华艺卫浴梁秀洪：进军整体卫浴 提升卫浴消费幸福感

　　上海厨卫展，被誉为是中国的“卫浴奥斯卡”，新的产品理念、设计潮流与国际趋势都会在这里得到精彩呈现。今年的上海厨卫将为观众带来哪些不一样的体验？有哪些概念、技术、设计、产品、明星及展馆值得大家关注？

　　在绿色回潮的大背景下，厨卫产业如何寻找新的增长点？“绿色革命”能否推动产业的聚力转型？如何借力新增长引擎，实现中国厨卫版图的再造？
　　
　　2012年，在全球经济充满不确定因素的大变局下，业内精英如何解读行业热词？厨卫产业将如何在理性中寻求突破？
　　
　　为此，搜狐家居推出2012上海厨卫展访谈系列，以高端观点，解读产业谜题天龙八部，邀请广大厨卫企业领袖共话厨卫展，探索变局下的厨卫增长新动力。
　　
　　2012厨卫展主题：突出卫浴整体性
　　
　　【记者】：梁经理，您好！厨卫展马上就要到来了，今年厨卫展的大主题是什么？有哪些亮点值得期待？
　　
　　【梁秀洪】：今年还是回归到产品，因为华艺一直很注重产品，所以今年我们也是一如既往地坚持走品质路线，要把最新的科技跟现代结合起来，比如说智能卫浴和整体卫浴。以前推广的都是单个产品，现在是整合到整体卫浴当中。今年我们强调产品的整体性，每一个龙头都要配套，包括马桶和柜子都必须是整体的，配套是今年的重头戏。另外，今年我们还将邀请幕后耕耘的西班牙设计大师，现场跟大家探讨设计之美。
　　
　　我们做国内市场时间还比较短，所以今年的重心是品牌推广。另外，我觉得今年是一个很好的发展机遇，如果今年能做好的话，应该是占领渠道的好时机。
　　
　　【记者】：去年华艺请了陆毅到现场，今年在活动方面会有哪些计划？
　　
　　【梁秀洪】：今年我们改变了策略，如果每年都一样的话，给人的感觉就会没有亮点。今年是发力的好时机，所以我们要拿出实在的东西来，不是一种炒作，而是要考虑如何去沉淀，怎样做到合理化。明星代言肯定是我们要坚持走的路线，包括我们3月份在央视的投放，我们希望给消费者留下精工卫浴的印象。

　　 　　酒香也怕巷子深做品牌就是要高调
　　
　　【记者】：很多人说水口的企业特别低调，华艺去年做出这么高调地尝试明星代言，成为水口卫浴第一家明星代言企业，这种尝试与转变是基于怎样的考虑？
　　
　　【梁秀洪】：大家感觉水口的五金水暖企业很低调，我觉得也不能说是低调，可能是每个产区有不同的风格。整个水口产业沉淀这么多年，基础比较扎实，后劲也很足。当积累到一定程度的时候，就应该开始考虑做品牌了，这是每个企业发展的道路。比如有人愿意花五年时间学习技能，从而积累基础。在当前的大环境背景下，政府倡导从中国制造向中国创造转变，所以从去年开始，我们在国内国外两个市场开始做品牌。请陆毅是我们必然要走的路线，但这只是我们开始推广品牌的一个重要方面。酒香也怕巷子深，一旦决定做品牌就不能太低调。
　　
　　【记者】：在五金水暖的三大产区，目前已经不少开始走整体卫浴路线，像南安的五金水暖企业，如今都在不断延长产品线，甚至提出跨界经营。华艺的未来是不是也将往这个方向发展？
　　
　　【梁秀洪】：从审美角度来说天龙八部，整个家装肯定是以整体配套为佳，但是企业适不适合走整体路线，这是值得探讨的。我们肯定是往整体配套方面发展的，但是我们的配套跟别的品牌可能有点不一样，我们会走得更细，会从配套挂件、纸巾筒等一系列配件上实现配套。
　　
　　另外，我们这种整体性不仅是体现在外观上，还必须体现在功能性上。我们的新的浴室柜厂将在六月正式投产，所有的产品在设计和功能上都具有配套和整体性。但是，我们还是会以五金为主，因为这是我们最具优势的地方。在欧美市场那么多年，特别是在美国等标准这么高的市场，我们积累了不少经验和工艺，所以接下来会走以五金为核心的整体路线。
　　
　　【记者】：作为中国三大五金水暖产区之一，与南安及浙江相比，开平水口产区的核心优势体现在哪些方面？
　　
　　【梁秀洪】：我觉得校友录，开平的优势还是集中在五金龙头这一块，慢慢形成了以五金龙头为主导的产业链，包括现在很多潮州人也陆续在这边设点，甚至有很多的福建、浙江的企业都都聚集到了这边。所以我觉得，这边的优势产业链很明显。但是不足的是，我们还要继续探索如何发挥产业链的优势，把每个工序，每一点放大，做得更加专业。
　　
　　【记者】：水口企业很多都是以外销为主，有人觉得，好的产品都出口了，是不是多少有一点为别人做嫁衣的味道？
　　
　　【梁秀洪】：我觉得这是一个练内功的过程，就像以前中国的学徒一样，刚开始做学徒肯定要为师傅打杂，是一个锻炼和沉淀的过程。现在的水口企业，已经不再是纯粹做一些低端的、含量不高的生产和出口工作，开始慢慢积淀，有了自己的设计和想法。我觉得，经历这个过程也是好事。
　　
　　目前，要在中国国内市场做到大份额其实比较困难，因为国内的消费人群的层次太多，但对卫浴的认识度较低，对于产品好坏的标准认知不足。而在美国，消费者对于产品的理解是比较透彻的，而且美国对产品的更新换代速度要求很高。能够在国外市场站住脚不容易，要在国内占据大份额就更不容易。所以，我们也是集中精力在做品牌。

