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京陶陶瓷商城双管齐下 服务为重

中国市场调查网  时间:2010年12月29日   来源:河北建材

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  【中国市场调查网】伴随着中国电子商务行业日趋成熟化,中国陶瓷B2C市场正在经历风起云涌的时代,前有老牌商城,后有新起之秀,面对这群雄并起的市场格局,谁又能在这高强度的市场竞争中脱颖而出呢?一个行业的领跑者必然在其经营模式上有超越其它竞争者的优势,而这个优势又是什么呢?是市场决策?是品牌依存度?成本管控?还是运营模式呢?相信这个选择不是绝对的,因为不同的行业所着重的主要因素是不同的。对于陶瓷企业来说,备受关注的则是对于产品的服务管控。由于陶瓷并非最终的消费成品,在走进千家万户之前,需要一系列的商家服务,例如:服务、加工和铺贴。因此,在B2C的行业内,服务彰显品质,服务激发优势,服务决胜竞争,而全国首家陶瓷B2C商城——京陶商城的服务举措极具有前瞻和借鉴性。
  
  做为刚刚上线的京陶商城,实属陶瓷B2C行业的先驱,致力于科技、时尚的建筑陶瓷消费产品在全国市场范围内的销售推广。京陶商城通过网上商城的营销模式,将品类繁多的陶瓷产品通过网络带给广大业主。在网络销售市场蒸蒸日上的前提下,京陶更加注重服务的管控和完善。“服务为重”是京陶人秉承的经营服务理念,为业主打造了一个诚信的销售平台。让每一位网购业主都能上京陶省钱、省时、放心,是京陶商城始终不渝的经营目标。
  
  信誉:全部正品、假一赔十,质量:国家标准、放心使用,价格:厂家直销、性价比高
  
  京陶:总经理通道让售后服务更顺畅
  
  本着服务100%满意100%的服务宗旨,京陶商城面向广大业主,正式开通总经理售后服务通道,无需任何的转接环节,单通道直达,让业主的问题直接反馈到企业决策者那里。正如京陶商城负责人所述,京陶商城所售产品均通过国家质检部门的严格审查,从源头把控,杜绝一切损害业主权益的问题货品,一旦发现有质量和服务问题,业主可以直接进入总经理售后服务通道,总经理会第一时间解决您的问题,倾听您的宝贵建议。
  
  服务管控环节是电子商务企业在市场竞争中非常重要的环节,京陶商城坚持“服务为重”的经营理念,通过不断地改善售后服务渠道,服务模式和服务定位,日益受到业主的认同,越来越多的业主从京陶商城购物中得到实惠和保障。


  
  来源:河北建材