绅士服装集团借力富友成功打造管理信息系统

一、公司简介

　　北京绅士服装集团为北京市明星纺织服装企业。其品牌"绅士系列服装连年被评为北京市著名品牌。在企业发展的进程中，职工人数从开始的一两百人发展到现在的近千人，产销量连年翻番。到今天，成为北方地区屈指可数的，既有品牌效应，又有进出口权的年产150万件套成衣的中型服装制造企业。 

　　作为这样规模的服装企业，长期用手工管理，其效率是可想而知的。公司上下都感到了由于信息传递不及时给工作带来的困难，有的甚至是损失。由于服装款式变换快，受价格、季节、地域的影响很大，因此，没有很畅通的物流系管理体系。是不可能很好的提高销售量的。在一次企业内部管理人员会议上，总经理提出了三个如何；第一，如何随时了解产品的市场走向；第二，如何减低库存风险；第三，如何提高业务部门整体反应速度。这三个如何的确反映了现代服装企业的通病：信息资源整合力度不够。于是通过多方选择，绅士服装集团为最终选择了国内知名服装管理软件提供商富友软件，作为绅士服装集团为长期的企业内部管理信息系统的唯一指定供应商。

　　二、系统目标

　　1、为销售承诺客户交货：生产计划安排与运作完全基于客户的需求，完全按订单顺序与客户需求交货生产。配备资源，按需与制造，为客户订单交货"说到做到。

　　2、企业非常需要对服装销售分析，包括对单品销售趋势、区域销售对比，以及单品库存分布、采购和财务分析，有助决策。部门信息传递达到统一、畅通、共享，提供辅助决策。

　　3、多级仓库管理问题：企业下设多工厂服装生产，有中央仓库与工厂仓库面料及辅料与成品收货、转移、发货次数过多，造成控制困难。现有规模较大的销售网络，有总公司、分公司、专卖等多级次仓库，解决在这些方面管理上的困难。

　　4、采购方面需要解决的问题：服装用料的采购，有随国际订单的客户提供面料与辅料，时常遇到供料不合格退货或供料不足再补料，并须沿用原订单处理；更有的采购订单延期交付，多久、生产线何时需要？

　　5、为销售业务代表实现Internet网上商务销售业务代表运用oFZSCM2003的电子商务系统，在互联网上与客户直接进行服装商务洽谈与交易订货。敏捷地处理网上客户订单，瞬间地将客户订单传递到企业内部系统应用进行生产安排。

　　6、条码管理：货品物流全程实现条码识别，彻底解决丢货、串货、人员误操作等管理问题。 

　　三、系统功能模块简介

　　进货管理

　　商品采购：如果款、货、票一次结清,可以选择一次结清功能自动完成入库、开票、付款收票。供货商折扣跟踪：可对供货商分级管理，设定不同的折扣率，开单是可直接带入折扣率。

　　销售管理

　　门市条形码扫描零售、打印销售凭单，自动找零。可将不同种商品制成促销合装，并可一次扫描销售完成。会员卡管理，会员折扣管理。

　　客户折扣跟踪

　　可以管理客户折扣率和商品折扣率。

　　服装款式设置

　　特设商品编码录入工具，适应服装编码中款式、颜色、尺码任意组合特点

　　仓库管理

　　出入库管理：出入库登记、查询，支持多个库房管理，具有货位、货架管理功能，随时查询库存及短缺状况，动态报警某种商品库存低于某个值，避免发生库存短缺危险，支持负库存管理，不影响业务进程，货品盘盈、盘亏。盘点工作分发，其它出入库管理：商品可在各库房，门市之间相互调拨如赠入赠出，报残报损的出入库管理。

　　生产管理

　　生产企业的产品拆组装管理。

　　收付款管理

　　多种收付款方式：支持预收预付款管理。可直接打印支票。可以处理进货退出、销售退回业务，处理实时反映应收应付，收发票管理，收发票自动生成：收发票统计，收发票打印，收发票查询；

　　查询功能

　　查询时间段随意调整：可严密控制业务权限和查询范围，查询方式简便易行，支持按分类，品种，关键词的多种方式查询。可在任何接口完成您所需要的查询，可一次选择多种商品，统计分析，可从多个角度进行统计分析，表达方式零活多样，可采用报表形式、图表形式，随时进行任意时间段的统计分析，能够进行排序——可以对各个项目等进行排序；

　　网络功能

　　可以组成任意站点数的网络系统速度快，无差错，远程连锁异地联网销售，资料共享，单据汇总合并。统一管理调配，资料同步传送。

　　辅助功能

　　备份恢复：防止意外断电，病毒袭击，误操作等引起的重要资料丢失

　　内部短消息

　　局域网，远程网之间可以使用类似OICQ的通信方式，快捷方便，节省话费。

　　四、实施效果

　　通过富友软件与绅士集团信息化工作小组，双方一个多月的努力合作，最终确定了信息化管理的总体战略和实施步骤：总体规划以营销为龙头带动企业内部生产、供应、仓储、财务各环节，建立企业信息闭环。分步实施：第一步，解决企业内部以库存为核心，提高业务部门的进销调存的准确率和反应速度，周期三个月。第二步，内部成品物流管理自动化，销售网络通路的完善和管理，达到信息流与物流的统一。第三步，建立内部MRP/MRPII，实现资金的整体规划；网上电子商务。

　　目前，绅士公司已完成了第一步的实施工作，系统在网络的平台上运行稳定、良好。并统计整理出一些效应档案，贡献出来，与广大服装企业管理从业者及爱好者一起分享：

　　1、总体来说，企业实现较大规模的信息管理，应该与企业的长期规划和管理实践相结合，借助优秀、专业的服装行业软件企业的技术优势和系统实施经验，双方共同努力，才会达到预期目标。

　　2、库存数量经常不准确。经分析，日常单据经常发生跑、冒、掉、漏、手工误填等情况。为了从根本上杜绝这种情况的发生，富友软件为绅士集团搭建内部局域网，建立工作流管理模式，利用系统严密的权限设置，使各业务部门职责分明、协调统一，相应的使部门间的监督管理加强；从前的手工三本帐转变为电脑统一记帐，大大减少了人员重复记帐、统计的工作量，误操作情况基本杜绝。

　　3、服装企业通常只核算货品的大类、品名和货号，并不管理商品的颜色、款式、尺码规格。这样，产品开发、生产、物流配送就存在一定的盲目性；绅士公司在商品管理方面借鉴了富友软件?单品管理思想，就是在整个生产、营销物流环节中，将每件货品细分到品种、款、色、码，这种办法提高了业务人员数据的统计效率，降低了人员误操作，更为销售总经理提供了更加科学的报表数据。据计算，绅士近6000万元的产品库存，通过单品管理，其周转率整体提高30%，货品调拨次数频繁，大大降低滞销品库存，畅销品追单反应速度加快，实现管理效益百万元。

　　4、仓库与业务部门间的信息畅通无比。基本上业务部门想要查到的货品，能实时的了解具体到单个货品在哪个仓库，什麽货位，实际库存、帐面库存、在单库存，甚至今后将了解生产线的库存周期。这样无疑使销售部门的工作如虎添翼，串货、断档、短码现象大大减少，销售量比同期有了一定比例的增长，客户满意度也有了很大的提高。

　　总结：企业伴随着资本资金流，信息流、物流的运作，这三流的通畅控制，使企业不仅在微观上控制了库存积压、成本的上升、生产等问题，在宏观上帮助企业准确的决策，实现效益目标。