来义乌采购的客商对自助衬衫机充满好奇。
昨天下午,在义乌国际商贸城一区西大门左侧过道上,沈阳客商邓先生出于好奇,通过一台“衬衫自动售货机”,买了一件义乌产的衬衫。据了解,这种机器由义乌大陈镇衬衫企业“贝克曼”开发,该企业以此为载体形成的自助式衬衫销售模式,在国内尚属首创。
像买可乐一样买衬衫
邓先生原本只想在投币式饮料自动销售机上买罐可乐,可当他发现饮料机旁边的衬衫自助售货机后,觉得颇为新奇。稍微看了看售货机,邓先生很快明白:顾客只需根据自身所需的衬衫尺寸,按按键、刷刷卡就能将货品买走。
“有了这机器,买件衬衫就跟买瓶饮料一样方便。”邓先生边说边按键,最终,他用信用卡买走了机器里一件统一售价为79元的花色衬衫。
据了解,这款机器的开发者是义乌大陈镇大型衬衫企业———“贝克曼”。“去年开始,我们陆续推出了这种机子。”贝克曼集团电子商务总监胡旭刚说,其创意源于集团董事长李兴林去年的一次日本之行。
在日本,街头、商场等人流集中处遍地都是自动售货机,顾客只需划一下信用卡就能买走所需物品。李兴林深受启发,联合国内多个高校和科研机构,成功研制出了贝克曼物联网智能商务交易平台和“衬衫自动售货机”。
一笔由零售引出的订单
此后,该公司陆续将这种机器投放到试点市场。其中,义乌国际商贸城21台,上海人流密集的各大商场、宾馆、酒店共200多台。这种自助式衬衫销售模式很快在市场上引起关注。
在上海金沙江路和大渡河路交叉路口附近,有一家名叫“凯博商务”的酒店。今年2月,一批客人在该酒店参加会议。会议间隙,一位参会代表在过道上发现了上述“衬衫自动售货机”。他试着买了一件,并当即穿在了身上,很是喜欢。
会议主办方一位负责人在与这位代表聊天时,发现了其着装上的变化。两人一聊,这位负责人来了兴趣,决定拨通衬衫生产厂家的全国销售热线,订购200件衬衫,赠送给所有参会代表。
一笔意外的订单,就这样飞到了“贝克曼”上海公司处。而像这样的销售故事,还有很多。胡旭刚说,这种“衬衫自动售货机”已成为他们开拓市场的一个利器。
日卖三件衬衫就有赢利
“利用这种机器开展销售,不仅是销售渠道的创新,更是成本控制模式的创新。”胡旭刚说,受金融危机影响,自去年起,贝克曼摒弃公司纯粹做外贸的思路,兼攻国内市场。至目前,该公司已在全国范围内开出30多家专卖店。但该公司注意到,以专卖店为主的终端销售模式存在成本相对较高的问题,须支出的费用包括房租、水电费、人工成本、税费等。
而上述自动售货模式可有效解决该问题。“我们计算过,一台放在闹市区的自助服务机,只要每天能卖出三件衬衫,其运转成本就可以收回,甚至还有赢利。”他说。
更重要的是,每年企业在形象推广上均须投入一定资金,而在闹市区放置这种科技产品,可让企业在宣传费用相对减少的基础上,同样实现自身形象的提升,以及产品品牌的推广。
胡旭刚还说,他们公司的所有衬衫终端销售机均以数字化形势连接至其后台控制系统,一旦销售机中的衬衫存货不足到某个程度,他们会让物流配送团队进行一次性补足。这也让他们在运转此类销售模式时进一步降低成本。
未来机器上还可缴话费
“现在,我们可以简单地称它为贝克曼‘衬衫自动售货机’,但实际上这只是它诸多功能的一个方面,应该说,它是一台名副其实的‘智能商务终端机’,未来大范围投放后,它还将发挥许多便民功能。”胡旭刚说,比如话费缴存、水电煤气费用缴存、机票订购等,目前这些额外功能尚在测试阶段,如果进展顺利,不用多久便可实现。
可以想象的是,届时,在一个小区内放置这种机器,居民只需在家门口刷刷信用卡,按几个按钮,便可以完成上述事宜。
胡旭刚说,“贝克曼”选择了销售渠道创新,服务模式创新,相信这种智能化的终端服务机,未来可以成为人们日常生活的一部分。“贝克曼”也将采用崭新的物联网发展模式,即传统实体店+新型电子商务+自助商务售货的整合式网络化发展模式。
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