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原创服装店受追捧 定制流程分步解析(图)

中国市场调查网  时间:2010年9月8日

  原创服装定制已经不是什么新鲜的概念,也不是一些权贵阶层享受的特权。最常见的是一些实体店与网店开始的原创服装与服装定制业务。而且,因为款式独到与穿着更加舒适,剪裁与身体贴合,定制服装成为当下一个潮流。特别是,新娘,定制一套专属于自己的婚纱也不是什么新鲜事情了。那么服装定制的流程是怎样的呢?服装店主在定制过程种需要注意哪些细节呢?一大把服装圈将从服装店主的角度解读原创服装店的定制流程。

原创服装受追捧

  第一步:顾客咨询过程

  客户来电咨询或者到实体店铺里进行咨询。此时,顾客最关心的就是服装风格、类型、价格、质量等事项。服装店在与顾客沟通过程中,需要深入了解顾客的需求,服装风格,服装档次,并将自己服装店的定制特色进行简洁而到位的讲解,让顾客在最短的时间里对于自己的定制有个一个最深刻的认识,这是建立定制意向的一个方向。

  第二步:顾客提出自己的需求

  顾客对于服装的了解程度往往没有设计师深入一些,顾客提出的可能是比较虚的要求。例如,想要什么风格的服装,或指出心中的偶像;另外会说一下比如什么场合需要,自己的身份、角色等。设计师与顾客进行交流的过程中,要努力把顾客的虚的要求变得更加实际与具体一些,免得因为理解错误,而造成设计稿不符合要求,来回返工的麻烦。

  第三步:顾客选材,测量顾客尺寸、数量

  服装设计师,需要详细记录下顾客的要求,并详细设计师助手量身,记录下详细的信息。在顾客进行选择布料时,设计师需要将每种布料的优缺点进行讲解,让顾客明明白白消费。推荐高档的布料也未尝不可,但是要根据顾客的承受能力,不能过犹不及,让顾客反感。

  四、设计师给出服装的设计稿

  根据前期沟通对于顾客的具体服装需求,设计师已经有了详细的了解,下面就是出设计稿,并用顾客洽谈,让顾客确认设计稿。此时,需要设计师把意图、创意、细节等跟顾客进行沟通,潜意识里劝说顾客接受设计稿。如果顾客需要修改,将设计稿进行微调,最终让顾客确认。并付款。

  五、用试指定面料做成的“半成品”

  请顾客试穿服装,半成品的领口、袖口、肩部还可以修改。如果顾客不满意,设计师需要了解全面,对于顾客需要修改的地方一次性问明白。修改半成品。

  六、交付服装

  经过反复修改,服装最后成型。可以让顾客前来领取,也可以提供上门送货服务。在交付服装时,对于服装的保养与洗涤,要进行说明,让顾客感受到细节的服务,也为其他的售后服务打好基础。

  七、售后服务

  售后如有正常穿着洗涤情况下,如有在正常范围以外的色差、褪色及缩水,可免费重做。