　　 　　如果单从产品品质和技术方面来说，国内外的区别不是很大，但是使用者对产品的理解差别很大。举个简单的例子，上次我跟西班牙大师沟通的时候聊到，现在的国内消费者更看重造型，感觉外观漂亮就可以了，但在国外，消费者更注重产品的安全性和设计的合理性，比如说是否会有卫生死角，他们非常注重这方面。
　　
　　【记者】：之前有专门负责产品检验出口的工程师谈到，如果一家企业出口达到60%搜狗，其实风险系数是很高的。但是华艺出口比这个数字要高是吗？
　　
　　【梁秀洪】：其实，出口的风险系数还是要看层次，如果客户过于单一，风险肯定高。比如说，我现在针对欧洲市场和美国市场，一旦其中一个市场出现危机，那么我有足够的实力转到另一个市场，避免受到影响。
　　
　　但如果你的企业在出口那块只针对一个区域，那么受到波及的可能性就很高。但话说回来，这句话也是对的。中国市场很大，自己家门口的市场都不深挖，确实是有一点浪费的。所以，我们也会加快国内市场的发展。
　　
　　【记者】：从国外回到国内市场，有没有遇到哪些困难？最大的挑战是什么？
　　
　　【梁秀洪】：其实困难蛮多的，一是因为运营模式不一样，国内习惯跟国外差别很大，怎样生产出适合国内消费的产品，我觉得这个是很关键的。二是品牌宣传模式不一样搜狐网，在国外，只要把产品做好就可以了，但是在国内，你必须要向消费者清晰地表达出你的东西。三是产品的价格、款式和功能必须要适合国内消费群体。这些对于我们来说都是挑战，所以我这方面感触比较深。
　　
　　【记者】：回归国内市场之后，如何平衡国内和国外两个市场，例如在市场投入及分配方面。
　　
　　【梁秀洪】：国外肯定还是我们的根据地，现在我们分了两个队伍，针对国内市场和消费者，陆续研发一些新品。但是需要一步一步来，问题应该不大。
　　
　　【记者】：您觉得目前国内消费者在卫浴选购及消费过程中的幸福指数高吗？幸福感强吗？如果十分是满分，你会打多少分？
　　
　　【梁秀洪】：如果是针对卫浴消费和使用情况，我觉得只能给到50分。中国卫浴装修很累，国内大多数是新装修房子，本来就很累人，再加上现在品牌越来越多，鱼龙混杂，而且广告宣传太多，消费者难以辨别产品好坏，选购的过程中会感觉比较迷茫，所以幸福指数自然受到影响。

　　 　　2012卫浴行业年度热词：房地产
　　
　　【记者】：每一年都有行业关注热点的话题和热词诞生焦点房地产网，今年您最关注的点有哪些？或者是您听得最多的话题是什么？
　　
　　【梁秀洪】：今年听得最多的还是房地产。卫浴行业跟房地产有很大的关联，听得最多的话题就是“怎么样去适应现在的房地产发展”，“产品线是否要调整”，“企业路线怎么走”之类的话题。再加上市场竞争越来越激烈，大家都在拼杀，所以从这一层面来说，我相信今年行业也会出现像家电行业那样价格战的情况。
　　
　　但是，正如自然界的春夏秋冬，经济发展也一样，必须要经历一个过程。都说瑞雪兆丰年，雪越大，害虫越难生存，庄稼长得更好，来年收成也就越丰富。所以我们也要理想看待。现在我们的目标是把品牌建设做好17173，把团队抓好，品牌形象得到提升。
　　
　　华艺前年才开始做国内市场，没有经验，终端形象与我们的产品定位差距很大，所以我们要把终端形象提升起来，能够把真实的品质反映出来。另外校友录，我在跟研发人员聊天的时候发现，未来卫浴也会朝着智能手机的模式发展，不仅是按键和触屏，通过软件操控的智能操作，也会成为一种趋势。
　　
　　“一瓶水革命”宣言：提升国人卫浴健康及节水意识
　　
　　【记者】：最近搜狐策划了“一瓶水革命”图行天下，希望从卫浴企业开始倡导节水。听到“一瓶水革命”口号的时候，您是怎么理解的这个口号的？
　　
　　【梁秀洪】：一瓶水看起来好像不多，但是积累起来的量很大，而且一瓶水这个概念比较务实，大家可以做到，这是我的第一感觉。另外，国外消费者在对于卫浴产品的认识，包括卫浴健康意识及节水的意识都比国内要强，这跟他们国家的法律比较健全，以及消费者对卫浴行业理解较深有一定关系。
　　
　　【记者】：好的，谢谢您。