每一个企业在ERP的选型中,都会碰到这样或那样的困惑,比如,面对如此眼花缭乱的ERP供应商和ERP软件,到底哪一个供应商和ERP软件适合自己的企业,适合企业的发展;企业到底应该从哪几个方面去分析和综合评估哪一家企业的ERP软件适合自己的企业呢?笔者认为,可从以下三个方面判断。
第一:实用
何谓实用?实用就是输入方便、不易出错、查询快捷。软件应该做得操作简便,至于查询方面,就最好不需要要使用者记什么,用户可以看到他想要的关键字。
第二:灵活
说到灵活性,有的人是不赞同的,以为灵活性不严肃,但客户的需求必须靠灵活性来支持,举个简单的例子,任何一个企业的资薪政策都是随营业情况而变的,也可能因组织机构改变而改变,也可能因考核方法不同而改变,那么工资的计算方法就自然而变了,是不是要设死在软件里,当然不是,其实ERP中的计算关系,传递关系很多很复杂,如果一一写在程序里,客户要改变时要找软件公司改程序,这样的软件就缺乏灵活性,实施时会面对客户层出不穷的新需求而无可奈何。
所以当企业进行选型做技术考察时,一定要记得问:软件支持计算公式的设置吗?如果是,请要求设置,看你出的计算公式算的结果对不对。如果不能设,就可以判定此软件不具有灵活性,实施失败的可能性会升高很多,因为你的需要没有被满足,而如果这是关键的需求,那么非得二次开发不可。
第三:可扩展
一个ERP软件应该是可扩展的,为什么?因为客户的需要是扩展的,比如说,ERP中有这个报表好,但我还想要另外一种ERP中没有的报表,怎么办?又要找开发商二次开发?如果这样,就没有扩展性,没有扩展性,就支持不了客户潜在的需求和未来的发展。有扩展性的ERP软件是客户可以根据自己的需要来扩充单据、报表的,并且能即时建立与原来数据的关系。
所以当企业进行选型做技术考察时,一定要记得问:你们的软件是平台化的吗?可以自己建新表,接入到已有的业务流程中去吗?如果是,就要他做做看,ERP实施时这种事是经常有的,如果不是,实施失败的可能性又会升高很多,因为企业的需要没有被满足。
一个实用的、有灵活性的、可扩展的ERP软件是实施成功的技术基础,在这个基础上再去谈别的吧,否则失望就是回报,无论你付出多大努力。此外,ERP软件公司的实力、ERP软件本身的性能、ERP软件公司的服务、使用ERP软件公司的用户、ERP软件的价格、ERP软件实施的速度也是企业在进行选型时需要着重考虑的。
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