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橱柜市场陷入盲目“重价格不重价值”

中国市场调查网  时间:2010年10月9日

  人力资源管理,只重结果不注重过程

  许多橱柜行业 的营销人员多半都是无职业安全感。许多企业在评定人才时,重业绩而轻创造业绩的过程。采取单纯的工资模式,不关注员工职业发展。

  九正建材认为:必须从根本上改变用人观念,即要为自己的员工创造价值,而不仅仅是从他们身上获取价值。能进行正式培训的企业很少,很多培训工作也只是走过场、背背书而已。

  不重价值,重价格

  为争夺有限的市场份额 ,一些橱柜厂商不惜以“出血”的代价来引诱消费者上钩。行业不规范是一方面,但想用“投机”的办法来经营企业,必将走向灭亡。

  提示:“一分钱一分货”,这只是说产品本身的使用价值。要做到“一份货十分钱”,就必须赋予“货”于更具价值的东西。

  重售中,轻售前与售后

  在为自己的产品销售时侃得天昏地暗、天花乱坠,任何品牌产品 都可质保15年、20年。消费者使用后出现问题就竞相推诿,情况严重的干脆闭门走人。

  观点;很多企业也关注售后,但因这一服务需支出大笔成本,单是顾客管理系统就需要大量的财力、人力和物力。如果售后服务管理过于粗犷,拥有的客户资料根本达不到为营销服务的水准,更无法进行市场细分。