纷纷攘攘的达芬奇事件已经延续近半月,跟着一边倒的舆论去谴责达芬奇。这对于业内人士来说,并无多大意义。我们更需要做的是,如何从达芬奇事件吸取经验教训,获得启示,从而为自己的品牌之路指引方向。纵观达芬奇的品牌运作,我们可以获得不少启示。
首先:经营一个品牌,应当有前瞻性的战略眼光
凭借对行业的深刻理解和严密分析,结合社会发展趋势和消费结构的变化,准确预见到五年十年后的市场状况,然后围绕预见进行针对性的全面战略布局。达芬奇的第一家专卖店开设于1998年―――当时国内的家具销售基本集中在大卖场―――并且从一开始走的就是高端奢侈路线,将目标顾客明确定位为有钱人,坚信中国经济的高速发展将造就大批高端消费群体。
其次:对于战略目标应当有规划地持续实施
很多卫浴企业经营者都明白,品牌的建设不可能一蹴而就,但其实际操作却是毫无规划,一味跟着潮流走。出口生意好的时候,跟着别人去找外国客户;欧美市场萎缩了,就回到国内发展专卖店;看到别人OEM赚到钱了,于是自己也做起了贴牌生产;别的品牌请明星代言上央视广告,马上也跟着凑起了热闹。朝三暮四,毫无主见,自己对自己都没有一个清晰的定位和坚持,消费者又如何对你的品牌产生认同和忠诚?
第三:对于自身品牌的目标客户应有清晰的界定,并针对目标消费者制订实施相应的营销策略
类似达芬奇所定位的高端客户,毕竟数量有限,大部分卫浴企业的主要目标,还是放在数量庞大的中端消费者群体。随着中国经济的持续增长,这一群体的数量还将继续增加。那么,卫浴企业,对于这一群体的行为特征、消费心理、价值观念、消费习惯等就应当进行细致的研究,像达芬奇那样充分把握目标消费群体的心理,然后根据研究结果,制订相应的产品和销售策略并付诸实施,让消费者对你的品牌产生认同,进而培养目标消费群体的忠诚度。
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