3月,四川成都富森美家居装饰材料市场又一次成为开年节日促销各大品牌的战略要地。四川成都萨米特卫浴专卖店以花团锦簇之势营造入门氛围,不动声色得揭开新一轮的竞争,其店内一扇荣誉满载的墙面彰显了成都萨米特卫浴数年逐鹿市场的闪耀风采,也见证成都市成华和顺卫浴经营部掌舵人文华军十载专业经营的卓然成就和影响力。
十年运营,专业服务
2007年,萨米特卫浴携手成华和顺卫浴经营部开始在成都市场的开拓。作为拥有十年丰富卫浴市场操作经验的掌舵人,文先生以诚信和勤恳为理念,较早开始卫浴市场开拓,积累资源,成为今天他将专业经营进行到深广处的原动力。与品牌共成长,见证了萨米特卫浴成都市场的点滴成长,从一家自营店铺到进驻三大建材市场,从品牌塑造到深挖城镇渠道,他完成了专业卫浴人的一次次提升,也把萨米特卫浴在成都的籍籍无名发展为市场的崛起新星。目前,成都萨米特卫浴在成都富森美家居装饰材料市场、南门新世纪、居然之家共有四家自营专卖店,萨米特卫浴产品得到工程客户和消费者的普遍认可,跟随他一起作战的团队也快速成长,成为开拓市场和专业服务的佼佼者。稳健的团队和经营是成都萨米特发展的关键,成华和顺卫浴经营部是由16个人组成的精英团队,他们就像家人,在市场沉浮中困难与共,祸福相依。跟随文华军先生跑市场的小尹在八年的历练中从青葱小伙子变得坚毅,独当一面,从专卖店导购变成产品专家,在售后服务方面,一切从客户角度出发。文华军先生认为,在市场竞争日益白热化的当下,打造品牌是价值最大化的重要条件,而要实现品牌的凝练需要时间的沉淀。为此,在管理上,他组建专业化团队,以“专业化”提升品牌:导购专业化,细分市场开拓人员,把服务做到细、实处;积极配合厂家及建材市场开展不定期的促销及推广,使成都萨米特卫浴形成内外兼收并蓄的形象,品牌实力逐步彰显。
深度分销,赢取市场
良好的渠道经营可以扼杀竞争者于无形之中。认识到这一点,成都萨米特卫浴执行扁平式网络,积极开发城镇市场。经过几年的发展已经开拓出以成都为中心,建立了结合工程、零售、家装渠道向四周发散的26个稳健发展的分销网络。“得终端者得天下”,终端铺市是深度分销的基础,文华军深谙三四线渠道挖掘思路,执行严格的分销业务对城镇形象和服务质量的提升。终端是品牌的脸面,是消费者接触品牌的重要环节之一,对分销网点店面配备生动化工具展示,规范店面形象,产品摆放有的放矢,做到有重点产品稳定销售。对于分销网点的维护,成都萨米特卫浴不断贴近终端、以服务客户为准则,与分销商建立良好的客情关系,勤于沟通、听取意见、解决问题,重承诺守诚信树立起成都萨米特卫浴日益牢固的形象,借助分销网点,让品牌和产品飞入四川千万家。实力见证市场发展,也带来一个个光辉荣誉,其掌舵人文华军分别于2010和2011年获得中国陶瓷工业协会颁发的《中国优秀陶瓷经销商》,2011年度《中国陶瓷行业金牌经销商》及连年荣获“新明珠陶瓷集团优秀经销商”,德阳萨米特卫浴荣获“德阳市2011年度消费者喜欢的建材品牌”等荣誉。
回应变化,待时而动
“君子藏器于身,待时而动”。随着成都卫浴市场的发展壮大及国家宏观调控的影响,萨米特卫浴不可避免受到市场“冷”风的吹拂。面对未来决策,学会找变化,回应变化,把变化视为机会并加以利用是智者的必走之路。文华军认为借助未来5年内城市规划的重要契机,是卫浴品牌发展的关键。品牌的发展是厂家、经销商和消费者三者的有力推动者,渠道开拓、宣传方式、产品销售都应该沉淀,切合实际需求。同时借助建材超市提升品牌形象,目前,成都萨米特卫浴已进驻居然之家,为成都萨米特卫浴的发展壮大建立了新的平台。
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