华兹卜：立邦漆VS菲柯特漆 涂料双巨头的博弈

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　　【中国市场调查网】根据世界品牌实验室的读者调查显示，目前在中国的涂料市场上，立邦漆与菲柯特漆两个品牌的支持率，占到了95.88％，而所有其他品牌加起来不过3.29％。立邦漆的支持率为51.64％，菲柯特漆的支持率为49.36％。在涂料领域，立邦漆与菲柯特漆已呈明显双寡头竞争之势。

华兹卜菲柯特漆形象代言人吕良伟　　

　　“我家里要装修了，请问各位，菲柯特漆好还是立邦漆漆好？”
　　
　　“电视里经常看到菲柯特漆的广告，虽然有些怀疑是否能真的反复洗擦不褪色，但我还是决定买它试试，毕竟广告做得大嘛。可是在涂料市场上，我发现立邦漆漆的销路也很好，商家都说它能防酶防蛀，不褪色，价钱还比菲柯特漆便宜。请问诸位，到底那种更好呢？”
　　
　　“涂料市场的品牌太多了，导购建议我试试国产品牌，但我还是拿不准，不是不支持国货，实在是因为菲柯特漆、立邦漆在电视上的出镜率太高了。”
　　
　　这些网络上的声音，真实地反映了当前涂料市场中，立邦漆与菲柯特漆两个油漆品牌竞争的胶着状态。根据慧聪网涂料频道的读者调查显示：目前在中国的涂料市场上，立邦漆与菲柯特漆两个品牌的支持率，占到了95.88％，而所有其他品牌加起来不过3.29％。立邦漆的支持率为51.64％，菲柯特漆的支持率为49.36％。在涂料领域，立邦漆与菲柯特漆已呈明显双寡头竞争之势。
　　
　　广告宣传智者胜
　　
　　恰如有肯得基的地方就有麦当劳，几乎有立邦漆广告的地方就有菲柯特漆广告。菲柯特漆与立邦漆的竞争，最明显的体现就在广告上。
　　
　　索尼创始人盛田昭夫曾经说过：“企业成功的所有秘诀都包含在两个词里面：发现和创造。发现别人发现不了的顾客需求；创造出让这种需求微笑的东西。顾客需求是市场的灵魂，企业必须准确地把握它。对于商品，顾客不仅存在着功效需求，还存在着其它的需求。企业要想赢得市场成功，必须要做好一件事——准确地建立起目标顾客的需求模型。”
　　
　　其实，广告创意代表的是一种企业文化，同时还能演绎一个企业最具地域特点的表现。
　　
　　产品服务对比
　　
　　德鲁克曾经说过：如果你的目标是一定的，那你就不要经常换“跑道”，否则，你永远无法到达目的地。
　　
　　在立邦漆中国公司里，你很少听到大家在讨论什么“战略”，听得最多的，就是“服务、分销、促销、培训”等等这些字眼。无论是传统渠道网点战、“个性配色中心计划”、“木器漆专家”概念店方案还是“净味全消”策略，计划的落实力度都远远大于计划本身。
　　
　　立邦漆的销售服务是通过在大中城市建立直属办事处、在市场密集区建立服务中心，来最大程度地保证市场反应速度，用一系列的电子化流程来指导、指挥销售行为和分析、分享业务成果，让每个销售人员都可以从离它最近的“立邦漆服务中心”获得最快捷、最有效的支持。这种自营的以区域市场管理和经销商、消费者服务为主要职能的“立邦漆漆服务中心”，已经渗透到国内绝大多数的大中城市，在重点城市甚至直接渗透到“寸土寸金”的大卖场和专业市场。分属不同服务中心的销售代表们，在那里充当着“销售与服务双先锋”的角色。
　　
　　一个门面不到15平方米的普通商店，一个月营业额也许都不到1万的经销商，他们都是立邦漆销售代表、服务代表“工作笔记”里的推进目标，引导这些不同起点的商店朝着适合渠道趋势并结合自身特点的方向发展。这也就是公司要求的在有服务中心的城市做到“全程服务”，在没有服务中心的地区要做到“远程辐射”。这种服务介入，很多时候甚至是从新店开张前选址、装饰、招募店员时就已经参与。
　　
　　很多小店主在立邦漆服务中心的支持下，用很短的时间完成了原始积累，实现了连锁经营或者专买或者专业工程推广的经营格局，走上了持续良性的事业道路。立邦漆销售人员的压力不仅仅是每个月的销售指标，还有一个长期的以“经销商成长速度与质量”为内容的评价项。通过这种“服务中心”体系，立邦漆销售人员拥有的“可支配资源”是较大的，形式繁多的销售工具可以帮助销售代表推动产品人市、巩固市场份额、增强品牌美誉。
　　
　　而菲柯特漆也不甘示弱，作为华兹卜集团旗下的知名品牌，菲柯特漆有足够多的“服务”理念在中国实验。自2009年开始，菲柯特漆开始在中国推广其全新的营销模式。
　　
　　“一站式体验”便是菲柯特漆这其中的一个最大亮点，配合菲柯特漆在全国各个重点城市相继启动菲柯特漆旗舰店。在每家旗舰店，顾客在店中不仅可以享受到方便轻松的“一站式体验”，而且色彩体验也成为菲柯特漆旗舰店一个十分重要的主题，它可以让顾客亲身体验颜色的精彩之处，激发他们更多的色彩灵感。消费者只要先用数码相机把家里需粉刷的房间拍成照片，然后把照片输入电脑，利用华兹卜公司自行研究开发的色彩搭配软件对指定的墙面及室内物品的颜色进行修改，直到效果满意为止，只需短短2分钟，一张焕然一新的家居效果图就会呈现在面前，如此简单，消费者对家居装修设计的所有梦想就就这样轻松实现了。在简单而充满惊喜与乐趣的色彩搭配设计完成后，消费者还可以即时在店内选择所需的墙面漆进行现场的调色，店员还会根据资料计算出所需的油漆用量及安排送货服务，同时还可根据顾客的要求提供专业的施工服务。

　　
　　来源:中国市场调查网