当今,有越来越多的技术型企业需要转型。为何技术型企业转型渐成“风尚”?答案或许并不是源于企业本身的技术革新不到位,而是企业在管理思路上不能很好地协调技术人员与操作人员等体系的分工。从而导致越来越多的技术型企业向市场型企业转型。涂料企业作为不折不扣的技术型企业,了解必要的管理之道才能更好地革新自身技术,继而在市场上占据一席之地。
涂料企业管理之道:了解你不知的管理经
初创型涂料企业避免遭遇一潭死水
优米网创始人王利芬告诫我们:创业公司最常见的死法,就象人死是断气一样,公司死是现金流断流。1.产品服务都不好时大打广告;2.公司还未成形还未基本定位,就花钱做市场和品牌;3.做出错误的决策,浪费人力物力资源;4.创业型小公司非摆出大公司的做派,做精致的公司介绍手册等;5.无实质性必要的快速扩张。
初创型企业很容易犯眼高手低,欲速不达的错误。过于着急把自身尚未完善的产品推向市场,频打广告期望一蹴而就。迅速成长的企业如果没有根基就如同泡沫——雷声大雨点小。
想要赢得市场务必要摈弃“一步登天”的年头,纵观世界百强企业的初创,都从不起眼处开始历经多年发展得以成就。
这儿,可以拿沃尔玛来举例。说起沃尔玛就要提到他的创始人山姆•沃尔顿。1918年,山姆•沃尔顿出生在美国阿肯色州的一个小镇上。1936年,山姆•沃尔顿进入密苏里大学攻读经济学士学位,并担任过大学学生会主席。1940年,他大学毕业报名参军,服役于美国陆军情报团。1962年,他在阿肯色州本顿维尔开了一家连锁性质的零售店,取名沃尔玛。沃尔玛起初是一家小型的零售店,因为汇集了许多商品,人们不用一处一处分散挑选可以在沃尔玛零售店一次性购齐所需,当然保障产品质量的前提下,沃尔玛销售的产品价格低廉,营销手段多为薄利多销型。不久就在市场上打响了旗号,经过了40多年的发展,沃尔玛已然成为全球最大的零售商。
虽然,沃尔玛的例子更适用于市场类型的企业从中借鉴,但是作为技术型的涂料企业其类比性不容小觑。产品好才能开拓市场,若是产品本身价值有限那么市场期许就会下降,更别提未来发展了。可以相信山姆的“女裤理论”是基于优质的产品和服务。有好的产品才能再谈好的营销,这是初创型涂料企业需要规避的“急功近利”心态。
管理心理学:管理者需要哪些能力
产品好了,营销有了。那么要有好的管理体系,企业才能保持上下合一稳步发展。德鲁克在谈管理时说:第一,要有目标感。第二,要有商业意识,要清晰地知道投入产出比。第三,要专注,不要被机会冲了头脑。第四,要对数字敏感。第五,情商要高。第六,要善于学习和总结。第七,要学会协调资源。第八,从你管理的第一天起,就要学会培养人。
八点,很短,却蕴含了现代管理学奥义。企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。“管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。但是,管理人员付诸实践的并不是经济学,正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。管理人员付诸实践的并不是行为科学,正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。管理人员付诸实践的并不是计量方法,正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。管理人员付诸实践的是管理学。”
将理论与实际相互结合,我们是否可以推论:管理学在心理学范畴上需要符合员工符合组织的期许,与此同时——符合管理者本身的心态处境。一位企业家这样阐述:组织如同编织,编织的“经”为流程,编织的“纬’为层级,最终织成的画面为形态。好的管理者能够使得组织成优缺相抵发挥组织内各个成员的优势。这句话就如同教育学中“应材施教”的概念。
管理并非“王道”人性才是首要
针对管理心理学,先来举例:美国社会心理学家阿希做了一个实验。他给被试者看一张列有聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情等五种品质的表格,要求被试者想像一个具有这五种品质的人。被试者普遍把具有这五种品质的人想像为一个理想的友善的人。然后,他把这张表格中的热情换为冷酷,再要求被试者根据这五种品质想像出一个适合的人。结果发现,被试者普遍推翻了原来的形象,而产生了一个完全不同的形象。
很多学术人士会从心理学上分析上述案例中被试者产生天壤之别的心理影射。作为非专业人士仅从人文角度加以解释:与人为善的管理貌似不够严谨但却是团队最好的凝固剂。著名表演艺术家赵本山老师家喻户晓,但是其从演员到企业家的转型也十分成功,值得学习。
赵本山对待徒弟的办法是“训完再哄”。他说:我这些弟子,一个人有八个心眼,但谁也骗不了我。赵本山的徒弟小沈阳和几个演员曾私自走穴。赵本山写了一份处理意见,上面有四个字“我很痛心”。其中,有一位演员被撤销了艺术团副团长的职务。徒弟们私下里管赵本山叫“老爸”,张小飞和小沈阳都说:头也嗑了,和老爹一样的。有人则评论:东北人觉得感情比合同重要,赵本山的管理模式更“江湖化”。
或者,“江湖化”更显“人性化”。在记者的一些采访中,不难发现,类似“立邦”、“STO”等许多大型企业都本着“以人为本”的主导管理思想稳步向前。管理者的严谨作风不变,并且在协调员工利益中起到关键作用。引用知名企业家陈向东博士的话:三分能力的员工,干五分的事(企业满意),拿四分的钱(员工满意),答案:企业和员工都满意。
能力三分的员工可以通过企业的“人性化”管理尽心尽职地为企业工作——干五分的事,企业回报是四分:超出员工自身能力价值而又不多于实际成效收益。这是一种大智慧,但也是一种“人性化”的体现,站在员工的角度考虑问题不仅不失企业的标准化、规范化和流程化还能够使员工更为尽心尽力,尽职尽责。
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