在服装店购物,仅仅摸了一下衣服,店主就要消费者购买。昨日,经工商人员调解,店主向消费者道歉并退还530元购衣款。
前日上午,曾女士路过蔡甸雅萍服装店,见一款红色西装样式不错,便驻足端详,因想了解质地如何,就在上面摸了几下,被不远处的售货员看见。售货员非要她买下西装,理由是西装上面挂了“非购勿动”的吊牌。
曾女士据理力争,坚决不买,可售货员大声嚷嚷,引来不少人围观。曾女士只好花530元买下西装。回家后,她向蔡甸新农工商所投诉。
昨日工商人员到服装店调查。店主解释,衣服上虽然挂了“非购勿动”的牌子,主要是提醒顾客不要乱摸,并非强迫顾客购买,售货员强卖是争取业绩,属个人行为。
工商人员当即对店主进行批评教育,责令店家撤除店内所有“非购勿动”吊牌,向曾女士赔礼道歉并全额退款。
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