经过多年的发展,集成吊顶行业中涌现出了很多的知名品牌,但是,在实际操作中,很多具有很高知名度的集成吊顶品牌与他们的产品却难以形成良性的积极互动,这就造成了很多问题。
消费者对于品牌的认知度和忠诚度并未统一,集成吊顶品牌的核心价值并未得到体现,品牌诉求不够精准等等,那么究竟是什么因素导致问题的出现呢?
一、目标消费者的模糊化
对目标消费者的模糊化选择是造成集成吊顶品牌“空心化”的重要原因。不同的消费者对品牌的需求和认知存在较大差异,企业对目标消费者界定越清晰,品牌定位就越明确,品牌个性也就越突出。
目前,集成吊顶行业部分品牌为了片面追求市场效益,对产品线进行不合理延伸,产品规格繁杂,品牌的目标消费者不明确。有的品牌甚至“大包大揽”,过度追求品牌的大众化,其结果必然是品牌定位不清晰,品牌“空心化”问题突显出来。
二、品牌核心价值不准确
品牌核心价值是集成吊顶品牌的精髓,代表着品牌对消费者的终极意义。在品牌建设实践中,不少集成吊顶品牌的品牌诉求几乎涵盖了所有“卖点”和“差异点”,核心价值过于宽泛、不够集中;部分品牌盲目跟风,追求所谓的时代潮流,经常调整和转换品牌核心价值,调整后的品牌核心价值与原来差异较大,甚至截然相反。
三、品牌形象不够鲜明
创造个性鲜明的品牌形象是品牌建设的重点,品牌形象不鲜明也极易导致集成吊顶品牌“空心化”。一是品牌视觉识别与品牌核心价值不协调。“可口可乐”通过动感的标识和红色色系展现品牌的浪漫与激情,“百事可乐”则通过蓝色色系表达品牌的青春和梦想,两者都实现了品牌内在价值与外在表现的协调统一,而个性鲜明的品牌形象又将这两个处于同一品类的品牌明确区分开来。二是品牌形象的夸大和空洞。个别集成吊顶企业在推进品牌建设的过程中,对产品差异点过度夸大,如对集成吊顶原料、加工工艺的描述等,消费者很难从中体会到企业的真实承诺,集成吊顶品牌的公信力与说服力很容易因此丧失。
四、品牌传播未能有效整合
在集成吊顶品牌运作中有一种奇怪的现象,那就是同一品牌在不同媒体上投放的品牌信息存在较大差异,有的甚至相互冲突,未能向消费者展现精准的品牌诉求。此外,企业习惯根据自身喜好选择媒体,而不是根据品牌的属性和品牌宣传方向,致使各种媒体的宣传效应未能做到充分叠加和放大,品牌宣传效果也就大打折扣。
切实提高品牌技术水平,不断丰富品牌内涵,突出品牌风格特征,是避免集成吊顶品牌“空心化”、实现品牌异军突起的根本所在。集成吊顶企业一是要紧紧围绕品牌发展需要,以环保、舒适等领域为突破口,加大投入,重点攻关,彻底解决制约品牌发展的关键技术问题,并将其及时转化为品牌核心竞争力。二是要按照国际一流水准,深入推进技术研发中心建设,不断明晰职责、完善制度、优化流程,在规范、效率和活力上下功夫。
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