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整体橱柜新纪元 美的一站式服务显"王者风范"

中国市场调查网  时间:2011年6月1日

  随着人们消费心理的不断成熟,使得传统橱柜的简单化功能已经无法满足消费者对于厨房生活的高品质追求。消费者对于橱柜功能性和美观性的重视程度与日俱增,品牌意识逐渐苏醒,并且购买整体厨房的兴趣也在提高,面对这样的消费趋势,如何提高自身的知名度,如何推广“整体厨房”理念成为了2011年橱柜市场上各大品牌关注的焦点。
  
  行业规范化
  
  虽然橱柜市场不断扩张,销售额与日俱增,但我国的整体厨房行业仍然呈现“低、散、乱、小”的现状。普遍存在行业门槛低、品牌不集中、缺乏统一标准、杂牌充斥市场的现象。因此,迫切需要民族品牌能够引领中国的整体厨房企业与国际整体厨房巨头分庭抗礼。这时候,美的这一家电王国的顶级民族品牌杀入整体橱柜市场,携造型美观、选材环保、设计时尚、服务完备的美的整体厨房产品,为中国橱柜市场翻开了新的一页,同时也表现出了一种美的整体厨房意欲领军橱柜行业的王霸之气。
  
  消费理性化
  
  随着消费者越发理性,盲目消费减少,大家在购买家居产品前都会做足准备。据调查结果显示,有将近6成的消费者在购买橱柜之前都会参考品牌的口碑。提到产品的口碑,无外乎品质与服务这两大关键,将这两方面做好,品牌才能高速提升。而这两项也正是美的整体厨房的优势所在。由于美的在家电行业的雄厚底蕴,因此掌握了大量的资源、设计与技术优势,保证了美的整体厨房无论是选材、设计、整体感都具有较高的品质。
  
  服务贴心化
  
  此外,由于橱柜属于定制类产品,对于服务的要求相当严格,因此美的整体厨房也为广大消费者提供细致全面的服务。这些服务包括售前的选购指导、上门测量,售中的上门安装,还包括完善的售后服务体系,通过400免费电话及时解决问题,并且还有专人定期回访等等。这一整套服务体系也正是美的整体厨房能够攫取市场份额,体现王者风范的重要手段。
  
  消费“一站式”
  
  有调查结果显示,近五成的消费者对于成套购买厨房用品有兴趣。原因在于套餐的价格相对优惠,并且产品的设计风格一致性以及全套服务的完整性也得以保持。因此,集成化是橱柜行业的大势所趋。因此,美的整体厨房顺应这一趋势,提供全程“一站式”的整体厨房解决方案。利用美的集团在厨房电器产品上的绝对优势,通过系统专业的搭配,实现厨房空间的整体配置、设计和施工装修,为消费者的厨房实现功能性与艺术性的统一结合,大大节省了消费者的时间精力。
  
  根据行业需求显示,未来5年我国整体厨房的需求总量或说意向购买量约为2900万套,平均每年580万套。面对这样一个惊人的数字,美的整体厨房将进一步重视产品品质,并以“一站式”集成化作为自身的核心竞争力,并积极参与整体厨房的标准制定,使整体厨房的概念可以在一个成熟的市场环境中发展。相信在不久的将来,美的整体厨房凭借品牌和实力上的先天优势,必然引领橱柜行业的发展,开创属于美的整体厨房的橱柜新王朝。
  
  


来源:中国经济网