一、监理、咨询业务的机遇和挑战
我国安防产业的发展,从无到有,从小到大,经过这十几年的快速发展,无论是行业的认知度、产品的成熟度,还是本身,都已具备了相当的规模,到了稳定的发展期。 平安城市 、 智能化小区 等建设工程方兴未艾,呈现出了欣欣向荣的景象。但在这大好形势的背后,隐隐地感觉也存在不少制约和阻碍行业发展的因素。一方面,就建设单位而言,在安防工程项目起步阶段,建设单位千方百计筹措了资金,立了项,对待建系统寄予很高的期望,而一旦面临项目实施的时候,却感到难以驾驭。首先安全技术防范是一门高科技应用领域,术业有专功,建设单位自身缺乏相应的技术力量,在项目的总体规划、技术方案和设备选型等方面难以决策;其次建设单位对市场不熟悉,安防产品商家众多,型号复杂,价格五花八门,在挑选单位和进行商务谈判时心中无底,比较被动;再者当项目进入现场施工阶段时,建设单位一般无安防工程施工方面的实践经验,无法对工程的进度与质量进行合理有效的控制和管理,对最终的建设结果没有把握。另一方面,就工程商而言,安防工程从设计、施工到系统竣工验收等各个环节都不同程度地存在各种各样的问题。例如:相当一部分施工企业不注重工程本身的特点,一个设计方案,可以放之四海而皆准,无论什么项目,无论规模大小,改动一些配置,增删一点内容,就成了这个项目的设计方案。
一句话,很多设计方案缺乏特点和针对性;而且设计方案跟着产品走,而不是紧扣用户的需求,任务书的要求。这也可以从很多设计的前期工作缺失和不规范来加以佐证。比如,现场勘察、评估等环节可有可无,即便是有,很多也是极其粗糙和走形式的。另外,施工过程中,临时聘请或招募施工队,管理又跟不上,致使各个环节的问题累加,严重影响工程质量。基于以上原因,很多建设项目达不到用户的要求,给建设方也造成了这样的印象,什么企业都能干,什么产品都能实现,但建设完了总有遗憾。因此,建设单位亟需从设计方案,施工管理到工程验收等环节的全过程、全方位的服务。安防咨询、监理等业务便由此而诞生,由此可见,安防咨询、监理业务的市场前景是非常好的。但是我们面临的挑战也是非常显而易见的。首先安防工程的监理、咨询业务,就目前来说,起步较晚,还是一个新生事物,针对安防工程还没有专门的监理法规,只能参照、信息工程的监理法规和与安防工程相关的标准和规范来操作,另外监理市场机制还处于培育和发展期,路该向何方去,路该如何走,存在许多尚待解决的问题。并且监理、咨询业务的队伍建设和服务水平与建筑工程先进的监理咨询公司相比还存在较大的差距。
二、安防咨询、监理队伍建设
工欲善其事,必先利其器,加强监理、咨询业务的队伍建设,提高企业的核心竞争力,使企业保持长期稳定的发展。在建筑工程领域,监理、咨询已经积累了一套科学的管理体系,监理咨询公司也被看作是一个高智能型服务性企业。监理工程师、咨询工程师都有很高的学历和很好的薪酬,同时,也十分重视个人的工作实践经验,要求监理咨询人员必须在设计和施工企业工作一定的年限才能获得监理咨询工程师的资格。另外,比较重视在职监理人员的培训,尤其是复合型人才的培训,以提高监理、咨询水平。目前,安防监理咨询公司的监理人员主要来源于三类人:一是安防施工单位跳槽或退休的高级工程师、工程师、技术工人,这些人大都有较丰富的设计与施工的实践经验,但他们往往偏重于安防专业知识,对监理工作、管理工作缺乏经验,必须经过监理和管理专业培训,才能开展工作。
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