当下电子商务正被越来越多的地板厂商所接受和认可,也有很多的地板厂商开始涉足投身这一领域,但需要指出的的是,所谓的地板电商时代,很多地板厂商的企业网站甚至是网上商城更多的仅仅是在塑造和宣传品牌形象,而这种以展示品牌形象为目的的模式,并未将品牌优势转化成为销售优势,这也成为了地板电子商务之路发展的瓶颈。
一些品牌的负责人在交流电子商务发展时,他们往往会举例说某某大品牌在这一块都做不好,或者有推广的问题,或者和传统渠道冲突的问题等等。
话虽实情,但反过来看,如果这些大品牌把电子商务领域也做的风生水起,中小品牌哪还有机会呢。电子商务时代,没有哪个品牌大的让对手无法参与竞争;同样,也没有哪个品牌小的无法参与竞争,网络商战中没有绝对的强大和弱小。
强者没有强大到不可被战胜;弱者没有弱小到不能参与竞争。强者有其弱点,因此强可以瞬间转变成弱;弱者有其强项,因此弱可以瞬间转变成强。关键就在于找到那个强弱之间力量转化的点。
从地板本身的属性来看,在网络销售中的确要面对的物流、安装和售后服务的问题。而这些问题的存在,正是企业应当着力于去发掘的创意点、如果理清切入点和整合联结点,就可以顺势实现品牌突围。
如果说地板存在这些物流、安装和售后服务的问题,那么作为定制化产品的木门在这方面的问题则更大,但TATA木门则将网络营销做的风生水起,所以在地板行业已经没有再去谈论有没有必要去做电子商务的问题,而是如何去做的问题。
超限战与地板电子商务
本文在此将超限组合战的法则导入到地板行业,也是基于抛砖引玉的想法,以和业内人士共探讨,以将电子商务在地板行业的应用,从简单的技术层面和营销组合层面的运用,提升到一个新的高度。
第一层面是模式级别。
就地板行业的电子商务运作来讲,模式级别就是企业将电子商务的定位,从整个企业系统运作的力量聚焦在电子商务领域,作为企业竞争对抗的组合运用。在国内市场竞争这块,贝尔目前算得上是从模式级别入手的。
第二层面是战略级别。
就是根据品牌竞争的目的,将相关的企业资源在竞争中的组合运用。比如久盛等诸多品牌启动的独立商城,但在这一层面,目前尚且没有发现一家在资源组合方面做的比较到位的。这也许与很多企业一贯的经营的策略、方式有关。
第三层面是策略级别。
是指企业为达成某个目标,在特定区域或特定的领域内对各种手段的组合运用。比如一些地板品牌进驻淘宝商城,都只能说是在策略层面上对电子商务的一种组合操作。
第四层面是战术级别。
是企业在经营过程中,为达成某个特定目的,在竞争过程中,对不同的营销策略和技术手段的组合运用。比如上文提到的某地板品牌,就是通过关键词优化的技术手段,在网络搜索中稳稳的占据前列。
以上四个级别的级别的设定,并不是完全的鸿沟界限,往往企业在运作的过程中会交叉运作。电子商务从本质上讲,只是商务的一种手段,其根本仍然离不开实际运营的战略设定,仍然必须解决卖什么,怎么卖,卖给谁,如何为客户提供什么样价值的根本问题,仍然对企业的管理系统、后台运营、信息系统等有着基本的要求。
在电子商务飞速发展的今天,地板行业新一轮的竞争才刚刚开始,而电子商务平台则可能成为弱势品牌快速崛起的最后机会。
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