王翔生：服装品牌与加盟商如何实现共赢？

　　□ 王翔生 美国加州州立大学工商管理博士，香港品牌连锁策划管理协会常务副主席。

　　中国的服装产业经过几十年的发展，服装连锁专卖模式已经成为当今品牌服装销售的主流发展模式。目前中国市场的服装品牌连锁主要有以下多种经营方式：直营、加盟、代理、联营。如阿玛尼、杰尼亚等资金雄厚的国际顶级品牌出于品牌维护的需要，一般都采取直营方式。但这种经营方式对发展中的品牌存在较高风险；在人力、物力、财力方面均需较大投入，且对管理、物流配送等环节也有相当高的要求，所以国内企业普遍都采取混合型的经营方式。特许加盟的方式具有加快入市时间，加快资金回笼，借助各加盟商当地现有的渠道，进行有效网点扩张，能有效开发市场盲区，特别是对二三级市场的有效渗透开发。节约资金投入，减少投资风险等优势。因此特许加盟的合作方式更适应中国企业的发展。

　　进入品牌时代，品牌企业和其加盟商队伍都随着市场发展变化不断提升，加盟商投资更加理智，经营水平越来越高，品牌的发展也越来越需要加盟商的鼎力支持，品牌的竞争将逐渐演变成其加盟商能力的竞争。许多品牌提出：找不到好的加盟商；加盟商越来越难管理，不够忠诚；如何与加盟商建立良好的关系等等的疑问。对此提供以下几个建议：

　　找准适合品牌的有实力的加盟商，是品牌发展的关键。服装品牌的经营者要明确加盟商不能简单的用“好”或“坏”来衡量，加盟商的经营模式与品牌是否吻合，理念能否一致，“合适”是关键。

　　品牌通过什么途径寻找加盟商？应在全国范围寻找。以前品牌惯用的手法是借助展会招揽加盟商，但现在，参与展会的品牌和专业人士众多，双方在展会现场的接触时间短，针对性不强，因此，品牌不能只局限于参加展会招揽加盟商。终端高额的销售业绩，统一优异的店铺形象，具专业水准的品牌网站，卓有成效的活动都是吸引代理加盟的手段。

　　加盟商与品牌的长久合作取决于品牌是否在不断更新营销概念和提高自身知名度、美誉度；是否能帮助加盟商提高管理、销售技能，从店铺形象、陈列指导，到货品管理、促销手段的运用等等；对他们日常的支持是否完善、系统、有效。

　　品牌经营的最终目的是赢利，加盟商跟品牌长期合作也基于赢利的考虑，那么究竟掌握有哪些因素可以使品牌终端盈利得到有效提升？建立终端品牌的价值；让更多顾客进店；让每位顾客购买更多的商品；保证更多回头客；通道营运提升效率，控制成本。

　　加盟商需要与品牌加强有效沟通，加盟商一方面要立足品牌利益、维护品牌形象；另一方面也要学会从多个角度审视和提高自己经营水平、增强市场洞察力和强化自身的市场创新意识和服务意识。乐于从幕后走到前台充分展示自己的形象和实力，要善于利用各种平台来进一步推广品牌、提高品牌知名度和加盟商自身知名度，加盟商的观念更新，才能更适应品牌时代的市场发展规律。

　　加盟商必须有长期投资合作的准备。看好的品牌，一旦投资下去就要坚持不懈地做下去，不要因为品牌商在某季的货品出现了与当地市场的偏离，就对该品牌失去信心。要及时将你发现的问题反馈给品牌运营商，以寻求妥善的处理办法，尽量减少市场亏损。当发现原来代理加盟的品牌在当地卖得很疯，再想重新代理就没有机会了，因为对方或许已找到更合适的人选了。其实品牌就好像股票有涨有跌，要用长远的眼光看待品牌，选对品牌长期持有，才会有稳定的回报。

　　有实力的加盟商在准备选择若干个品牌代理之前，首要考虑正在经营的品牌是否经营得比较稳定，其品牌的市场地位、市场饱和度与品牌增长的空间，自身是否从中总结建立了一套成功的运作模式及完善的内部人员管理制度；当然，是否有充足的精力与资金操作多个品牌是前提。多品牌经营可能会带来大的经营规模，更可观的销售额及利润，但相对风险也是较大的，经营成本与库存也会带来沉重负担，也对加盟商的运营成本与管理能力有更高的要求。