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生意冷清 怎样才能热起来?

中国市场调查网  时间:2010年8月11日

  “开业快两年了,市场还是人气不旺,大多数时候都没生意。”中国轻纺城服装服饰市场、家纺市场内很多老板们提起经营情况都不住地叹气。

  再过几个月,中国轻纺城服装服饰市场、家纺市场将迎来开业两周年。作为柯北商圈的“新军”,中国轻纺城服装服饰市场、家纺市场经历了一年多时间的市场考验,但商业氛围有待增浓。

  据众多商户反映,中国轻纺城服装服饰市场、家纺市场自2008年12月26日开业以来,大多数店家的经营情况并不理想,甚至与开业前的期待值相差很大。中国轻纺城服装服饰市场、家纺市场就在柯北中心位置,可以说是占据了黄金宝地,无论是从交通、周边环境来看,该区域已经渐成气候,但究竟是什么原因导致生意如此清淡呢?记者对此进行了调查。

  生意冷清常吃“鸭蛋”

  8月5日上午10时,记者来到位于柯北新城的中国轻纺城服装服饰市场、家纺市场。

  服装服饰市场一楼是销售服装的。记者走向一家卖内衣的店铺,居然没有人看店。等记者转身,只见不远处几位看店的中年妇女齐坐在一家店铺前聊天。见记者向店里张望,一位貌似店主的人才探出头来招呼。

  记者转了一圈,没看见几个顾客,店铺里的经营者也悠闲自在,有的玩游戏,有的炒股票,有的聊天,有的打毛衣,各自打发时间。

  据了解,中国轻纺城服装服饰市场、家纺市场总建筑面积26万多平方米,经营品种涵盖了服装服饰、鞋、箱包、辅料、窗帘窗纱、床上用品、家纺布艺品等,是中国轻纺城品牌数最繁多、最集中的大型专业市场。

  “在这里做生意真是亏死了!每天都没有生意。”中国轻纺城服装服饰市场一楼“帝梦诗”内衣店的营业员告诉记者,他们店有时连着吃“鸭蛋”,根本没有生意,连上门走走看看的顾客都很少。对于自己店铺的生意,不少营业员是叫苦不迭。

  记者来到另外一家名叫“小雨点”的服装店,却发现看管店面的营业员在对面的店里。一问才知,她“看管”了隔壁和对面多家店铺。“他们人走开了,就叫我帮忙看一下店,反正也是闲着。”她告诉记者,这里很多店铺一天都没生意,吃“鸭蛋”是常有的事。“像我们家的货还不错,生意也还算好的,但也有吃‘鸭蛋’的时候。”

  虽然近段时间烈日当空,但没有影响到柯桥云集路老服装市场买衣服的顾客的热情。在那里,操着各种口音,手里提着大包小包的人络绎不绝。相对于老服装市场的热闹,柯北的服装服饰市场内却显得冷冷清清。虽然购物环境如同高档商场,但在吸引顾客方面,服装服饰市场还是不如环境简陋的老服装市场。

  “我这个位置应该算是很好的了,但生意还是不行。这里最高的一天营业额才两千元。而我在其他地方开的店,一天营业额最高能达到5万元。”中国轻纺城家纺市场内一家摊主无聊地玩着电脑游戏打发时间,“在旺季生意还稍微好点,淡季都是亏损。没办法,只能慢慢熬,等市场慢慢热起来。”

  记者发现,市场内一些店铺营业员年龄偏大,个别营业员的年龄在60岁以上。据一些店铺的老板表示,这些店铺之所以聘请年龄比较大的营业员,主要是月薪相对较低,另外考虑到生意清谈的原因,营业员并不要求怎么会做生意,更多的只是要求营业员看管好店铺就行了。

  调查: 生意冷清为何老板还坐得住?

