英国奢侈品牌巴宝莉应该用什么样的数字标牌

　　英国国宝级奢侈品牌Burberry巴宝莉一直深信，品牌是强大的财富创造者、价值的载体，随之而来的是，对摆脱品牌呆板、古老形象的审视也带有更大的战略性目的。目前巴宝莉已开始计划对中国内地现有的57家零售店进行装修，配备穿衣镜大小的触摸屏，展示其特别精选的产品以及来自其他国家的时装秀和巴宝莉出品的表演秀。

　　图1：居民在上海走过Burberry精品店。英国时装公司正在增加其在中国的数字标牌表现形式，以吸引年轻的消费者。

　　当数字标牌越来越成为行业新宠，奢侈品面临的根本性挑战之一就是合理、创新。这就要求巴宝莉重新思索应该用什么样的数字标牌从而更赢得年轻客户的芳心。

　　既环保又简便的“时尚”

　　低碳环保理念的全球风靡，推动了另一种时尚的发展，即环保时尚。当环保风越吹越热，各品牌旗下各种单品也随之转向了环保的新潮流，绿色环保类尤其是既环保又有创意的产品更是深得消费者喜爱。大牌环保要的就是：奢侈品牌名利双收。作为巴宝莉更是如此。

　　店内数字屏幕需要长时间运行，是零售店内数字标牌的最大特点之一。而功耗大、散热差的播放机，不仅影响设备的稳定运行，也造成不必要的浪费。同时，随着科技水平的不断进步，管理简便而且不影响环境建设也成为每个零售门店管理人员最迫切的需求。在高端的品牌店内，任何占据大空间的附属物品都会成为极其不协调的因素。因而他们需要找寻一款最能“藏”得起的产品，即不影响美观，又提升工作效率。据悉，星际网络最新推出了E版播放机，大改传统播放机高能耗的缺点，将节能概念融入产品设计理念，最大功率不足5瓦，与传统播放机相比，将节省四分之三以上的能量。同时，其采用超薄工艺，其大小仅为普通杂志的四分之一。

图2：星际E81超微数字标牌播放机

　　再者，从门店管理角度来讲，使用零售店内数字标牌，店内营销人员将不必再经常听取自己的现有客户和潜在客户的意见，研究他们的消费行为，或者处心积虑地了解客户成熟度和客户期望的差异性，思索如何在各个地区提供最佳的消费体验。他们只要通过数字标牌触摸查询系统提供的数据分析，即可实现这样的功能。简单的后台管理、人性化的功能设计，不需花费太多时间就可以达到研究消费者行为以完善店内数字标牌功能的目的。

　　店铺是最好的宣传

　　每一个伟大品牌的成长，都有一个和传统营销策略斗争的过程。在如今的品牌消费时代，单靠产品是远远不够的，舒适的零售店铺环境也是至关重要的因素。因而零售店内数字标牌的首要功能就是能够为进店的消费者营造一个良好的购物环境，经常出故障的数字标牌只会让消费者对品牌的印象大打折扣，或许还会因此影响产品销售，而这对于奢侈品牌零售店甚至更甚。

　　对于零售店而言，店内展示是最具影响力、最直接的营销渠道。巴宝莉通过数字标牌展示其特别精选的产品以及来自其他国家的时装秀和巴宝莉出品的表演秀，这些都需要高清视频作为最基本的诉求，对硬件的要求更为严格，因而也更需要能够支持HDMI输出的播放机，去解决传统播放机无法稳定播放高清视频的弊端。

　　一定程度上可以这样说：你吸引了多少眼球，就会有多少潜在顾客。高清播放机更能够利用色彩、声音、触摸体验等造成的冲击力吸引潜在顾客关注店内产品，并由此拉动零售店内产品的吸引力。

图3：店内多媒体触控体验

　　让顾客更冲动

　　如今，全球消费者的消费期望和方式呈现出多样化的趋势，包括他们期望的营销方式、选择的购物场所与品牌的互动交流等。之所以出现多样化的特点，是因为很多品牌使用了更多的营销渠道，而消费者也能够通过不同的途径体验品牌和获得相关的资讯。使用触摸屏实现交互式体验，是现在最为流行的店内营销手段之一，也是零售店内数字标牌的一大应用。

　　多媒体触控内容给予消费者身临其境的感官体验，而信息检索如音乐、视频和图片等同样需要通过互动实现。传统模式下，创新来自零售门店内部;未来，创新将由消费者启动。任何对于产品不足的意见都可以成为下个经济回转的增长点。

　　举个简单的例子，在巴宝莉通过触摸查询，根据选择自己的身高、体重就可以在屏幕上试穿喜欢的服装，这将比去试衣间频繁地换衣更方便，特别是消费者需要试穿多套服装的时候。触摸屏要激发消费者“淘”和“挑”的兴趣，如果单个视频或图片重复循环播放，会大大降低这种感觉，从而使顾客更“冲动”地购买产品。

　　触控、如此多的诉求，究竟是什么样的产品能够满足得了巴宝莉这样的零售门店需求？在国内，星际网络最新推出的E版产品线E81，是全球最小的数字标牌播放终端，在液晶互动系统取得了革命性的突破，更轻、更薄、更快、更强大。前沿数码产品终端微型化已成必然趋势，微型播放机在品牌零售店等行业的表现值得期待。