ERQ：M2C模式下的牛仔裤品牌突围(图)

　　M2C，即生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式。ERQ（enjoyrealquality）牛仔裤就是采用这种商业模式来培养民族牛仔裤品牌。

每一条ERQ牛仔裤从设计到出厂都经过200道精益求精的工序来完成。

　　缘起：突破牛仔市场困境

　　上世纪80年代，随着中国制造加工业的迅猛发展，中国内地跃升为世界牛仔裤产量最大的生产加工基地，形成了以广东增城、江苏常州和山东淄博为代表的三大牛仔裤生产基地。江苏黑牡丹集团在牛仔面料领域成为国际顶级品牌首选供应商。黑牡丹集团荣元服饰有限公司总经理林卫平说：“国内牛仔裤产业不仅有相当的规模，而且有完整的产业链，并在产品质量上已经达到了国际水准。但在品牌建设和渠道拓展上，认识依然不足。OEM永远是产业链的末端，自有品牌才有无限扩张的可能。”

　　目前，我国尚无一个被国际市场普遍认可的牛仔品牌。虽然有不少国内牛仔生产商进行品牌运作，但未能在市场中占据品牌优势。相反，中国制造的洋品牌却大行其道。

　　ERQ品牌CEO李东临认为，品牌的诞生首先是“创造”而非“制造”，“制造”只需先进的技术与机械设备即可实现，而“创造”是从无到有，从平凡到非凡，是观念的提升和文化的积淀。其次，国人对国内牛仔品牌缺乏信任。再者，品牌运作是一项复杂的系统工程，国内牛仔品牌还缺乏相应的运作经验。基于此，民族牛仔品牌在可持续发展和市场定价权方面尚有待提升，企业只有在生产商和消费者之间建立一种长期的忠诚关系，牛仔品牌才能走出市场困境。

　　

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　　构成：ERQ的M2C模式应运而生

　　1月18日，在ERQ牛仔裤M2C平台筹备会上，大家形成这样的共识：建设中国第一家M2C牛仔裤品牌的时机已经成熟。国内已经具备了天时地利人和的环境，因为经济危机让企业认识到单靠劳动密集型外贸加工将更加举步维艰，政府也从产业的高度大力支持自主品牌的建设；国内已经形成了成熟的牛仔裤产业链，服装物流业、信息化已经高度发达，ERQ从自有生产线到遍布全球的设计师资源，都具备了创建品牌的有利条件；消费者也已接受品质、时尚、服务等服装选购要素，不再单纯迷信国际品牌。所以，就差ERQ这个品牌东风了。

　　ERQ作为一个有着70年历史的牛仔裤生产企业，拥有一套完善健全的生产制作流程和制度，20多条德国、日本进口的世界顶级生产线，独立的品牌设计室，数十位法国知名服装设计师，一批技术过硬的技术、生产、跟单人员，丰富的外部资源，智能化的仓储管理系统。以上硬件和软件的优势，足以保证ERQ产品的品质、生产进度和成本控制。拥有了这些资源优势，ERQ人大胆提出了自己的品牌建设和渠道突围模式：服装电子商务B2C后时代的M2C。因为M2C相对于C2C和B2C而言有着实体的保障，使得在M2C网络平台上的交易更为真实、诚信、可靠，更便于消费者与品牌之间建立可持续发展的品牌忠诚度。

　　践行：ERQ的M2C平台成功上线

　　3月28日，ERQ的M2C平台（www.erq.cn）成功上线。在全国上下B2C电子商务营销模式一片红火之时，ERQ以全新的M2C营销模式进军电子商务品牌服装市场，成为中国首家M2C服装品牌。6月1日当天，ERQ牛仔裤突破了单日销售1000条的记录。目前来看，ERQ的选择是正确的。

　　近年来，国内涌现了众多以B2C为营销模式的“轻公司”，也出现了一批专门的服装电子商务平台。这类电子商务平台，采用“轻公司”的模式，通过自建销售平台，整合服装设计、生产、物流等资源，完成品牌建设及产品销售。他们没有自己的产品和工厂，以全国各地的各种服装生产厂家为供应商，通过涉及尽可能全的服装种类来满足尽可能多的客户要求，以此来完成市场占有。

　　对此，李东临表示，这些“轻公司”做的是整合工作，是电子商务，只是选择了服装作为售卖的商品品类。其优势是有丰富的IT经验，只要他们高兴，随时可以选择电器、书、CD甚至工业品来作为他们销售的产品门类。而ERQ不同，它是一个牛仔裤品牌，它区别于其他牛仔裤品牌的，仅仅是选择了网络销售作为自己的销售通路而已。与传统的服装品牌通路相比，网销平台仅仅是商场、专卖店的一种网络表现形式。而ERQ的核心是一个牛仔裤品牌。

　　

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　　愿景：ERQ跻身牛仔品牌王国

　　“裙子质量很不错，款型也是，我很喜欢。以后我还会来，因为发货很快，质量也不错，而且全场免邮费，非常感谢！”

　　——“感谢您对ERQ的支持。我们会不断推出新品，欢迎选购~。全场免邮是我们的终生政策！”

　　“你好，我需要修改裤长，特别喜欢保留原厂裤边的效果，请问可以帮我修改一下裤长吗？”

　　——“您好，完全可以，我们是免费修改裤长，保留出厂原边。不仅仅是修改裤长，如果是偏瘦型或者偏胖型的人，我们还可以为您量身定做一条牛仔裤！”

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　　运营已经两月有余的ERQM2C平台上有很多热情的消费者的留言，同时，ERQ的工作人员也对消费者的各种问题一一进行了回复。仅仅用了2个多月的时间，ERQ证明M2C模式下生产厂家和消费者一对一沟通成为可能。M2C模式得到消费者的高度认可，重复购买率达到了80%以上。

　　在服装电子商务领域里，ERQ开创了M2C的新纪元。李东临表示，ERQ不仅仅要通过M2C平台把牛仔裤卖出去，更重要的是打造属于中国的民族牛仔品牌，未来ERQ还要跻身世界牛仔品牌王国。