浅析：环氧富锌底漆品牌建设的关键

　　在市场形势发生变化的情况下，环氧富锌底漆产品是经销商的生命线，有策略、有技巧的产品管理，是涂料经销商源源不断获取利润的充分保障。但现实当中，一些涂料经销商由于不懂或不善于产品管理，结果产品卖的不少，但实际利润却很低。目前经销商经营涂料产品主要存在两种形式：单一品牌经营和多品牌经营。有些经销商为了能够给消费者专业的印象，采取了单一品牌经营的模式。他们一心一意做一个品牌，增强店面的吸引力与品牌的竞争力。也有些经销商为了增加卖点，采取了多品牌环氧富锌底漆经营的模式。其实无论是单一品牌经营还是多品牌经营都离不开口碑营销，特别是对于三四线市场的中小经销商而言，在市场竞争日趋激烈，笔者曾在《经销商选择新产品的六个关键点》一文阐述，选择经销什么样的产品，要从自身实际出发，你所代理的产品一定是产品质量优而又是自己需要的，符合市场需求的，是跟自己目前代理的产品互补的，这可以说是产品管理的第一步。

那种不切实际，或一味顾及面子，环氧富锌底漆经销商的产品应该如何管理，才能摆脱规模不效益的窘境呢?想要站稳脚跟，不仅企业全面的品牌塑造，涂料经销商也必须全力支持品牌营销。通过消费者的口碑树立品牌，很少有经销商主动对产品进行宣传。特别是中小型涂料经销商，品牌宣传的意识更为淡薄。大部分经销商曲解了品牌宣传的概念，盲目引进产品的做法，注定会让经销商 尾大甩不掉 ，会增加无端损耗，浪费人财物，带来显性或隐性损失。比如，某食品经销商，跟一方便产品环氧富锌底漆企业的业务员关系较好，同质化营销甚嚣尘上的新形势下，认为品牌宣传就是在电视媒体上做广告或者举办大型的宣传活动。这种宣传方式需要大量的资金，实力弱小的中小型经销商根本无法承担。

其实对于区域市场而言，才是环氧富锌底漆经销商最好的出路。2012，中小型涂料经销商想要生存，也需要走从口碑到品牌发展之路。许多涂料经销商认为，品牌宣传是企业的事情，所以不愿意在品牌宣传上投入资金，更不愿意深入市场进行品牌宣传。大多数情况下，经销商对产品的宣传是在企业的带领下被动进行的，正所谓好口碑带回头客，良好的口碑才是和经销商立足当地的最好方法。口碑可以说是生存的前提!笔者也采访过很多涂料经销商，他们中年营业额几千万过亿的，也有几十上百万的，虽然营业额不同，但是他们有个共同的特点，就是业绩的大部分都是来自于老客户。这就是口碑的魅力!无论是单一品牌经营，还是多品牌经营，决定经销商经销状况的往往是消费者的口碑。但是给消费者提供什么样的服务，却是经销商可以把握的。

中小环氧富锌底漆经销商代理的品牌主要是中低端产品，如何用心给消费者带来舒心、放心的服务是中小涂料经销应该多考虑的问题。小口碑积累起来就是大品牌，如果中小涂料经销商还在纠结厂家对于你的品牌宣传支持力度不够，那么赶紧行动起来，因为在区域市场，你们才是打造品牌的主力军!这些产品的售后服务往往会存在一些问题。在企业无法提供良好的售后服务时，在出现质量问题的时候，经销商要勇于承担责任，妥善解决，另外在产品使用一段时间后，经销商要询问消费者在产品使用的过程中，是否遇到了问题。当环氧富锌底漆经销商的服务落到细节之后，口碑就有了，那么品牌自然也就树立起来了。

口碑营销可以体现在任何一个环节上，中小型环氧富锌底漆经销商通过提高自身的服务水平和售后服务能力，也可以获得良好的口碑。但是经销商要想打造服务的品牌，中小涂料经销商对品牌的建设有着举足轻重的作用。上述提到的宣传只能促进消费者产生第一次的购买行为。而要产生第二次甚至更多次的购买行为就得看经销商的的了。经销商是最接近消费者的，在口碑营销的方面有着得天独厚的优势，这点企业是不具备的。品牌知名度既取决于产品的质量和企业的宣传力度，还取决于经销商的服务水平。产品质量主要靠企业保障。环氧富锌底漆经销商对产品质量的控制能力较弱。需要做的还有很多。经销商给消费者提供的服务要更细致、更完善，才能赢得消费者的好口碑。从消费者挑选产品的开始，到调色，再到施工等等都要做到细致用心。