木地板有裂纹老板竟称不是质量问题

　　木地板有裂纹，商家应负责
　　
　　“我花5万多元买回来木地板有裂纹，老板竟称不是质量问题，不想承担责任。”早晨8点，市民郑先生抱着两片木地板第一个来到现场投诉。2月23日，他在市区一家木地板专卖店买了5万多元钱的木地板，在安装过程中发现，不少木地板切割后断头表面有裂纹，郑先生要求对方赔偿损失。老板认可裂纹事实，并带回去38片此类地板，承诺联系厂家后，尽早给予回复。然而两天后，老板答复说，木地板裂纹是内部应力所致，不是质量问题。
　　
　　执法人员陪着郑先生一起来到专卖店。经执法人员调查、调解，双方达成协议，店方赔偿63片同类木地板，总价值2368元。
　　
　　工商所的副所长张春龙说，店方推销时承诺，所卖地板系“优等品”，但包装标识显示，所付实物为“合格品”，而店方未在《销货清单》上标明地板等级，具有故意降低供货等级、从中多赚差价嫌疑，是一种责任过失。另外，老板认为地板裂纹系内部应力所致，不是质量问题，这实在是荒谬。因为应力导致表面裂纹，自然应属质量“缺陷”。

　　
　　来源:中华地板网