记者走访东莞家具重镇厚街家具大道多个家具市场,发现“把贴实木皮的家具当实木家具卖”、“以次充好”、“家具不配备说明书”、“傍名牌”等乱象普遍存在。
记者调查发现,大部分商家都号称自己的家具产品是实木的,质量有保障,但实际上往往是把部分实木材质家具夸大成实木家具。另外,商家在家具销售中不配备使用说明书的现象非常普遍,无论是高档的家私城还是零售商都无法提供说明书。
业内人士表示,即使家具材料中只有一件使用人造板,而其它全都是实木,也不能称为实木家具,只能叫做“综合类木家具”,与真正的实木家具相比,价值、环保性等各个方面都要差很多。
记者走访发现,大多品牌商价签只标明家具品牌名称,生产厂家、厂址、产品使用材料、产品名称、编号、规格尺寸等信息都缺失。
在某家具城,记者扮顾客看中某商铺的一套餐桌,该店老板称是实木家具,当记者索要说明书时,对方表示,“外销的家具我们一般会配备详细的资料,但内销、零售是没有说明书的。”她告诉记者,大部分店铺都没有说明书,原因是说明书会增加成本,但她随后又改口说“家具更新换代很快,有现成的家具看就行了,说明书没什么必要,很麻烦。”
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