九牧王:寻的是一份信任与感动
“我家的九牧王西裤肯定有十年了!请问去哪儿参加这次活动?”
“我有三件九牧王都是十年前左右买的,可以同时参加吗?”
……
自本周二我们发布了“九牧王:寻找珍藏十年西裤”的活动之后,记者接到了近百位忠实顾客的来电,见证了九牧王男裤帝国的品牌影响力。
短短三天,募集55条十年珍藏西裤
年过80高龄的老人带着当年儿女孝敬的西裤回来了,退休教师拿着那时为女儿婚礼特意准备的西裤回来了,一家三口喜气洋洋的拎着压箱底的西裤回来了……
据九牧王工作人员透露,仅三天时间,九牧王就收到了福建省各地55条珍藏的十年西裤,接待了近百位陪伴九牧王十年成长的老顾客回来参与此次活动,那一条条至今仍保存完好的西裤背后有着不少动人的故事。
“那时我领到了人生第一笔工资,想着要给自己置办一身好一点的行头,所以就到九牧王买了我人生的第一条西裤。”如今已是某传媒公司副总的张先生提起这“两个第一”感慨万千。“那时候,我和我的大学同学刚刚接触社会,是穿着九牧王掘到了事业上一桶金’,前几天在《福州晚报》上看到了九牧王寻找十年珍藏西裤的报道,我突然发现,原来时间过得这么快,可九牧王的质量还是一如既往的好。下一个十年,我依然会支持咱们的民族品牌。”
而本次活动寻找到的最早九牧王西裤是来自一位83岁的林爷爷,裤子是在1998年购买的,九牧王的工作人员告诉记者,这条西裤至今仍保持的非常崭新笔挺,林爷爷对九牧王品牌的支持让他们觉得十分感动。
据悉,每位珍藏九牧王西裤十年的消费者将在3年内每年获一条指定款西裤,同时还将从全国挑选10名10条保存最完好的裤子,对该10名消费者重点回馈,可参观九牧王工厂并体验尊享游艇之旅。
弘扬男裤文化 推进品牌国际化
九牧王福建区总经理尤锦芳告诉记者,此次活动仅开展3天就获得如此热烈的反响,说明了消费者对九牧王品牌和品质的高度认可,也是对民族品牌的信心表达。所以九牧王也将举办更多的主题活动,回馈广大消费者这么多年来一如既往的对九牧王的支持。尤总表示,接下来还会在全省范围内举行男裤节及一年一度的西服节,向消费者提供高品质的个性化服务,诠释九牧王的男裤文化及男士着装文化。
提到九牧王的品牌文化,就不得不提遍布全国各地的九牧王旗舰店,不久前推出的第六代终端形象系统。全新的九牧王LOGO更具国际化视野,而这只是九牧王近年来大力推进品牌国际化步骤中的一步。
早在2008年,九牧王便联合国际最知名终端形象顾问德国BBP公司,量身打造九牧王终端形象。新的终端门店注入了更多时尚化和国际化的元素,其店面档次、购物舒适度已经达到国际品牌的标准,目前国内已完成近千家商业门店改造。
全力打造男装形象顾问
业内人士认为,目前服装品牌虽然能够满足大多数消费者的需求,但仍有部分特殊客户,可能因为体型、身高和腰围等原因,而买不到合适的服装。比如那些身高2米以上的消费者,他们就需要进行定制服务。九牧王人敏锐感觉到了消费者的需求,去年就推出了个性化定制服务,消费者可以直接在九牧王网点进行定制申请,终端门店接单后直接向工厂下单。
个性化定制服务之外,在VIP客户管理上,九牧王通过在周年庆、生日、返利、卡升级等方面积极为客户提供增值服务。此外,九牧王还将尝试扩大VIP客户服务增值计划。据悉,将来增值服务将涵盖交通、住宿、银行、电信服务领域的VIP同步计划。
十年间,九牧王就是这样以自己为对手,不断超越,实现企业内部的变革,总能在关键时刻展现出领跑对手的能力。无论时间如何变迁,九牧王人“领跑中国男裤”的信念始终不渝,这也是九牧王永远的承诺。现在,九牧王正扬起国际化进程的风帆,在新的起点上再创辉煌,在未来打造属于中国的国际品牌。
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