新鞋无吊牌

　　店家拒绝退货

　　一消费者到汉口天门墩“武汉启铺家居用品商店”购买了一双登山鞋。稍后，消费者发现该鞋子上竟然没有吊牌，怀疑其是“三无”产品，要求退货，遭店家拒绝。店家还说，店内鞋子都没吊牌。

　　前晚6时，市民陈先生前往该店，花188元钱买了一双登山鞋。回家后，陈先生才发现该鞋上没有吊牌，无法判明其产地与质量是否合格。该鞋上印有英文品牌“Larry Wittion”，外包装盒上标注的英文品牌为“Lyle Witton”，中文名为“莱尔威登”，生产厂家为“福建泉州市兴美鞋业有限公司”。

　　陈先生说，鞋身上无吊牌，其英文名与其外包装盒上不一致，“该鞋子可能是假冒伪劣产品”。

　　陈先生找到店方要求退货。但该店售货员说，不能退货，只能换购同价位其他商品。售货员还强调，他们店的所有鞋子都没有吊牌，从没有顾客因为鞋子无吊牌而要求过退货。

　　【律师说法】

　　湖北忠三律师事务所张国振律师称，我国法律规定，在国内卖场、商店销售的服装、鞋子，都应悬挂吊牌，吊牌应标明制造者的名称和地址、产品名称、号型、材质、洗涤方法、产品执行标准编号、产品质量等级、产品质量合格证等内容。另外，鞋子本身及吊牌上标注的内容，应与外包装上一致。可初步判定陈先生购买的鞋子是“三无”产品，陈先生可向工商部门投诉，要求商家退货并赔偿。