白云办事处“三创新”提升商务楼宇管理服务水平

　　今年以来，梁园区白云办事处不断创新商务楼宇管理服务方式，为楼宇经济营造良好发展环境。

创新联系载体，构筑 和谐楼宇 。完善物业联席会议制度，定期与物业公司、业主委员会就楼宇管理等工作进行沟通交流。加强对楼宇涉稳问题的动态采集，及时掌握、认真核实、科学研判可能影响安全稳定的信息。建立企业走访制度，今年已走访企业20余家，收集意见建议20余条，排查矛盾纠纷10余件。

创新监管模式，构筑 安全楼宇 。办事处综治办与各物业公司签订了安全生产责任书，定期召开会议听取意见建议，不断完善信访突出问题和矛盾纠纷排查化解工作方案，及时发现并上报安全隐患，完善了治控网络，进一步延伸了综治工作触角。推出 消防安全大讲堂 ，定期组织楼宇单位和物业公司开展消防安全培训与应急演练。

创新服务方式，构筑 温馨楼宇 。打造 三心服务 品牌，用 热心 当好楼宇宣传员，为楼宇企业提供法律、计生、食品安全、消防应急等培训；用 留心 做好楼宇信息员，第一时间掌握楼宇企业动态，加强重点楼宇的招商推介；用 细心 做好楼宇护航员，成立企业服务工作站，积极推进。