餐饮服装手机消费安全等投诉增多 消协发出消费警示

　　中秋、国庆两节临近，关于餐饮、服装、手机、消费安全等方面的投诉又开始增多。9月17日，章贡区消协、赣州开发区消协发出消费警示，提醒市民在购买服装、手机时要谨慎挑选，外出就餐时要小心糊涂账，消费过程中要注意消费安全。

　　餐饮

　　消费者在点菜前应先了解清楚大、中、小盘菜的价格以及包厢和大厅的价格差别。就餐前要了解所谓的优惠或打折的范围和折扣率，在不清楚哪些项目是否收费的情况下，消费者一定要先询问清楚，根据自己的需要选择。有些酒店提供的小菜、茶水、餐巾纸等是免费的，有些则是收费的。

　　消费警示：结账时一定要仔细核对账单，对不合理的收费及时提出，千万不要稀里糊涂地埋单，让不法经营者钻了空子。

　　服装

　　节日期间，市民们纷纷到商场添置新衣服，不免与商家在价格、质量等方面产生纷争。比如，市民李女士在试穿新衣过程中，拉链出现损坏，谁该负责？

　　消费警示：商家应该保证消费者可以正常使用商品，消费者在试穿过程中将拉链拉坏，表明衣服质量上有隐患，属于商家的责任。另外，消费者在购物后一定要索取发票，如有问题请在规定期限内退换商品。

　　手机

　　手机投诉一般集中在手机的质量及售后服务方面。如郭先生反映，他在手机店购买了一款新式手机，没几天即出现质量问题，于是拿到经销商处维修。当他一个月后去该店取手机时，竟发现经销商人去楼空。

　　消费警示：消费者购买手机时要提高警惕，最好去正规卖场，选择信誉度比较高的商家及产品。

　　消费安全

　　章贡区消协、赣州开发区消协特别提醒广大消费者，在消费过程中应注重消费环境的安全：树立安全第一的消费意识，提高自我保护的能力；进入消费场所时，要注意设施是否安全，是否有明确的警示等方面的内容；贵重物品应随身携带，注意保管好寄存物品的凭证；在使用商品前，应认真阅读说明书，并严格按照说明书的要求使用商品；当人身、财产受损时，应及时报警；发生消费纠纷时，可及时向工商部门进行申诉举报。