  虽然生意冷清,但很多店铺的老板并不担心。为何?记者调查发现,原因有三个。

  其一,市场方免租金两年,让不少店家节约了成本。据一些店铺老板反映,现在他们的成本主要是营业员的工资,一般每月800元左右。换言之,一个店铺以雇佣一个营业员计算,一个店铺前两年的成本在20000元左右。

  其二,不少店铺都有总部,旗下开的店不止一家,赢利点很多。“诺曼蒂克”专卖店的老板朱先生告诉记者,生意好的时候,店里最多也就卖出几条裤子,但他并不担心,因为他们在杭州有工厂支撑,另外市场方免两年的租金也让他们省心不少。所以在这里能不能赚钱也无所谓。

  其三,和朱先生一样,很多店铺老板看中的是这个市场的前景,因为一旦市场形成,要想租到理想的店铺就困难了。“我们都看好这里的前景,所以我们即使没生意也不担心。”不少店家表示,未来几年,柯北会发生较大的变化,无论是住宅区的不断建设,还是万达广场商圈的形成,都会给服装服饰市场带来商机。

  家纺市场一位陈姓店主表示,广大市场经营户应该齐心协力,清醒看到市场周边配套改善对市场繁荣发展带来的有利条件,如坯布市场等项目动工建设,又如国际会展中心每月至少一次展会、创意中心招商入驻、轻纺城划行归市以及鼓励服装家纺企业发展等等,这些周边环境配套和政策措施出台,必将集聚服装服饰市场的人气和商气。

  “为了市场长远的发展,我们要和市场方抱团取暖。”不少店家表示,市场方搞了很多推广活动,为的就是树立品牌、扩大影响。

  “诺曼蒂克”专卖店的老板朱先生说:“我们要有长远的眼光,大家同舟共济,期待春天。”

  思考: 如何让市场走上良性发展的路子?

  作为政府市场,为了扶持商家,市场方实施了两年免租金的优惠政策。但不少业内人士表示,一旦免租金的优惠政策停止,市场发展又该何去何从?

  “市场开业一年多,作为管理方我们想了很多办法。目前,也取得了一定的成效。”中国轻纺城服装服饰市场开发经营有限公司常务副总经理陈越兴接受记者采访时表示,“任何一个新开的商业市场,都有一个成长过程。相比柯桥老服装市场,服装服饰市场还是一个不满两周岁的婴儿,两者没有可比性。老服装市场已经有了品牌效应,并有一批忠实的顾客群。而服装服饰市场还需要一段时间的成长。

  陈越兴介绍,市场方现在也在积极探索创新营销方式,加强旅游推介,主动走出去与旅行社联系合作,不断提高旅游合作签约数量和旅游购物游客数量;组织参加大型服装、家纺及辅料展会的营销推介活动,同时抓住轻纺城国际会展中心的展会时机,加强市场营销,提升市场知名度,吸引更多的客商来市场采购,等等。

  据悉,服装服饰市场围绕“服装家纺王国、国际商贸平台”的市场发展总体思路,坚持“零售稳市、批发兴市”的工作方针,着力加快市场隆市步伐,致力把服装服饰市场建设成为中国家纺团购直销中心、中国轻纺城旅游购物中心、中国轻纺城辅料采购中心。

  有识之士认为,一个新市场如何在短时间内迅速成熟壮大起来,除了市场本身的硬件,软件的建设更是不可忽视。而市场在业内良好口碑的建立也不是一朝一夕的事情。首先,当市场的发展脱离了最初的大排档式的发展模式之后,如何用引入新的竞争力,加强市场的服务力度,成为很多新兴市场所要考虑的首要问题。其次,一个成功的市场需要一个明确的定位,市场是定位批发,还是定位零售,还是定位为展示,必须明确。柯桥老服装市场的火暴,一方面是缘于多年发展的原因,另一方面也是缘于其零售的准确定位。对于中国轻纺城服装市场而言,是继续跟风,还是创新路,都是值得仔细分析的。把握好市场准确的定位,穿新鞋不走老路,同时加强市场实体与网络虚拟市场的互动,已经成为目前很多市场热衷的话题,也成为其开拓市场,扩大影响力,加强自身核心竞争力的新举措。一个新市场在准确定位的基础上,充分利用自身的特色才能让市场逐步走上良性发展的路子。