票据丢了店家不让取衣隔年找到票据再去取衣

　　票据丢了店家不让取衣，找到了票据，也取不到衣服，原来是店家把衣服弄丢了。

　　新洲消费者马小英，在去年4月1日，将一件蓝色波司登羽绒服，送到邾城街明洁干洗店干洗，因找不到票据，取衣时店主说没票据不能取。

　　今年初，马小英找到了票据，再去取衣时，店主却说：衣服在去年11月就被取走了。她怀疑店主已知自己的票据丢失，便趁机黑了自己的衣服，就请工商人员查明真相。

　　工商人员核实投诉时看到，店家存根上虽有“已取”两字，但没顾客签名。赵老板也回忆说，当初取衣者并非马小英。

　　工商人员认为，顾客已声明票据丢失，店家却没引为重视，仍将衣服发给没有签名的顾客，应负相应责任。因顾客买衣服的发票也丢失，不能确定具体价值和已穿时间。后经调解，店主同意赔偿顾客300元。