购物中心——新生活方式体验地

因为城市生活的加速发展，人们已不可能归隐山林，但也不再甘于一直生活在钢筋水泥构筑的社区里，人们迫切需要一种全新的都市生活方式，而综合性“购物中心”，恰恰为市民提供了这么一种全新的生活方式。在设计精美的共享空间里体验都市的繁华与宁静，这里是都市繁荣的精髓，更是都市新生活的开始。

　　新模式，市场潜力巨大

　　　　主持人：Shopping Mall是舶来品，而济南市场相对保守，这种新商业模式会很快被接受吗?

　　杨冬：济南的商业环境日趋国际化，市民见多识广，购物中心的概念已经深入民心，知道这个新的综合性业态中，可以享受闲暇时光，一整天都不用出来，只是在济南这样的购物中心至今还没有普及而已。

　　糜沙伶：济南市场已经具备了升级的条件。银座商城和贵和购物中心已经把百货打造到了一个顶点，万达和鲁商广场的开业，已经证明济南是完全可以接受这种模式的，这也迎合了济南市民期待商业环境升级的心理。

　　杨同：综合性购物中心是大趋势，国内的一线城市已经证明了这一点。济南的市场潜力很大，但需要更丰富的业态来引导。我们华润集团非常看好济南市场，未来两三年内我们在济南将开设6-8家大型体验式购物中心，大众广场和丁豪广场项目已经启动，恒隆广场的Ole"高端超市也即将开业，华润将会在济南呈现出多业态协同发展的态势。

　　Elva(恒隆广场市务部助理)：凭借“恒隆品牌”的号召力与影响力，济南恒隆广场吸引了大量国内外众多名品名牌，不乏只在国内一线城市才有的一流潮品。我们引进的近400个品牌中，有近百个是第一次来到济南。

　　糜沙伶：济南是很多单位的总部所在地，外地分支机构会经常来济南汇报工作。完成工作任务，必定需要旅游和购物。而济南的泉水游，一点不比江南差，只是商业配套还没跟上。

　　王凤：京沪高铁即将通车、城际铁路建设提上日程，第十届“中国艺术节”将于2013年在济南举办，这给济南商业又迎来了新机遇。

　　竞争多，但合作更广泛

　　主持人：济南的商业总量几乎是瞬间完成了翻倍增长，在市场没有大幅度增加的情况下，相互之间的竞争必然会更加激烈。

　　糜沙伶：在泉城路上，我们几家首先不是竞争对立的，而是互补配合，把更大的人气聚集到此。我们几家定位都不一样，引进的品牌也不同，互补性很强。恒隆是定位高端的大型综合性购物中心，泰府广场的百盛百货主要以购物为主，而红尚坊主要是开放式的综合性商业街区，以休闲、娱乐、餐饮为主，类似上海新天地，这也正好填补了泉城路这方面的缺失，丰富了泉城路的商业功能。泉城路几个商家领导们也经常联谊，致力联手打造泉城路的商业环境。

　　杨同：我们与各个商家的合作就更多了。在西部，我们和银座中心和谐广场形成了一个很好的互补。我们的主力店是1.6万平方米的华润万家超市，这是济南面积最大的超市，我们与银座中心和谐广场一起解决了济南西南部没有中高端购物中心的现状，我们两家也必将会形成济南新的重量级商圈；在东部，我们和丁豪广场合作的项目正在进行；在核心商圈，我们与恒隆合作的Ole"高端超市也将与恒隆广场同步开业。

　　王凤：合作肯定是少不了的，我们和华润的合作也正在洽谈。

　　杨冬：总面积达14多万平方米的银座中心和谐广场，传承鲁商文化的深厚底蕴，希望在给济南市民提供全新生活理念的同时，也会进一步填补济南西部市场空缺，与其他商业综合体携手加速城市商业新发展。

　　Elva：我们非常看中济南未来的辐射力，而要把省城商圈的辐射力做大，还需要联合所有商家一起努力，仅靠任何一家都是不可能完成的。

　　人性化，细微之处高水准

　　　　主持人：综合性购物中心与一般百货不同的地方很多，从购物环境上，给消费者最直接的不同感觉是什么?

