国美电器空调亮剑行动 三大举措保驾护航

　　4月15日，深圳国美电器大会议室，一场精心策划的空调战略合作启动仪式在这里隆重举行。五一空调黄金旺季即将来临，国美电器与美的、格力、海尔、志高、奥克斯、松下等空调巨头签订了年度销售协议，犹如原子弹似的“空调亮剑行动”即将以国美为核心爆发，波及全城每个角落。
　　
　　10亿订单确保旺季占得先机
　　
　　在本次的空调战略合作启动仪式上，深圳国美与各品牌厂家联合签订10亿元空调订单，以应对即将来临的五一与6-8月旺季促销。深圳国美电器总经理郭亨忠表示，深圳春节较冷，且持续时间较长，大冷后必大热。回南天后五一终于可以充分释放空调“热量”了。国美对此做了充分准备，首先在备货上对于厂家畅销商品型号一网打尽，个别品牌还采购了包销、定制型号，来满足本次五一消费者释放的购买激情。
　　
　　笔者也了解到，规模采购也为国美带来了价格优势，签约厂家都表示将给予国美更多的价格支持，因此消费者在国美购买这些品牌的空调产品，将比市场同等产品低100-500元左右，也为消费者创造实实在在的优惠。
　　
　　美的深圳分公司总经理杨军也表示，仅本次五一已与国美制定了3000万的销售规划，通过资源倾斜、促销支持，实现同比去年销售30%的增长。业内人士也认为，今年的空调已持续“憋”到现在，商品与供应商谁提前动起来，做好备货，谁将在旺季占得先机。而对于消费者来说，五一也是购买空调的最佳时机。
　　
　　畅销品、节能品全部质优价廉
　　
　　2012年是空调行业迅速进入低碳节能时代的一年，各大品牌的变频等节能环保产品上大做文章。国美方面表示，随着变频空调国家能效标准的实施，以及定速空调国家能效标准的升级，国美将全面推动节能环保空调产品的迅速普及。在国美本次采购的空调商品中，低碳节能产品占据了总量的90%，尤其是具有高科技性能、价格低廉的变频空调产品广受市场关注。
　　
　　深圳国美总经理郭亨忠透露，良好的厂商关系和完善的销售渠道使国美此次空调战略启动得到了厂商不少的支持。近一年来，国美通过对不同消费人群进行市场调查，并根据消费者的反馈意见和需求，与空调厂商共同研究出性价比最优的商品。因此此次，美的、格力、海尔、志高、奥克斯、松下等知名空调品牌，都根据国美对消费者调研的需求，为国美定制了多款性价极高的空调产品。志高深圳总经理查永兰表示，为了更好地回馈消费者，其产品将在国美不限量地供消费者选购，以满足广大消费者的需要。
　　
　　空调优质服务保驾护航
　　
　　据悉，除了价格优惠，优质的服务也将是此次国美空调销售的重头戏。相比其他的家电产品，空调的售后安装历来受到消费者的重视，为了保证空调产品的安装工作，国美电器联合各大供应商，通过整合多方的物流配送、安装、服务资源、准备了庞大的服务队伍，并在二三月份对所有售后队伍进行了专业的培训。
　　
　　深圳国美电器总经理郭亨忠表示，在即将举行的国美空调销售活动中，国美将秉承以往的售后服务理念，为消费者提供从购买到维修的专业“一站式”服务。600台配送车辆，2000名安装服务工人确保及时送货，空调货到后及时上门安装，或者按照顾客预定的时间准时上门安装；同时，活动期间购买空调，还可享受一年内免费清洗一次、一年内免费移机一次的服务。各大空调品牌供应商也表示，将在空调售前、售中、售后全面提升员工素质，为国美空调旺季促销保驾护航。