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从上海地铁事故赔偿看地板售后服务

中国市场调查网  时间:2011年9月30日

  9月27日上海地铁10号线发生重大交通事故,造成多人死伤,引起社会各界的关注。事故发生后,上海保监局和相关保险公司第一时间采取行动,紧急应对。事故的发生着实让人心痛惋惜,然而就此次事件,政府及其相关负责人积极应对举动还是值得肯定的。据悉,故障出现3分钟之后,@上海地铁shmetro就发布“突发运营信息”,提醒地铁班次间隔延长并敬请乘客谅解。随后滚动发布多条微博,向乘客进行解释并作换乘指引,还公布了当下事故原因。纵观地板行业,在市场竞争愈加激烈的情况下,服务已是企业竞争的重要武器。
  
  在上海地铁事故发生后,由太平洋产险、平安产险和人保财险3家公司共同承保的“地铁车辆及财产保险和公众责任险”都在积极的处理中,这也在一定程度上缓解了伤者身心上的疼痛。这点在地板行业体现得更淋漓尽致。当今的市场消费,人们已经开始学会用质量、价格和售后服务综合起来选择产品,那么产品质量已不再是企业竞争的唯一手段,服务已经成为地板行业新的影响因素。
  
  生活家地板的“金钥匙服务仪式”,让消费者近距离地体验到了舒适、健康的地板铺装生活,实现了家居地板铺装的无尘化,赢得市场广泛推崇。
  
  圣象地板“地板管家”的专业化、随时待命的快捷服务、无微不至的贴心服务、省心省力的一站式服务给消费者带来耳目一新的新型消费体验。
  
  世友地板“金色木匠5A级服务”,“纯正配件5A级服务”和“安装标准5A级服务”,全面延伸地板价值,让消费者轻松坐拥VIP贵宾式品质服务。
  
  大自然金保姆全方位周到精细服务,真正让大自然地板客户“全程无忧”。
  
  从这些知名地板企业的服务可以看出,服务对企业的生存发展起着至关重要的作用,商家们不仅仅需要用优质的产品来满足消费者的需求,更要注重与提高售后服务赢得客户的口碑,使优质产品的效用最大化,让消费者更放心。


来源:互联网