在业界,他是一位少帅级人物,年仅30岁,但在全国同行眼里,他对门业凌波微步,驾轻就熟。他就是浙江合力工贸有限公司总经理童子恒。
成长
永康是中国五金之都,也是名副其实的中国门都。在这样的环境成长的童子恒,似乎天生就有创业精神。
8年前,大专毕业的他没有按部就班地过上班生活,而在永康城西开发区租用数百平方米的厂房,开始创业。晚上大多时间,他就跟员工一起吃在车间,睡在车间。
苦尽甘来。童子恒的创业可说一步一个台阶。2007年至今,他先后创办了木门厂、钛镁合金卫浴门厂、不锈钢门厂、高档实木门厂和高档非标门厂。
让业界感到惊奇的是,总不见年轻的他言败,做一次门就成功一次。这其中的奥妙何在?为此,记者专门前往浙江合力工贸有限公司采访了他。
客户至上
企业赢利模式似乎有千万条,但最终都要落实在“客户”两字;企业真正的赢利模式就是不断为客户创造价值。在创业开始,童子恒深知这一点。
在浙江合力工贸有限公司办公区,张挂着不少标语,其中提到最多的就是客户两字。
今年初,山东秦皇岛一家大型医院突然向当地合力经销商交涉,说:“数百樘刚安排的门不少都不符合约定,而出现色彩偏差,要求赔偿10万元经济损失。”这下可吓坏了经销商。消息传到童子恒耳里,他当机立断,说不能叫经销商吃亏,并马上派员前往秦皇岛协商,为经销商支付了协商后的全部赔偿款。
一下子,合力在秦皇岛一带树立了口碑。
负责任是一家公司成长的开始,也是一家公司走向成熟和完美的标志。
善用人
善用人是一个企业家成熟的主要标志,也是一个企业家能否将企业“引航前行”,在市场经济的汹涌波涛中驶向胜利彼岸的关键条件之一。
古人云:善用人者能成事,能成事者善用人。童子恒之所以能决胜千里之外,关键还在于他的用人之道。
2009年,来自江西的小伙子小徐还只是一个仓管员。如今,他已升任公司副总经理。提到自己的升迁,他说:“这多亏童总的用人之道。”
平时,童子恒总会放手叫员工们去干,从干事中锻炼员工,从干事中让员工成长。据记者了解,目前合力的管理层,不少都是从一线干出来的。因此,童子恒的团队凝聚力很强。
美国社会心理学家L费期汀格曾说:“团队凝聚力就是使团体成员停留在团体内的一种合力。”
而童子恒掌握合力门业已呈现出这样一种合力。
从区域包围全国
除了用人,童子恒在市场营销和品牌运作上也有一套。在合力采访时,记者听到这样一个故事。
去年夏天,山西太原一个客户第一次到永康寻找强化木门厂。下火车后,他一坐上出租车,就问司机:“在永康,哪家强化木门厂的产品更好?”出租车司机没有吱声,就将他带到合力门业生产基地……
随后,他在永康考察了其他厂家,最终还是回到“合力”,下了3000多樘门的订单。目前,他已成为合力的忠实客户。
发展至今,合力门业集研发、生产销售和服务于一体,涉及的门类有钢木室内门、安全门、木门、不锈钢门、卫浴门和非标门等。不要东找西找,在“合力”就能买到平常家居所需要的各类门。
考虑到“合力”产品的这种优势,童子恒开始在全国规划市场格局。
目前,全国门业市场正从一二线城市走向三四线城市。不少人认为一方水土养一方人,三四线城市就得卖三四线品牌的产品,童子恒持否定态度。
去年初,他直取江苏连云港、徐州两地,开始实施“标杆市场”战略。所谓“标杆市场”战略,就是从生产销售、下单到品牌营销每个环节,合力都向“标杆市场”倾斜,从而最大限度占领区域市场的目的。
经过一年多运作,此项战略受到一定效果。跟以往相比,2011年合力在连云港、徐州两地的市场份额均增长20%以上。
与此同时,他还将这种模式复制到全国各地,已在全国各地开出530多家专卖店,并在东北、西北和西南等偏远地区设立多个办事处,让合力的经营理念伸至终端。
• 中国角型毛巾架行业运营态势与投资潜力研究报告(2018-2023)
• 中国直接挡轴市场深度研究及投资前景分析报告(2021-2023)
• 2018-2023年KTV专用触摸屏市场调研及发展前景分析报告
• 中国回流式高细度粉碎机市场深度调研与发展趋势预测报告(2018-2023)
• 2018-2023年中国原色瓦楞纸行业市场深度研究及发展策略预测报告
• 中国雪白深效精华液市场深度调研及战略研究报告(2018-2023)