们会要求对方一定要签订保密协议，确保我们公司的所有研发技术及发展事项不被外露。只有对方同意之后我们才会考虑与其合作，但合作之前还要进行一系列的考量，如他们是否有保障工人安全的工作环境、完整的成套设备、电脑控制剪裁设备、先进的制模机器及生产线的人数有多少。

　　如果这些都完成的很好，我们还要检查对方企业在生产过程中是否确保原材料的检测、生产前的颜料加工、质量控制体系的完善、成衣尺寸必须达到标准、是否有断针检测等环节都有保障。你可以看到很多都是细节问题，但是细节的完美才能保障总体合作的顺畅，所以我们对供应商的选择就是如此严格。

　　PaulHulme：作为差异化化学品的营销商，既是下游企业的供应商，又需要上游企业做我们的供应商。所以在供应商的选择与优化方面，我们有着自己的观点。合格的供应商一定要专注创新，应该通过技术服务体现出知识和专业技能，提供整个商业活动的技术解决方案。如果一个供应商只给你一个低廉的价格，但却不帮助你去解决相关的问题，绝不是一个好的供应商。纺织企业的发展一定要与科技紧密联系，所以一个优秀的供应商还应该每年有固定的金额投资到研发上来，这才能达到双赢的局面。

　　关于协同发展

　　——创造欲求链很重要

　　——降低能耗是关键

　　在新商业市场格局下，细分化、专业化、服务化正成为全球纺织服装业越来越明显的发展趋势，以消费者为核心，整合全球资源，供应链协同发展的新纺织产业经济格局日渐明晰。有需求，才能创造供给，但有时候，需求也需要创造。

　　李凯洛：我认为到了经济全球化、信息化的今天，企业要建立前置思想，不断地去挖掘新的需求来扩大市场，创造欲求链，从而把握市场的主动权。这才是整个行业供应链发展的关键。眼下，智能技术正逐步融入服装产业，智能网络、智能终端的出现也昭示着服装智能化时代的到来，所以如何锻造好这条随需而动的快速智能供应链，将成为服装业决胜未来的关键。

　　PaulHulme：我认为企业生产中降低能耗、保护环境是现在整个行业的供应链条中应该被关注的。通过一些新技术的研发与应用，将企业的各种资源消耗量降低，这不仅是保护环境，还有经济效益和成本效益，同时我认为可以改变企业的生产方式。

　　剑桥大学曾经做过一个研究，就是使用可节约能源生产衣物。中国的纺织服装产业，更应该通过技术来降低能源消耗。亨斯迈有一个可持续性智能服装项目，我们提供这方面的技术可以使衣物气味清晰、动感舒适、色泽持久易打理等，我想这个可以算是可持续发展方面的优势。

　　关于竞争优势

　　——智能化设备为企业带来大盈利

　　——并购可以让企业更强大

　　技术的日益先进，将会导致供应链的透明度逐渐增大，而因为劳动力成本的不断增高，中国企业想要继续依靠低成本来保持竞争优势已经越来越难。未来中国纺织服装企业需要有自身的优势来在竞争中生存发展，而这样的优势在不同人的眼中则有着不同的内涵。

　　李凯洛：我觉得智能化时代已经来临，企业如何进行科研创新，运用智能化设备为自己赢得更多利润，将会成为竞争的一大优势。举个例子，目前国外研发出了一个很有意思的产品，叫电子试衣镜。它表面上看起来是一面镜子，但是内部其实有一个多媒体软件。研发方将一个RFID卡安放到服装里，只要顾客站在镜子前，不需要拿衣服试穿，手指轻轻一点显示屏，就能在镜子中显示你穿上这件衣服后的效果。

　　事实上国外的一些ZARA店已经引进了这种电子试衣镜，引入的结果是增加了30%的销售额。不难看出，这样的高科技产品为企业带来了客观的利润，同时还节省了顾客试衣服的时间和店员、试衣间的成本。同时它让买衣服变得更有趣，任何一个顾客站在这里的，都会引起旁边消费者的关注，会吸引顾客每次都来体验，从而增加了品牌宣传力度。还有一点我们不能忽视的是，这样的智能化设备无疑为商家解决了关联消费。商家肯定不希望只卖衣服，还希望销售鞋子、包包、皮带等相关产品。而电子试衣镜也将这些饰品都囊括在内，从而带来了更多的盈利。

　　RichardKestenbaum：前不久，我们和美国一个非常著名的服装企业达成了协议，将这家公司的股权进行出售。其实这家企业在美国有着非常成功的品牌，产品都是极为奢华的服装。但是他们的主要设计师去世了，所以这给企业造成了很大的压力，直到影响企业未来的发展。而如今一家新的集团对其收购，从而为他注入新的活力。

　　2010年美国服装业的零售额达到了1930亿美元，相当于1.3万亿元，这是一个多么惊人的数字，而其中很多服装都是中国制造。美国有一个统计数据，到今年五月份大约有41.2%的服装都是来自于中国的。可以说，中国和美国的服装业关系是非常紧密的，而且随着时间的发展不断的增长。而在密切的关系下，很多公司都是通过收购或并购来达成合作的。

　　如果某企业想要进军某一市场，而又无法预估这个市场未来的走势时，收购一家当地成功的品牌，利用他们既有的渠道与品牌效应进行推广，势必会起到事半功倍的效果。