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刚买的衣服一洗变花脸

中国市场调查网  时间:2011年3月10日

   新买的风衣刚洗就被染花了颜色,找店家要求退货,不想却被店家恶言相对。昨日,家住香格里拉的孙女士反映,她在购衣时遇上了这样的窝心事。

  上个礼拜,孙女士在城区某商业中心一商铺花了280块给女儿买了件黑白色风衣,没想到回去后用清水一洗,风衣白颜色的地方却很快变了色。孙女士赶紧找到商家要求退换,老板却以洗涤不当为由,要把衣服返回厂家鉴定后再协商调换事宜,且一改收钱时的满口承诺,对孙女士恶言相向。

  昨日下午,记者陪同孙女士来到该店铺,发现该铺出售的服装产品既没有商标、吊牌、水洗标,外包装上也没有标注厂名、厂址等必要信息,并非当时老板所描述的优质产品。在记者的一再追问下,店主退还了孙女士的钱。

  对此,工商人员也提醒消费者,选择衣物时尤其要看三点:一是衣服颜色是否稳定,布料间有无抽线、抽丝现象;二是用手揉搓衣服的边缘处和接缝处,看有无掉色,缝纫线有无断裂;三是认真查看服装标牌的标注,了解质地成分和洗涤方法,以免造成洗涤变形。千万不能只听商家的一面之词而忽略对商品质量的审视,导致购买了劣质产品。