【中国市场调查网】1942年,威卢克斯的创始人发明了世界上第一樘斜屋顶窗。此后,哥本哈根北部的小镇学校,柏林议会大厦、美国普林斯顿大学图书馆……世界上许多著名的斜屋顶建筑都可以找到威卢克斯的印记。与大多数北欧家族企业的专注一样,来自丹麦的威卢克斯60多年来致力于开发这种产品——斜屋顶窗。
威卢克斯于1988年成立中国办事处,1993年在河北廊坊成立威卢克斯(中国)有限公司。尽管威卢克斯中国总经理马丁将威卢克斯在欧美建筑领域的名气比作可口可乐,但是刚进入中国市场时,名气并没有给威卢克斯多大的帮助。由于私人没有土地所有权,因此中国建筑市场更依仗于项目市场,威卢克斯不得不将客户群从个人用户转移到项目用户。当时国内建筑市场上的不正之风,使得威卢克斯在华业务一直上不去。中国总经理马丁的解决之道从三个方面开始:
首先是设计环节。针对使用斜屋顶窗对屋顶设计的特殊要求,威卢克斯派技术员直接与各主要建筑设计院接洽,参与斜屋顶窗设计中,尤其是提供斜屋顶窗所需的坡屋面特殊结点设计方案。另一方面,在施工过程中,威卢克斯的专业安装人员奔赴各个工程项目,提供专业的安装培训与指导服务。
与此同时,考虑到建筑质量状况,威卢克斯专为中国市场的斜屋顶窗加入了防水卷材,希望能杜绝安装时窗体与建筑衔接处的漏水隐患。
为免去开发商的最后疑虑,威卢克斯在每款窗户上打上800免费咨询热线,使用者可以就质量问题直接与威卢克斯的维修队伍联系。对于这种首创的售后模式,市场部经理赵金彦表示,“作为坡屋顶建筑采光的方案专家,威卢克斯对产品有足够的信心。”
一系列的本土化措施让威卢克斯的中国业务逐渐起色。威卢克斯的中国合作名单中开始出现越来越多的知名开发商,比如绿城、奥园、万科、中海、中房等等。
接下来,有着建筑界“可口可乐”之称的威卢克斯在中国的业务发展顺风顺水。2010年12月24日,威卢克斯第三次续约中国市场调查网,进一步巩固了两者之间的战略合作伙伴关系。本次续约,标志着威卢克斯在华的影响力进一步得到提升,让开发商、业主都了解和熟悉威卢克斯。
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