希努尔男装成功打造了“优质产品+优质营销+优质售后服务”国际一流终端产业链。公司自成立以来,以总部所在地山东为基地,不断扩大终端销售网络,截至目前已经拥有了18家直营店和569 家特许加盟店。公司构筑了以山东、河北、河南、山西、江苏、陕西六省为核心的第一市场圈,以上六省区大部分县级以上城市的主要商业中心都设有希努尔男装的销售网络。
公司以第一市场圈为中心在宁夏、甘肃、新疆、西藏、安徽、湖北、内蒙古、东北三省建立了第二市场圈,下一步将在保持和提高现有市场竞争优势的基础上继续扩大销售区域。庞大的终端营销网络保证了公司产品销量的不断增长。
希努尔男装
公司始终坚持以不断创新的产品和服务满足消费者需求的理念,在此理念指导下通过对服装市场需求情况的分析,对消费者心理和消费趋向不断挖掘和研究,结合公司自身的市场定位,不断探索能够满足消费者需求的营销策略。公司先后推出了一系列在行业内具有创新性和领先性的营销策略。在同行业内率先推出了对售出的西装实行终生免费干洗的策略。
公司投资数千万元购进了国际先进的干洗设备,建立了西装行业国内最大的干洗服务中心。公司将这项服务进行制度化和规范化,向消费者提供六道国际标准的干洗服务,保证在最短时间内满足消费者的需求。
近年来,公司进一步加强服务设施的投入,目前拥有近600个服务网点。增设服务网点的同时,公司强化服务管理,不断加强对各区域服务人员的技术培训和思想教育。2009 年7 月,公司被全国商品售后服务评价委员会、中国商业联合会和中国企业报评为全国售后服务行业十佳单位。2010 年3 月,公司被评为山东省第八届消费者满意单位。此外,公司针对消费者个性需求的差异化,先后推出了量身定制、以旧换新、三件套(一件西装上衣、两条裤子)等营销策略。
公司开展VIP 高端客户服务业务,为其进行量身定制,针对个性化需求提供相应服务,目前已成立100 多人的量体团队,配备相应的量体车,开展单人量体和团定量体业务,以满足消费者的需求。公司采取的营销策略吸引了众多消费群体,提高了消费者对希努尔品牌的忠诚度。
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