　　Elva：最大的不同应该是更人性化的设计吧。我们设计之初就是最大限度地满足消费者的各种不同需求，我们的工程要求非常高，可以用“精雕细琢”来形容。我们力求细节上的完美，比如卫生间，除了常规设置，还有小朋友的专用小马桶，还有专供婴儿换尿布的操作台。

　　王凤：锐城国际购物广场的定位是第四代购物中心。第四代购物中心是在Shopping　M

　　all和美国理念的life stytle centre基础上所衍生的一种新的商业模式，强调体验式购物，集购物、餐饮、休闲、娱乐、服务五大功能于一体。在锐城国际购物广场不仅可以想享受购物的乐趣，还可以体验世界各地的风情美食，进行约会，娱乐休闲，锐城国际购物广场既是购物中心，也是休闲中心，还是社交中心。购物更多的是心情，也是为了休息，闹中取静。园林式购物就需要各种服务设施一应俱全。我们的卖场也设有母婴室和吸烟室。还设计了很多座椅，以供顾客休息，座椅旁边都有饮水机，可以直接饮用，可以直接给孩子冲奶粉。

　　糜沙伶：座椅很重要，这体现了对消费者的关怀。男士陪老婆逛街到一个地方喜欢先找地方坐着，女士逛街也有累的时候，也需要休息，而百货店，几乎就没有座椅。

　　杨冬：服务设施的人性化及齐全的业态也是消费者来购物中心的鲜明体验，银座中心和谐广场定位于家庭娱乐式购物中心，能满足家庭成员的不同需求，除了在银座百货、银座超市尽享购物乐趣，还可在冠军真冰滑冰场、银座鲁信巨幕影城、大型KTV东方之韵休闲娱乐，我们还为女士提供时尚美容美发，为男士提供台球馆等各种健身设施。

　　杨同：多种业态优势互补是我们华润的特色。以顾客需求为导向，为消费者提供高品质人性化服务。我们购物中心将由超市、商业街、美食街、儿童乐园、电影院和停车场组成，孩子、大人、老人可以各得其所。

　　别宅了，外面很精彩

　　　　主持人：周末宅在家里，纯属无奈，选择少、交通不便、车又难停。新商城开起来之后，东、西、中部都有大型购物中心，不用再费劲走太远，另外，停车场也比较充足。据了解，恒隆、华润、红尚坊都有近千个停车位，银座鲁商广场、银座中心和谐广场、大地锐城分别拥有1300、2500、3500个车位。

　　杨冬：等到各大购物中心相继开业后，可选择的余地就多了。我们想通过努力，改变家庭的娱乐方式。星期8小镇是国际著名的儿童体验中心，入驻银座中心和谐广场的新店是山东第一家。在这里小孩可以当消防员、飞行员、护士等不同的角色扮演，还可以亲自制作蛋糕、巧克力、冰激凌等学习各种技能。

　　王凤：大地锐城有5层主力百货店、地下主力超市和水景河商业街，还有IMAX豪华影城、室内真冰溜冰场等新锐娱乐项目，在这里顾客可同时享受绿意盎然的水景河、室内花园和屋顶花园以及天光、新风系统共同营造济南前所未有的“公园情景”体验式购物。我们还设有山东名画艺术馆展区，届时会有闻一多之子闻立鹏创作了油画《红烛颂》展出，让顾客与名画有机会零距离接触。

　　Elva：我们的百丽宫影院，从设计理念、到装修乃至观众厅内观影效果全部都是影院界的精致之最。超宽座椅、1.2米椅间距，每一排座椅的观看角度都经过了精确调整，为观众提供了最佳观影环境。另外，还有正宗的来自韩国、日本等异域风情的料理一定会让消费者有前所未有的体验。

　　杨同：Ole"高端超市70%以上的商品都是进口的，在这里，你可以品尝到来自世界各地的美味。

　　糜沙伶：红尚坊集中了国内外著名的餐饮、酒吧、KTV、SPA品牌，是休闲、娱乐的好去处。