——访中人保险经纪有限公司董事长、总经理黄友贤
在鞋包行业乃至中国的制造型企业对于保险的意识逐渐增强,但是还不够重视,企业如何选择一个好的保险经济顾问,在经营过程中如何掌控风险,发生风险事故后,如何将企业损失降到最低,带着这些问题,本刊特访问了中人保险经纪有限公司董事长、总经理黄友贤。
记者:我发现一个有趣现象:在国外,风险管理是企业经营管理的重要组成部分,而在国内却往往不被重视。
黄友贤:风险管理起源于二战后,一些大型企业在一系列风险事故后,开始逐渐认识到风险管理的重要性。如1953年美国通用一家汽车变速器厂因火灾损失了5000多万美元,及后来美国的三里岛核电站爆炸、苏联切尔诺贝利核电站核泄露。美国的商学院就开始研究这些案例,从而开始兴起了一门涉及如何对企业的人员、财产、责任、财务、资源调配等进行保护的新型管理学科,这就是风险管理。
绝大多数国际知名企业都非常重要风险管理。他们成立独立部门负责,聘请专业保险经纪人协助进行风险管理。
当然,在国内这方面往往比较薄弱,这与我们国家的所有制结构、企业生存状态等因素密切相关。
我们很多企业家往往把精力放在产品生产、营销推广上,而对于企业存在的风险危害认识不足,存在侥幸心理。
而其实,企业经营风险是完全可以科学管理,恰当安排,可以以合理的成本最大程度上予以避免和转移的。企业家们的风险意识是关键,他们越是注重风险管理就越能保证企业稳健发展。
记者:如此说来,风险管理目的就是要保证企业稳定健康发展。
黄友贤:是的,风险管理在企业日常的生产经营中发挥重要作用。一是损失前避免或减少风险事故发生,二是损失发生时控制事故的扩大和蔓延,尽可能减少损失;三是在损失发生后弥补损失,恢复到损失前的状态。像我们的鞋包类企业风险比较集中,事前预防和事后补偿的风险管理措施都是极为重要的。
记者:那比如对于鞋包类的企业来说,要关注哪方面的风险?
黄友贤:对于我们广东本地的企业,首先要关注生产过程的风险。包括火灾、爆炸、盗窃等意外事故,以及台风、暴雨、洪水、泥石流等自然灾害风险,这些风险的发生将造成厂房、机器设备等财产的损失,乃至生产中断。
产品生产出来后,需要储藏、包装、运输,特别是运输过程中可能遭遇自然灾害或者碰撞、倾复,造成损失。
在产品销售上,厂家经常要以“先货后款”的手段吸引经销商、买家进行交易。在这种市场现实下,因为买卖双方信息的不对称,所以就有令卖家产生大额坏账的可能。我们称之为买方的信用风险。
此外,法律法规的不断完善,人们越来越关注责任风险。比如发生火灾造成周围人员的人身伤亡、财产的损失;化工原料等燃烧、泄漏造成的环境污染;作为雇主,对工人的健康和生命安全承担雇主责任风险。
记者:企业对于经营中存在的风险,应该采取什么方法规避,或者说风险管理有哪些方法呢?
黄友贤:风险管理是一个长期而复杂的系统工程。具体有什么方法,我觉得应该要记住“一个原则,四个方法”。一个原则是以最小的成本获取最大的保障。对于风险,我们可以采取回避、自留、预防和转移四种方法。
记者:能否具体讲讲。
黄友贤:回避风险是指主动避开损失发生的可能性。如考虑到游泳有溺水的危险,就不去游泳。当然这对于企业经营来说,很多风险是不可回避的。
预防和转移是风险管理积极有效的方法。预防风险,如我们企业常关注的防火措施,安全生产教育等,是在事故发生前采取预防措施,减小事故发生的可能性,减轻事故造成的损失程度。
转移风险,简而言之就是把风险转嫁给另一方。
比如在购买原材料时,合同约定运输风险由卖方承担。而购买保险是应用范围最广、也是最有效的风险管理手段。
当然,在正确分析自身风险的前提下,企业认为潜在损失在承受范围之内,而且自己承担风险比购买保险要经济合算,企业也可以将这些风险自留。但是,目前大多企业要么对风险估计不足,要么心存侥幸,是非理性地自留风险,这是相当危险的。
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