馅饼还是陷阱？(图)

核心提示

　　快过年了，随处都能看到各类商家的促销广告，“打折”、“降价”的字样吸引着消费者的眼球，“买一送一”、“100元当做260元花”、“满200返100”……诸如此类的宣传刺激着人们的购买欲望。商家是否能让百姓高兴地掏出腰包，消费者又是否能从中获得实惠呢？今年的促销活动有没有新的变化，存不存在消费陷阱？就这一问题，日前，记者对各大商场进行了探访。

　　　　调查 打折商品销售旺

　　记者先后来到钟楼、民乐园、东大街等大型商场集中地区，对商家打折券的发放使用情况进行了调查。

　　采访时，记者发现与往年一样“X当做Y元花”依然是主流的促销口号。在钟楼附近的商场，开元商城的宣传口号是1月16、17日“100元当做220元花”，民生商城的宣传口号是“100元当做260元花”；在民乐园附近的商场，大连万达是“120元当做280元花”，而它对面的新玛特商城是“200元当做600元花”。

　　走在东大街上，大多数服装专买店都在降价打折，“买一送一”的宣传语随处可见，还有一些服装品牌打出了“买够300元减70元”口号，有些品牌甚至还打出了“198元当做518元花”。

　　这样的宣传着实有吸引力，但打折让利幅度到底有多大呢。一圈下来，记者发现在大型商场，无论打折空间多大，许多都限定在服装和化妆品一类的商品里，例如开元商城用100元钱可以买到220元的服装和化妆品，但这里的商品档次较高，价格也贵，对一般工薪阶层来讲并不实惠。另外，消费者在商场花了数百元后，会得到一堆小面值的消费券，一次使用一张，而且只能买指定商品，这是在诱导消费者循环购买，例如在新正源广场一服装专卖店，“198元当做518元花”实际上是给你了50多张10元的礼券。

　　不过，记者发现在这些商场，来赶打折潮的人，依然是源源不断。分析原因不难发现：一方面，大部分市民因为过节期间有传统的消费需求；另一方面，单位在过年、过节期间，会给员工发放许多购物卡，促进了消费。记者采访到了一位某知名商家市场部工作人员，他表示，过年过节是消费旺季，他们商场的东西贵于普通的卖场，但并不影响销售，“虽然打折、送消费券的手段，已经是众所周知的促销伎俩，被大众痛批，可是依然有效。另外，各单位在年终大量以购物卡当福利，还存在一个可以突击花钱，逃避审计之嫌。”

　　　　分析 捆绑消售陷阱多

　　记者还发现今年促销手段中，出现了被专业人士称为捆绑式消费的新陷阱。例如在民乐园某商场，“120元当做280元花”，宣传语里标明“服装类只能用220元，化妆品可用30元，运动服装用30元”。也就是说你用120元买220元的服装后，商家再给你60元化妆品、运动服装配比券。而此处的另一商城是“100元当做260元花”，也是有各20元的化妆品、运动服装配比券。新开业的一家商城“200元当做600元花”，则是把600元详细地分成了500元的大宗商品和100元的小食品卡，大宗商品里包括了服装、化妆品等，而小食品卡则是包括了四五种，什么5元的国外知名冰激凌店购物券、20元、30元的蛋糕店券、超市购物卡等。

　　交大市场营销学副教授王西荣告诉记者，像这样的促销实际上是典型的捆绑式销售，在我国这样的促销手段一定程度上，被认为是销售陷阱。它在消费者购物的同时，把消费者原先没有预计购买的商品强加或诱导强加给消费者，实现商家扩大消费的目的。而强加的商品多是一些滞销商品。面对“捆绑式销售”大优惠，消费者应保持谨慎心态。

　　然而，消费者对这些捆绑式消费的促销手段是什么样的看法呢？

　　在民乐园，记者随机采访了一些市民，市民看法不一。在东四路住的退休职工王女士表示，“好些商场送的化妆品、运动服装类的配比券，实际上都没有大用处，那里的化妆品、运动服装都太贵了,20、30元起不了什么作用。”在国企工作的小费则说：“我预计今年结婚，购物满500元后，商场送了张1080元婚纱摄影卡，我就不要，因为给的是西安市最贵的摄影机构的卡。我完全可以选更实惠的地方去。”

　　但也有一些人表示只要有自己需要的项目，可去尝试一下。大学生小刘认为，“捆绑式消费当然是应该抵制的，但是我看有些还是比较实惠的。”记者采访的10多名群众中，强烈反对这种消费陷阱的居然并不多。

　　　提醒 莫被商家噱头蒙

　　面对过年前的消费热潮，专家提醒消费者，一定要理性选择，注意陷阱，维护好自己的权益。

　　王西荣认为，有的商家宣传“满200返XX”，但优惠的不是价格，也不是现金，而是购物券，目的是让消费者循环购物，消费者难以真正得到实惠。同时要留意“买一赠一”的商品质量，并保留相关凭证。商家在促销时的赠品往往是滞销品或劣质品，使用寿命短，性价比低。根据国家相关规定，商家赠送的商品同样要质量合格，保证正常使用。每逢过节，商品普遍存在“捆绑式销售”、折扣误导陷阱、循环消费陷阱等，消费者一定要理性，莫被商家的噱头忽悠。

　　省社科院副院长石英表示，节日期间，一些商家以换季、清仓为由，将一些款式老旧、断码、有质量瑕疵或因其他原因滞销的商品摆上柜台，借着节日促销平台进行“特价销售”。消费者购买后没用几天，不是这儿出问题，就是那儿有毛病，找到商家解决，商家却以各种理由推脱。广大消费者要留神，如商家注明“特价商品概不退换”、“赠品无三包”等都是无效的“霸王条款”。