近期,荆州消费者对装饰材料产品质量投诉案件增多。为了维护消费者的合法权益,市工商局、市消委联合晚报,近日在全市范围内组织开展了为期一个半月的装饰材料产品质量专项整治行动和消费体察活动。昨日,记者从市工商局获悉,此次行动目前已截止,共抽检样品143批次,其中136批次不合格,合格率仅4.9%,装饰板材存在甲醛释放量超标、质量不达标、进货渠道不规范等问题。
标注“符合国标”其实不可信甲醛危害令消费者担忧
5月下旬的一次整治行动中,记者与工商执法人员近20人来到沙市区白云市场。
执法人员在对该市场“华泰板材”、“鑫森板材”等多家装饰建材经营户进行抽检,对胶合板、细木工板、复合地板等装饰材料,分别截取一小块,对抽样的木板均打上封条。记者在现场看到,这些被抽检的木芯板,均标有“甲醛释放量符合国标”字样。一名正在选购板材的消费者李女士告诉记者,“虽然经营户和所销售的板材都声称无甲醛危害的影响,但我们依然是不放心。希望有关部门能仔细查查,我们才能放心购买。”
“甲醛对人体健康造成危害很大,据前期初步调查得知,我市建材市场上存在较大问题。我们此次行动就是为了保护消费者合法权益,大范围进行抽检,近期预计将抽检20多个批次,并将样品送到有资质的质检部门进行鉴定,检测木芯板的甲醛释放量。”市工商局沙市区分局消保科负责人孙凯告诉记者,“虽然板材上标注‘符合国标’,但必须得权威部门检测后,才能下定论。若抽检的木芯板甲醛释放量超标,工商部门将责令经营者对销售的不合格装饰材料暂停销售、退市下柜,或者直接采取行政强制措施,并于复检期后对销售不合格装饰材料行为立案查处。”
在现场,记者还发现,该市场部分板材经营户见工商部门前来检查,赶紧关门走人。
抽检合格率仅4.9%板材质量普遍不达标
在为期一个半月的专项整治行动中,工商部门共派出执法人员120余人,先后到我市辖区具有一定规模的建材市场进行了集中整治和消费体察活动。这次体察的主要项目是胶合板、细木工板、复合地板的产品质量、销售价格、进销货渠道、售后服务及行业自律情况,重点对部分装饰材料产品质量进行了抽样监测。
通过检查发现,我市装饰板材市场主要存在三个方面的问题:一是甲醛释放量超标,二是胶合强度不合格,三是静曲强度不合格。
据市工商局相关负责人介绍,在质量方面,目前我市装饰板材市场普通存在产品质量不达标现象。“国家规定板材、细木工板必须达到E2级(E2级为最低级、E0级最高级)标准以上,才能出厂销售。我市建材市场虽然没有E2级板材,但是所标注‘E0’级标准的板材,经检测,甲醛释放量应≤0.5,而实际检测为最高>25.6,超50倍为不合格;胶合板应≤1.5,而实际标准为最高>24.8,超15倍为不合格;其它指标检测也不合格。”该负责人告诉记者。
此次行动共抽检样品143批次,其中136批次不合格,合格率仅4.9%.
经营者图利蒙骗消费者不合格产品被勒令退市
据了解,今年我市整个装饰板材市场价格比较去年没有大的涨幅,有涨有跌,市场竞争激烈。一些装饰建材经营商为牟取利润,在材料质量、进货渠道上玩起了“猫腻”,坑害消费者。
此次检查中,记者发现,商家基本都能提供进货发票和生产厂家的相关证照复印件,但是都不能完整地提供每批次的产品质检报告;在售后服务及自律方面,经销商制定了相关的自律制度和售后服务制度,也能提供商品的退换货单,但是存在对消费者不能详细介绍产品的性能、质量等方面的相关专业知识。
对本次监测发现的质量不合格的装饰材料,市工商局已责令受检经销单位全部下架、停止销售,并依照法律、法规对销售质量不合格材料的经销单位实施了相应处罚,对标识不合格的细木工板责令改正。同时,针对质量不合格的细木工板,以工商所为单位加强市场巡查,全程监督退市,确保消费安全,并建议相关部门加强对该行业的监管力度,以增强经营者的行为自律,促进该行业健康发展。
消费提醒:购买装饰装修材料提醒您“六大注意”
随着人们生活水平的提高,对室内装饰的要求越来越高,住房装修也越来越普遍。针对市场上装饰材料产品质量不容乐观的问题,市工商局、市消委特别提醒消费者,在购买室内装饰材料时,应注意以下6个方面的问题。
一是在购买装饰材料时应尽量到正规建材市场,选择信誉良好的品牌,要求经营者在发票中注明所购商品的品名、基材、辅料的名称和规格、型号明示其所售商品的类别和使用场所,索取正规发票,以避免购买到不适合自己居住环境的材料,一旦发生纠纷便于解决。
二是在购买装饰装修材料时,如果是异地购买或异地渠道供货,要认真检查质检报告和合格证书,做到实物验货后再付款,以免出现纠纷。
三是进行家庭装修时,力求简捷,避免因过多使用装饰装修材料而集中释放有害气体,影响正常的居住环境。
四是购买的装修材料,单件检测合格,集中在一起,室内有害气体总量一旦超标,应使用一些清除有害气体的药剂,并要将房间通风,隔一段时间后再入住。
五是在选择家装公司时,应选择资质好、精通装饰装修材料使用的公司进行装修,避免因不科学的家装导致过多有害物质产生。
六是在购买装饰装修材料后,应妥善保存好购物凭证,如果用正常方法处理后还有异味,应及时到质检部门进行检测,而后投诉到相关部门。
• 中国角型毛巾架行业运营态势与投资潜力研究报告(2018-2023)
• 中国直接挡轴市场深度研究及投资前景分析报告(2021-2023)
• 2018-2023年KTV专用触摸屏市场调研及发展前景分析报告
• 中国回流式高细度粉碎机市场深度调研与发展趋势预测报告(2018-2023)
• 2018-2023年中国原色瓦楞纸行业市场深度研究及发展策略预测报告
• 中国雪白深效精华液市场深度调研及战略研究报告(2018-2023)